社會責(zé)任是指一個組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個組織應(yīng)以一種有利于社會的方式進(jìn)行經(jīng)營和管理。社會責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會義務(wù)。如果一個企業(yè)不僅承擔(dān)了法律上和經(jīng)濟上的義務(wù)，還承擔(dān)了“追求對社會有利的長期目標(biāo)”的義務(wù)，我們就說該企業(yè)是有社會責(zé)任的。
社會責(zé)任包括企業(yè)環(huán)境保護(hù)、社會道德以及公共利益等方面，由經(jīng)濟責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等構(gòu)成。
社會責(zé)任是社會法和經(jīng)濟法中規(guī)定的個體對社會整體承擔(dān)的責(zé)任，是由角色義務(wù)責(zé)任和法律責(zé)任構(gòu)成的二元結(jié)構(gòu)體系。責(zé)任分為兩種：第一種是指份內(nèi)應(yīng)做的事，如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等。這種責(zé)任實際上是一種角色義務(wù)責(zé)任或者說是預(yù)期責(zé)任。第二種是因沒有做好分內(nèi)之事(沒有履行角色義務(wù))或沒有履行助長義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)一定形式的不利后果或強制性義務(wù)，即過去責(zé)任，如違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。
社會責(zé)任又可分為“積極責(zé)任”和“消極責(zé)任”。積極責(zé)任也叫做預(yù)期的社會責(zé)任，它要求個體采取積極行動，促成有利于社會(不特定多數(shù)人)的后果的產(chǎn)生或防止壞的結(jié)果的產(chǎn)生。消極責(zé)任或者說過去責(zé)任、法律責(zé)任，則只是在個體的行為對社會產(chǎn)生有害后果時，要求予以補救。
中國社科院2011年《中國企業(yè)社會責(zé)任報告》提出的社會責(zé)任指的是從責(zé)任管理、市場責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等四個方面評價企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展水平。
責(zé)任管理這一指標(biāo)是指一個企業(yè)所制定的企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。
市場責(zé)任是指企業(yè)的成長性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo)。
社會責(zé)任包括社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)以及評估運營對企業(yè)的影響。
環(huán)境責(zé)任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標(biāo)。
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