如今在網上開店的人可謂是多的數不勝數,就拿現在最受廣大用戶喜歡的同時也是最熱門的淘寶網店來說也是非常多的,隨著淘寶網上的競爭越來越大,網主們在網站出售的樣式也是五花八門的,這些的出現為購買者提供了方便,自然成為當今最為喜好的一種購物選擇。正是如此,開淘寶網的人才會那么多,而開淘寶網其實也不是那么容易的,有很多網主表示在開店期間最為重要的是一定要知道你所做的每一步及相關的淘寶知識。這樣你才能有一席之地。那么怎樣才能學習到開淘寶網相關的解決方案與知識呢?
第一:選一套好的網店系統
如果系統做得不靈活,不健壯,功能無法有效表現,則可能不會吸引消費者。網民對網店總體來說還是比較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網站做得美觀漂亮,使用方便,一套不好用的網店系統,相當于實體店鋪沒選好址,這在商業領域是一個大忌。
第二:解決好物流配送問題
如果網店交易量不大,物流配送問題還不太明顯,但交易量一大,物流配送問題就顯得尤其重要。筆者建議網店店主選擇第三方物流公司進行配送,即目前市場上有一些公司,專門負責給電子商務公司配送,費用比較低廉,而且服務質量及信譽都還不錯。
第三:資金結算問題
目前的電子商務平臺,比較多的都是走傳統的資金結算渠道,如郵局匯款、銀行匯款等,但有一些電子商務平臺已經和網上支付系統作好接口,可以進行網上轉賬。只是中國的消費者對網上支付還心存疑慮,不太敢用網上支付系統。其實網上支付系統并不是網上商店系統自己開發的,而是一般都由銀行或第三方經過認證的公司提供,因此安全性不存在問題。作為網店店主,建議應盡可能給消費者多一些支付方式的選擇,這樣利于網上交易的完成。
第四:解決好網店信譽問題
這是許多網上消費者最頭疼的問題,目前網絡上確實存在許多網上詐騙、或貨不符實的問題,確實給部分消費者帶來了損失。不過隨著國家一系列電子商務支持政策的出臺以及國內信用體系的進一步健全,這個問題將逐步得到改善,畢竟大部分網店店主都是想實實在在做生意的。作為網店店主而言,如果想真正成就一番自己的事業,一定要注重自己的網上信譽,注重商品質量及退換貨等服務,如果網上信譽比較差,消費者只要一宣傳,該網店就前功盡棄了,好事不出門,壞事傳千里,就是這個道理。
第五:網店定位問題
有的網店店主對貨品一味貪全貪大,致使網店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網店新手盡可能開一些專賣店或精品店,只要將這個店鋪做精做實,一樣可以擁有比較大的交易量。物美價廉,是亙古不變的商業法則,誰能組織到好的貨源,誰能夠拿到最低的進貨價,誰就會有不錯的利潤產生,何況網民當前最關注的還是價格及貨品。筆者建議網店店主可以和一些實體店鋪結合,有些實體店鋪的負責人并不熟悉網上營銷,這實際上就給網店店主一個機會。這樣做的另一個好處是,可以順暢地解決進貨和物流的問題。
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