3月6日,在美國納斯達克上市的中國婚戀網站“世紀佳緣”公布其2011年度未經審計財報:該網站全年凈收入達3.3億元(5260萬美元);凈利潤為3720萬元(590萬美元)。而似乎亮麗的財報另一面是該網站去年第四季度凈虧損達120萬元,相比去年同一季度凈利潤1000萬元,反差強烈。
早在2009年,電影《非誠勿擾》熱播和隨后的電視相親節目興起,讓更多單身男女開始對網絡相親產生好感并躍躍欲試。與之呼應的是,國內數以萬計處于未婚狀態的剩男剩女開始試水網絡相親和日漸龐大多達數億元的“斗剩經濟”市場蛋糕。
然而,現實中的婚戀交友網站收費怎樣?效率如何?“剩斗士”們的網絡相親面臨哪些隱性問題?在被用戶曝光收費和身份認證難等現象后,網絡相親的冬天來了嗎?
文/本報記者王丹陽
今年情人節,一部應景電影《我愿意》的網絡相親橋段讓無數“剩男剩女”唏噓不已。劇中,李冰冰扮演的年過30都市女白領通過一婚戀網站的相親服務結識了孫紅雷扮演的超級富翁,成功結束了“剩女”生涯。
成功案例:
網上相親四個月“閃婚”嫁出
在現實中,普通“剩男剩女”的網絡相親之路如何?灰姑娘遇到王子的童話是否經常會發生?
2008年,為找到合適的結婚對象,任職產品經理的深圳女孩戴西(化名)在婚戀網站“世紀佳緣”注冊成為會員,當時她27歲,大學畢業已工作三年。
戴西選擇“世紀佳緣”的理由很簡單:和她合租房的女孩,通過這家網站交友4個月后就順利“閃婚”嫁出。這讓戴西感到勝過任何廣告,未嘗不可一試。此外,相比傳統的熟人介紹,戴西覺得網絡交友更隱蔽,不用擔心被現實的“紅娘”問東問西、遭遇相親未果后的見面尷尬,而且網站采用免費注冊,沒有門欄、選擇面廣。
“給自己一個機會沒什么不好。”戴西說,“世紀佳緣”網站的注冊流程簡單,不需要身份證號和手機號等身份認證,只要填寫好個人信息、郵箱地址就可以完成注冊。甚至有關個人簡介,都可以由電腦代筆完成。“網站會問你幾個簡單問題,比如愛好,平時消遣等,我大概一共打了十幾個字,一段文字優美、如詩似畫的內心獨白就由系統自動生成,用在你的個人介紹上。”
收費標準:
網上交友“年費”近五百元
記者登錄該網站發現,注冊環節的確異常簡單。不需要真實姓名,上傳照片也不需要驗證,唯一提示是注冊人要在一項有關“我承諾懷著嚴肅、誠信的心態來交友”的網絡提示選項中打鉤即可,否則將不能注冊成功。
而在戴西看來,交友搜索也像在網站上買東西一樣方便。只需要設定好對方所在地、年齡段、收入范圍、學歷、身高,甚至包括信用等級和個人真實身份認證等,幾秒鐘后符合基本要求的多達數十上百的男士照片就出現在電腦屏幕里。“第一個感覺就跟上淘寶一樣,良莠不齊,照片上什么人都有,要慢慢淘。”戴西說。
接下來是查看對方簡介,通過站內短信溝通聯絡,由于交友網站一般不會直接提供對方聯系方式給網友。這個世界上并沒有“免費午餐”。
戴西說,在她注冊沒多久,世紀佳緣就開始站內信件收費服務,必須用“郵票”。所謂“郵票”是網站內使用的虛擬貨幣,2元一張。每查看一封站內來信就需要用一張郵票。而且,郵票具有使用期限,如果提前相親成功,已購買的“郵票”也不能退回。
剛開始,戴西隔幾天總能收到十幾封來信。為了不耽誤終身大事,表明態度,也為了節省“郵票”錢,她還通過網銀支付方式購買了收信包月服務。
記者在該網站看到,收信包月服務費最低是每月98元,3個月148元,半年198元和1年內收信248元。如果要享受更好服務,還可以升級成為鉆石會員。鉆石會員可使用虛擬“玫瑰情書”,免費看信;即便達不到對方的擇偶要求,也可給破格發送信件……而成為鉆石會員的費用,跟“郵票”一樣也是采取在線付費,最低要198元起,3個月297元,半年396元,1年要492元。
網站服務:
競價排名資料可放在首頁
除基本的收信付費外,跟眾多交友網站一樣,“世紀佳緣”上的虛擬消費也五花八門。比如“排名提前”服務,用戶可以每天花10張“郵票”(20元/天)來提高個人被其他用戶搜索的可能,網站服務宣稱,其收信量是普通會員的8.5倍。一個月算來,服務費高達600元。同樣價格的還有“光明榜”服務,為幫剩男剩女“脫光”找到擇友對象,可將用戶資料放到有高達百萬點擊率的網站顯著位置。此外,網站上還有需用“郵票”購買的從20元到上百元不等的虛擬愛情禮物,而這些不過是一些有鮮花、鉆石等圖案的電腦圖標。
網站介紹稱,在其超過5000萬的網絡注冊人群中,每天約有5000到8000人將個人征友狀態改為“我找到了意中人”。但直到現在,30歲的戴西并沒能如愿在網絡相親中尋覓到合適人選。
“來信很多,但符合條件的比較少,而我寫出去的信,愿意回復的更少。甚至我懷疑有些來信可能是系統自動生成,就是為了讓人開信花郵票。尤其過了包月,來的郵件就較多。”三年里,戴西真正通過網絡約會見面的對象只有一次。“當時約在深圳書城見面,但男方的樣子跟照片差別太大。有點恐怖,我被嚇走了。”
對此,“世紀佳緣”的免責條款也寫得非常清楚,“不保證其提供的服務一定能滿足會員的要求和期望,對服務的及時性、安全性、準確性都不作保證……
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