2010年9月，兩個年輕漂亮的哈佛商學(xué)院畢業(yè)生Hayley Barna和Katia Beauchamp創(chuàng)立了Birchbox.com，在整個歐洲和美國引起了美容產(chǎn)品在線購買的潮流。之后，Birchbox就成為了創(chuàng)業(yè)者們的新目標(biāo)。
Birchbox.com的商業(yè)模式來源于Netflix。Netflix是一個提供按年或者月訂購電影DVD并送貨上門服務(wù)的網(wǎng)站，Birchbox則是將化妝品，而不是電影DVD，直接送給顧客。這個想法來自她們一個在時尚雜志做美容編輯的好朋友Mollie Chen，她有送一些化妝品樣品給好朋友的習(xí)慣。
Birchbox每個月的訂購費用只有10美元，每年的訂購需要110美元。會員每個月都會收到4到5種不同的美容產(chǎn)品，有護膚品，化妝品，還有些時尚的美容工具。對會員而言，每個月都是一份驚喜。
Birchbox上線服務(wù)之前獲得290萬美元投資。Birchbox同時還提供一些個性化的服務(wù)，他們有一個美容專家團隊，會根據(jù)客戶的資料，如皮膚類型，膚色，發(fā)色等，為客戶量身定做產(chǎn)品和服務(wù)。 Birchbox這種獨特的商業(yè)模式，不僅能夠節(jié)省女性消費者購物的時間，還為她們提供了嘗試不同美容產(chǎn)品的機會，同時能讓美容產(chǎn)品廠家更好地尋找到它們的目標(biāo)顧客。
女性消費者樂于收到免費的樣品，比如面霜，護膚霜，粉，眼影，口紅，香水，洗發(fā)水和沐浴露。很多女孩愿意打開盒子嘗試這些產(chǎn)品，這種第一手的產(chǎn)品體驗，能夠增加她們?nèi)蘸筚徺I的機率。Birchbox已成為在線化妝品市場的標(biāo)桿，它上線之后就很快吸引了2000名會員，并在一個月內(nèi)增長到45000名會員。
Birchbox的成功，也讓其他領(lǐng)域的商家開始模仿，如 Europe’s Glossybox。禮盒同樣只賣10歐元，提供類似的個性化服務(wù)，它接收了知名的German Samwer兄弟的投資。
現(xiàn)在亞洲的消費者也有機會能體驗到在線美容產(chǎn)品的會員服務(wù)。2011年10月成立的 Glamabox已經(jīng)開始為香港的消費者提供服務(wù)，并計劃在2012年1月為臺灣消費者提供服務(wù)。Glamabox的創(chuàng)始人是香港著名的歐亞模特、吳彥祖的太太Lisa S. 。盡管Lisa的父親是Caesars Palace Casino的總裁，Lisa S. 沒有利用這層關(guān)系，更多的是靠自己，用在歐美最受歡迎的電子商務(wù)平臺模式，來在亞洲市場建立自己的美容王國。
因為Lisa S.模特工作的原因，她經(jīng)常環(huán)游世界，這也使得她能接觸到各種有趣有創(chuàng)意的美容知識。因此，她決定用自己很多年美容方面的專業(yè)知識，以及和品牌的關(guān)系，為愛美的女性打造最新的在線消費模式。
Lisa S. 說禮盒里的每一件產(chǎn)品，都是她根據(jù)客戶的美容資料及個人喜好親手挑選的。這家公司同時和一些高端時尚公司進行合作。顧客只用填寫一份簡單的在線問卷，包含個人信息和個人偏好之類的信息，每月支付388新臺幣，就能收到由Lisa S.認(rèn)真挑選的有不同產(chǎn)品的禮盒。
當(dāng)提到運營目標(biāo)時，Lisa S. 預(yù)測，通過博客和口耳相傳，3個月內(nèi)臺灣將會有大約10000名會員。公司也打算在不久的將來開拓大陸市場。
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