2010年,人們聽到了阿里巴巴入股星晨急便、復(fù)星集團洽談申通快遞、海南航空(5.85,-0.07,-1.18%)并購天天快遞,聯(lián)想投資、太平洋基金、嘉里大通、百世科技等積極接洽其他快遞品牌等等一系列的消息,這么一連串響當當?shù)拿忠还拍X的瞄上了快遞業(yè),長期不被關(guān)注的“快遞公司”突然成了大眾的焦點。中國的快遞業(yè)究竟是個什么樣的狀況?為什么產(chǎn)生這么大的魅力?
帶著這些問題,日前,《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者對中國快遞培訓(xùn)網(wǎng)資深顧問王志達進行了專訪。
《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》:王先生,能否簡要介紹一下我國快遞業(yè)的歷史,以及當前快遞業(yè)存在的問題?
王志達:我國快遞業(yè)起步在改革開放初期,一直在懵懂中行走。直到1993年順豐、申通這兩家我國目前最大的民營快遞公司成立,1994年宅急送、天天快陸續(xù)成立,我國快遞業(yè)才真正開始。
2009年10月1日,隨著《郵政法》的實施,中國快遞公司告別了“黑快遞”的名聲,有了合法地位,被納入郵政業(yè)實施監(jiān)管。由于《郵政法》對外資進入國內(nèi)快遞市場設(shè)置了限制性條款,中國快遞公司再一次贏得了難得的發(fā)展空間。
當前快遞業(yè)發(fā)展存在著許多問題。快遞業(yè)競爭主要是人才、資金、商業(yè)模式的競爭,但是,目前快遞業(yè)恰恰在同業(yè)競爭、資金、人才、商業(yè)模式方面均存在問題。
隨著企業(yè)數(shù)量增多,行業(yè)逐步陷入價格戰(zhàn)惡性競爭的泥潭,目前利潤已經(jīng)非常薄,利潤率之低,已經(jīng)讓很多快遞公司難以承受。
另外,快遞行業(yè)競爭日趨激烈,就需要不斷加大硬件、軟件的投入,比如土地、車輛、流水線、業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)、高端管理人才。同時要想迅速做大做強,不被行業(yè)拋棄,就必須要不斷擴大市場份額,持續(xù)不斷加強投入,這就需要更多的資金投入。
但是,當前快遞行業(yè)最缺的還不是錢,而是人才、是理念,有了人才自然有了理念,有了創(chuàng)新的理念,商業(yè)模式才能創(chuàng)新。
目前,很多快遞企業(yè)具有濃厚的鄉(xiāng)土色彩、家族色彩,常常是“懂業(yè)務(wù)的不懂管理,懂管理的不懂業(yè)務(wù)”。
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