8月8日上午,蘇寧電器召開上海發(fā)展藍海戰(zhàn)略新聞通報會。蘇寧電器(上海)管理總部執(zhí)行總裁凌國勝總結(jié)了過去一年上海蘇寧的發(fā)展歷程,并宣布了蘇寧在上海地區(qū)發(fā)展的藍海戰(zhàn)略,包括“連鎖發(fā)展”、“品牌建設(shè)”、“產(chǎn)品經(jīng)營模式”、“內(nèi)部管理”、“服務(wù)建設(shè)”五大方面。
連鎖發(fā)展藍海戰(zhàn)略——大店快車道
隨著家電連鎖擴張速度越來越快,行業(yè)單店經(jīng)營質(zhì)量普遍存在下滑趨勢,但蘇寧的數(shù)據(jù)一直高居行業(yè)之首并逐年增長,上海地區(qū)同期可比門店規(guī)模遞增33%,大店的業(yè)績尤其突出。以長寧路旗艦店為例,該店位于上海市屬副中心, 占據(jù)交通樞紐站的有利地位,擁有軌道交通2、3、4號線及數(shù)十條公交線路。通過配送區(qū)域數(shù)據(jù)分析,長寧店核心輻射半徑達到10公里超過普通店面輻射半徑3倍之多,每平方米單位產(chǎn)出達8萬,較行業(yè)平均水平高4.5倍。07年1-7月份銷售業(yè)績同比06年增長高達50%,其中3C品類(手機、數(shù)碼、電腦)增長更是高達70%(以上數(shù)據(jù)截取06年8月至07年7月底)。
凌國勝介紹,在蘇寧新一輪的連鎖發(fā)展藍海戰(zhàn)略中,將秉承大店戰(zhàn)略的思路,發(fā)揮旗艦領(lǐng)航作用,8、9、10三個月內(nèi)將連續(xù)開出四家大店,其中包括徐家匯商圈的肇嘉浜路店、浦東第二商圈的龍陽路店、新上海商業(yè)城的蘇寧浦東第一店、虹口區(qū)曲陽旗艦店。
其中首家肇嘉浜路旗艦店將于 8月25日開出,位于上海第一商圈——徐家匯,經(jīng)營面積近萬平。徐家匯區(qū)域的家電重心相對較偏,家電連鎖賣場在西、南兩側(cè)布點密集,而核心區(qū)域巨頭們則鮮有大手筆。對此,業(yè)內(nèi)專家形容“與其它業(yè)態(tài)的成熟相比,家電領(lǐng)域的相對弱勢成為商圈的‘硬傷’”。 有關(guān)專家評價,蘇寧的入主將改變該區(qū)域家電行業(yè)競爭不足的現(xiàn)狀,并對數(shù)碼IT渠道形成巨大沖擊,商圈重心明顯“東移”。
9月上旬,蘇寧浦東龍陽路旗艦店也將面世,該旗艦店位于浦東龍陽路地鐵站附近,交通便捷,該地區(qū)擁有麥得隆、百安居等成熟商業(yè)形態(tài),消費人群能輻射花木、張江、川沙等地。蘇寧龍陽旗艦店經(jīng)營面積約8000平方米,蘇寧將打破原有門店模式,在新門店中設(shè)立生活電器館,并增加家電配套產(chǎn)品的供應(yīng)。依托門店周邊完善的軌道交通和商業(yè)形態(tài),在蘇寧進駐填補了商圈空白的同時,浦東第二商圈也雛形初具。
6億巨資自購的蘇寧浦東第一店將于9月下旬開業(yè)。該店是參照國際成熟家電商場模式,結(jié)合中國消費特點創(chuàng)造的新一代3C+旗艦店。超過18000平米的經(jīng)營面積再創(chuàng)家電商場規(guī)模之最。店內(nèi)率先引入摩托羅拉、諾基亞等國際品牌售后服務(wù)中心;首開E生活體驗館先河,設(shè)休閑、飲料處、手機真機體驗處、會員服務(wù)處、數(shù)碼即拍即印處、電腦裝機區(qū)、電腦學(xué)校、大宗采購等特色服務(wù)處。并在傳統(tǒng)的八大品類經(jīng)營之外,成立第九品類事業(yè)部,首度引進車飾、日化、家居、文體用品等。
此外,毗鄰曲陽商務(wù)中心家電城的蘇寧曲陽旗艦店國慶后將開出。該店近2萬平,將以浦東第一店為模板,打造另一超大型3C+旗艦店。
據(jù)悉,除此四家大店之外,蘇寧年底前還將開出2-3家旗艦店,屆時將形成以長寧、浦東為首的旗艦群,占據(jù)市場核心商圈。
凌國勝認為,大店的意義在于超越行業(yè)競爭的需要,提出“渠道內(nèi)部整合”、“渠道外衍變革”兩點分析,其一:家電連鎖渠道的發(fā)達帶動了傳統(tǒng)家電銷售的份額高度集中,而70%以上的銷售是在5000平米以上的中大型連鎖店完成的,尤其是大型3C+旗艦店,由于出樣品類、品牌的豐富、老顧客源的積累、知名度的擴大,大店在競爭中的優(yōu)勢愈加明顯,從行業(yè)內(nèi)部來說,在未來的激烈競爭中,“大魚吃小魚”現(xiàn)象也不僅僅出現(xiàn)在不同品牌間,同品牌體系內(nèi)也將盛行,渠道內(nèi)整合勢在必行。其二:在家電連鎖渠道整合傳統(tǒng)電器中,如果沒有3C品類尤其是數(shù)碼IT的足夠展示空間和規(guī)模優(yōu)勢,在銷售拓展上則將出現(xiàn)瓶頸,這就要求發(fā)揮大店效應(yīng),吸聚3C消費者。從這個意義上講,必須要求連鎖店變革,朝規(guī)模化3C商場方向發(fā)展,凌國勝表示,通過大型3C+旗艦店建設(shè),向數(shù)碼IT領(lǐng)域銷售的重點滲透是蘇寧未來幾年內(nèi)的主攻方向,也將是家電連鎖發(fā)展實現(xiàn)快速、可持續(xù)發(fā)展的要求。
|