Fiverr成立的時(shí)候，也有一個(gè)承諾，那就是為自由工作者或是兼職人員提供一個(gè)能找到酬勞是五美元的工作平臺(tái)。今天，F(xiàn)iverr公司所提供的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但是，他們幫助用戶提供五美元服務(wù)的承諾卻沒(méi)有消失，而用戶的腦海里依然有這項(xiàng)服務(wù)的回聲。當(dāng)我們想到一家廉價(jià)的兼職平臺(tái)時(shí)，腦海里跳出來(lái)的肯定是Fiverr。
谷歌承諾了為人們所需要的搜索提供出答案，而蘋(píng)果，好吧，蘋(píng)果的承諾是創(chuàng)新。
再拿Waze做個(gè)例子，今天，Waze的口號(hào)是“讓交通變得更加智能”，但是在該公司成立之初，他們希望可以快速滲透到市場(chǎng)里，所以他們對(duì)外免費(fèi)提供了Beta版程序。
他們一開(kāi)始承諾，對(duì)外提供了一個(gè)準(zhǔn)GPS導(dǎo)航服務(wù)，這個(gè)服務(wù)沒(méi)有地圖，也沒(méi)有交通信息更新，也沒(méi)有超速攝像頭提醒功能。但是他們的用戶愿意承受種種不便還有程序的Bug，他們堅(jiān)持使用Waze的產(chǎn)品，知道那些主要問(wèn)題被一一解決掉。
為什么呢?答案就是這款產(chǎn)品是免費(fèi)的!在當(dāng)時(shí)，根本沒(méi)有一家公司愿意提供免費(fèi)的GPS導(dǎo)航服務(wù)，而Waze就是通過(guò)這個(gè)手段贏得了用戶忠誠(chéng)度。
有趣的是，所有這些十億美元級(jí)別的公司，在他們剛剛起步的時(shí)候貌似都是從一個(gè)非常小的承諾開(kāi)始的(除了蘋(píng)果公司，他們的承諾就是史蒂夫喬布斯無(wú)比牛逼的形象)。但是所有這些，都沒(méi)有對(duì)具體的結(jié)果有任何保證，這些公司都在致力于發(fā)展更新自己的產(chǎn)品，讓他們成為用戶日常生活中不可或缺的一部分。
那么，是什么成就了這一致勝模式呢?實(shí)際上這些公司都是建立了一個(gè)初期承諾，然后企業(yè)按照客戶的期待不斷的完善自己的產(chǎn)品，最終讓自己的產(chǎn)品滿足了客戶的期望。
不僅如此，這些公司真正做到了不負(fù)眾望，他們承諾專注于產(chǎn)品，而不是結(jié)果。這本身就是一個(gè)同樣的產(chǎn)品成功法則，因?yàn)楫?dāng)用戶的期望有所設(shè)定，并且最終被滿足，不多也不少，這樣根本就不會(huì)給人們帶來(lái)不滿，而且客戶忠誠(chéng)度也會(huì)隨之增加。
習(xí)慣四：“一站式”靈藥：如果用戶喜歡，公司就會(huì)成長(zhǎng)
那些“一站式按鍵”產(chǎn)品不僅僅為他們的用戶提供了價(jià)值，而且用戶通過(guò)便捷使用產(chǎn)品之后(因?yàn)檫@些產(chǎn)品給用戶帶來(lái)了實(shí)用性)，也幫助企業(yè)擴(kuò)大的規(guī)模。
實(shí)際上，這是一個(gè)循環(huán)過(guò)程。但不管這個(gè)過(guò)程是經(jīng)過(guò)深思熟慮得出的，還是處于無(wú)心獲得的，它都能幫助企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值和收入。
因此，拿Waze作為例子來(lái)說(shuō)，用戶為他們的交通信息更新做出了貢獻(xiàn);每當(dāng)推特的用戶發(fā)了一條推文，就讓推特可以保持住在社交事件和趨勢(shì)上的地位;在Facebook上使用Instagram，讓他們成為使用最廣泛的圖片分享App應(yīng)用。
Groupon, 在他們創(chuàng)業(yè)初期階段，目標(biāo)就是要增加消費(fèi)者的購(gòu)買力，每一個(gè)新用戶不僅可以獲得更好的團(tuán)購(gòu)交易，而且還能幫助整個(gè)用戶群體提高購(gòu)買力。
在Pinterest網(wǎng)站上, 只要有用戶在自己的圖片板上pin上一張圖片，幫助這家“圖片銀行”提升，那么他們就會(huì)獲利。這些用戶所貢獻(xiàn)的不僅僅是他們自己的體驗(yàn)，更是提升了這個(gè)應(yīng)用程序的價(jià)值，還為其他用戶以及Pinsterest公司增加了價(jià)值。 Pinterest的指導(dǎo)原則就是“我的就是我的，同時(shí)每個(gè)人都在用我的，而最后的價(jià)值還是屬于我的。”
