成為細分市場的領導權威
作為一項服務的創造者,你能為自己的細分市場提供有價值的見解和建議。然而,這只能表明你是這一細分市場的專家,并不能給你帶來什么額外的收獲。若是有些人厚顏地對相關服務進行自我宣傳,反而會將自己的業務引入死角。權威度能樹立可靠性。聯系自己提供的服務的構成要素,向消費者講述你所提供的單一服務背后的故事。你遇到過哪些問題?你是如何解決這些問題的?一旦準備好了,你就可以通過博客、論壇、新聞發布會、簡報、網絡視頻、播客等形式傳播相關的內容。記住,你要比任何人都更了解自己的細分市場。
實例:喬伊·貝瑞(Joy Berry)是最受歡迎的兒童類書籍的暢銷作者之一,而且,按照學院派專家們的說法,她也是兒童成長教育領域的開創者。30多年來,載有喬伊觀點和教育方法的光盤產品致力于幫助父母撫養教育孩子,針對不同成長階段的孩子教授生存技能,讓孩子更有責任感。結果是:喬伊·貝瑞的讀者遍布世界各地,銷售的書籍達到8500萬冊之多。
要與眾不同,要有相關性
要抓住每一個可能的機會,告訴人們為什么你提供的服務比起細分市場上的同行要好。從生產及分銷理念開始,好好審視構成你單一服務的所有組成要素。是什么讓你脫穎而出的?你提供的服務中哪些是其他競爭者所沒有的?為什么你的服務和該細分市場更密切相關?好好思索這些問題的答案,之后將Cye.com.cn其當作與同行競爭的利器。當一個同行競爭者在那里兜售其“多種類型、一站式服務”時,你針對特定細分市場的單一服務或許更能博得特定消費群的青睞。你的競爭者可能擁有低成本優勢,但是你在細分市場上會因為非同一般的技能而獲得增值。
實例:一些大企業多年來一直占據著印刷年鑒市場,而年鑒創新公司(Yearbook Innovation),一家位于紐約的學校存儲產品供應商,認為可以針對資金短缺的學校提供特別的服務。年鑒創新公司的革新別有一番特色,與競爭對手相比,年鑒創新公司為客戶和生產商提供更多的服務,幫助他們免除了罰款和滯納金。在和一所學校簽訂年鑒制作合同時,該公司在去年收費的基礎上削減了20%,同時產品質量絲毫不打折扣。結果是:這家公司開始蠶食強大的競爭對手的市場份額。
復制、粘貼和重復
不斷錘煉你的商業想法并付諸實踐。將你的成功經驗擴展開來。尋找創新方式發展你的細分市場。設定新的途徑、渠道和行業,展示你的服務,以及你的服務的競爭性優點和特長。一定要提高你的曝光度。方法就是復制、粘貼和重復。
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