“今夜酒店特價”的剩房銷售模式頗受消費者關注,上線三天,就吸引了10萬用戶下載。
每天晚上6點以低折扣開放四、五星級酒店的剩余空房,今夜酒店特價開啟了剩房銷售的新模式。
30萬
10月15日,“今夜酒店特價”上線第25天,用戶數已達30萬。
這是最好的時代,也是最壞的時代。
上線第二天,它沖至App Store(蘋果應用商店)總榜的第二名;一個月后,它卻只能在糟糕與更糟糕之間徘徊。這款App(手機應用程序)稱為“今夜酒店特價”,每天晚上6點整,用戶可以用它預訂四、五星級酒店當晚的剩余空房,而價格僅僅是一般網絡價格的一半。在傳統酒店預定得越早越便宜的時代,它開啟了當晚剩房銷售新模式,為用戶帶來了新的消費選擇。
“今夜酒店特價”給業界帶來了小驚喜,其CEO鄧天卓和COO任鑫卻開始為下一步的境遇擔心和操心。
活下去,很容易;盈利,也相對容易。可是,要突圍,難上難,要黏住大批量的用戶,壓力重重,要把公司做到這個創業團隊預想的目標,他們才邁出了一小步。“今夜酒店特價”上線不到一個月后,任鑫在接受《數字商業時代》采訪時表示,公司已經停止了該應用在App Store上的營銷推廣,“今夜酒店特價”在App Store總榜已下滑至數十名開外。
基于位置服務(LBS,Location Based Service)之上的O2O(Online To Offline)模式,將線下商務的機會與移動互聯網結合在一起,線上銷售,線下體驗,乃移動互聯未來發展的大勢所趨。可此類商業模式在具體的開拓中卻難以迅速把拳腳施展開來,商旅這塊美味蛋糕并不是那么容易就能做到肆意品嘗。
生存易 突圍難
競爭對手的側面威脅
“今夜酒店特價”還沒上線,就已經獲得了數百萬美元的風險投資,得到了第一筆“基本生活費”。
上線第三天,任鑫的團隊欣喜若狂:3天,已經吸引了10萬用戶下載這款App。這本來是他們預計30天乃至45天才能達到的目標。
鄧天卓和任鑫早年都是電子商務圈子的人,和酒店建立關系頗有難度。因此,團隊自建成開始,他們就選擇了與匯通天下這一面向廣大個人用戶、個人代理、機構代理的開放式超級酒店預訂平臺合作,取他之長補己之短。匯通天下位列中國在線旅行預訂市場前三甲。借用匯通天下廣博的資源,“今夜酒店特價”在商旅領域開創了一片“處女地”。
可是,也是在上線第三天,他們已經開始受到來自競爭對手的直接打壓。在線旅游業在互聯網時代多年來構筑的電子商務門檻,自然不甘愿在智能手機馳騁的移動互聯時代瓦解。
“跟自己預想的不太一樣”,最初,任鑫預想的是可能上線一兩個月后會有競爭對手來打壓他們,可沒曾想,來得那么快。
“他們每天派人去看著酒店,一旦發現在‘今夜酒店特價’應用上上線的話,就立即有電話打到酒店,威脅說要把酒店從他們網站撤掉……”任鑫說,雖然矛頭似乎指向的是酒店,但競爭直截了當,他們沒有辦法。
任鑫不敢把所有酒店都一次性放上去,風險太大。不能正規作戰,公司只能打游擊,輪著發布一些酒店的剩余空房優惠到網站上去。只能慢慢地,有選擇性地放一些酒店剩余空房出來給受眾。然而,用戶不買賬了,怎么酒店這么少?
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