在一個(gè)虛擬世界里，通過(guò)分享一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品可以獲得價(jià)值，“用戶喜歡，你的公司就會(huì)成長(zhǎng)”，這是一個(gè)天才性的原則。
習(xí)慣五：構(gòu)建資產(chǎn)：做到最出色 vs. 兌現(xiàn)最重要
這些十億美元級(jí)別的公司所關(guān)注的第五個(gè)成功模式，要么是對(duì)一些特別數(shù)據(jù)的采集，要么是成為各自領(lǐng)域里的領(lǐng)導(dǎo)者，要么是自己的特殊的商業(yè)模式，要么是，聽(tīng)到收銀機(jī)器里面不斷的發(fā)出“喀嚓喀嚓”收錢的聲音。
那些成功的企業(yè)，基本上占到了上述這些類型中的一到兩個(gè)。
一： “做到最出色”
采用這種模式的公司包括Facebook, Instagram, Waze, 推特, 谷歌, YouTube, Pinterest ，還有Shazam, 當(dāng)然啦，其中有些公司并非獲得了十億美元的利潤(rùn)，而是擁有十億美元的市場(chǎng)價(jià)值。
還有一些公司他們剛剛邁進(jìn)了十億美元這一級(jí)別的門檻。但是所有這些公司都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是在自己所處的數(shù)字信息領(lǐng)域里變成最出色、規(guī)模最大，能力最強(qiáng)的公司
舉個(gè)例子，推特用戶最熱門的用戶更新;Instagram為Facebook帶來(lái)了分享度最高的圖片;Shazam幾乎成為了語(yǔ)音搜索的代名詞，Waze則變成免費(fèi)導(dǎo)航和交通更新應(yīng)用程序領(lǐng)域里的老大。
當(dāng)你成為規(guī)模最大的，或是最出色公司的時(shí)候，你可以確信無(wú)疑的是，投資人要“套現(xiàn)”的那盞燈已經(jīng)打開(kāi)了，他們會(huì)大聲的要求，并從中獲利。
二:賺錢最重要
Chegg, GetTaxi, Airbnb, 還有Groupon，這些公司都是這一主題的好例子。 這些公司的主要資產(chǎn)就是一種活躍的商業(yè)模式，一旦他們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上收到了效果，他們就會(huì)瞄準(zhǔn)好，并從中獲利。這種占主導(dǎo)地位的模式，從產(chǎn)品誕生的那一刻起，就做好了賺錢的準(zhǔn)備。
因此，把賺錢當(dāng)作是公司的一個(gè)運(yùn)營(yíng)焦點(diǎn)，企業(yè)可以圍繞這個(gè)點(diǎn)新增一些有針對(duì)性的功能，讓產(chǎn)品可以被更多人使用，由此來(lái)支持增加更多的銷售。一旦公司實(shí)現(xiàn)了這種模式，那么剩下來(lái)的就是現(xiàn)金流的問(wèn)題了。
所有這些致勝習(xí)慣之所以如此美麗，就是因?yàn)樗鼈兠恳粋�(gè)都是成功的一部分，當(dāng)它們結(jié)合在一起，就會(huì)變得非常強(qiáng)大。不過(guò)，上述這五個(gè)模式都是互相依賴、互相依存的，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，他們都是一種可操作的習(xí)慣，這些習(xí)慣幫助企業(yè)成為了各自領(lǐng)域里的明星，并邁入了十億美元俱樂(lè)部。
我們生活在一個(gè)可以說(shuō)是“超級(jí)產(chǎn)品”的大時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代里，公司可以設(shè)計(jì)出非常簡(jiǎn)單，卻又非常重要的產(chǎn)品，這些公司可以在短短幾年、甚至短短幾個(gè)月的時(shí)間里面獲得數(shù)十億美元的價(jià)值。
身處在這個(gè)時(shí)代之中，我們是幸運(yùn)的，通過(guò)和他人分享、學(xué)習(xí)逆向工程，映射策略，以及專業(yè)的知識(shí)和演講，加上我們的直覺(jué)、領(lǐng)悟力、和不斷地努力，相信最終一定可以獲得成功。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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