擴(kuò)張的極限
100億的銷(xiāo)售目標(biāo)，品類(lèi)擴(kuò)張的自主權(quán)，2011年春節(jié)之后，陳年把“壓力”和“權(quán)力”，同時(shí)交給了凡客五大產(chǎn)品事業(yè)部的主管，并由此打開(kāi)了“潘多拉的盒子”。
“目標(biāo)制定之后，肯定要將任務(wù)分拆到各個(gè)部門(mén)，當(dāng)時(shí)，各個(gè)部門(mén)的壓力都很大。雖然第一季度增長(zhǎng)很快，但也只完成了不到10億元的銷(xiāo)售，距離全年100億、分拆到每季度25億的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。”一位前凡客人士表示。
“之前，凡客對(duì)于顧客二次購(gòu)買(mǎi)的開(kāi)發(fā)，已經(jīng)到了極致，包括返券等手段，很多方法都是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的，再想在二次購(gòu)買(mǎi)上有突破已經(jīng)很難了。現(xiàn)在，要實(shí)現(xiàn)更快的增長(zhǎng)，所有的工作只能聚焦于新品開(kāi)發(fā)和新品引進(jìn)上了。”而根據(jù)陳年對(duì)各產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理的授權(quán)，“從確定產(chǎn)品到最后賣(mài)出去(的決定權(quán))，全部都在他們手里”。
據(jù)這位人士透露，從2011年4月開(kāi)始，包括日化和其它百貨品類(lèi)產(chǎn)品，便不斷被前端的新品引進(jìn)部門(mén)開(kāi)發(fā)出來(lái)，甚至，由于新品開(kāi)發(fā)速度太快，以至于很多新品“都來(lái)不及錄入ERP系統(tǒng)”。
不過(guò)，“前端不斷采購(gòu)和引進(jìn)新品，后端卻缺少有效的庫(kù)存管理和促銷(xiāo)推廣，因此，產(chǎn)生了大量庫(kù)存”。這位人士坦言，“在這一過(guò)程中，從采購(gòu)到信息到庫(kù)存等各個(gè)部門(mén)，都已經(jīng)意識(shí)到庫(kù)存在不斷增加，但由于各個(gè)部門(mén)有不同的指標(biāo)壓力，大家都互相推諉，不愿意先把這個(gè)事情挑破”，“就這樣，直到9月份左右，由于庫(kù)存量實(shí)在太大了，已經(jīng)達(dá)到了數(shù)億元，這一問(wèn)題才最終被發(fā)現(xiàn)”。
本刊獲得的一份凡客上市申報(bào)材料顯示：截至2011年9月30日，凡客的總庫(kù)存高達(dá)14.45億元(2.286億美元);而2011年6月底和2010年6月底，這一數(shù)字分別為8.5億元(1.347億美元)和1.98億元(3126.1萬(wàn)美元)。
這位人士稱(chēng)，當(dāng)時(shí)，因?yàn)閹?kù)存問(wèn)題，凡客很多高層都受到處分，副總裁被降級(jí)成總監(jiān)，總監(jiān)被降級(jí)成部長(zhǎng)。這也是凡客前副總裁吳聲離職的一個(gè)原因，他在微博里面講的“躺著也會(huì)中彈”，就是這個(gè)意思。在這位人士看來(lái)，庫(kù)存一事，充分體現(xiàn)了凡客在運(yùn)營(yíng)上的壓力，以及“追求迅速做大規(guī)模”的急切心理。
在庫(kù)存快速增加的同時(shí)，凡客的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，并未達(dá)到預(yù)期。因?yàn)椋乱氲漠a(chǎn)品，成功率并不高。此前，一位電商高管稱(chēng)：“雖然凡客的SKU(單品)品類(lèi)過(guò)萬(wàn)，但銷(xiāo)售旺盛的，只有為數(shù)不多的鞋服產(chǎn)品。”
“要說(shuō)今年凡客遇到的困難或是挑戰(zhàn)，就是過(guò)于猛烈地拓展品類(lèi)，有一些錯(cuò)誤，比如電飯鍋、面板、菜刀等。”2011年12月7日，陳年公開(kāi)表示。
不過(guò)，2011年12月20日晚，面對(duì)本刊記者，他仍堅(jiān)持稱(chēng)：“如果不是在2009年大面積試錯(cuò)的話(huà)，就沒(méi)有凡客2010年的收獲。我們鼓勵(lì)試錯(cuò)，但一定要把握一個(gè)度。這個(gè)問(wèn)題，我們6月底7月初開(kāi)始反復(fù)討論，8月，更是進(jìn)行了整個(gè)公司的全面反思。”
而反思之后，陳年隨即下調(diào)了凡客的年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
前述前凡客人士透露，2011年年中，凡客開(kāi)始收縮了，開(kāi)始砍銷(xiāo)售目標(biāo)，從100億元砍到了60億元，“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)沒(méi)有預(yù)期那么高，需要立即懸崖勒馬，不然消化不了”，“應(yīng)該說(shuō)，凡客變得更加務(wù)實(shí)了，以前提得比較高調(diào)，但100億是個(gè)極限，本來(lái)就做不到”。
此前，一份坊間廣泛流傳的所謂“凡客財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)”稱(chēng)，2011年前三季度，凡客實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入20億元，全年銷(xiāo)售收入預(yù)計(jì)為32億元。多位接近凡客的業(yè)內(nèi)人士對(duì)本刊記者表示，“20億”和“32億”這兩個(gè)數(shù)據(jù)，應(yīng)該可以采信。
本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
|
