第六:項目選擇
理論上,任何一個行業,任何一個產品,都可以做大市場,但實際上往往不是這樣。我很難想象,如果經營的產品是一次性打火機也可以建設一個超級淘寶店。當然,您可以說做批發呀,但我們的淘寶是限制明顯的批發生意喲。
7.1:行業選擇:首先選擇產品的類別,是非常適合在淘寶經營的。譬如電子產品、女性服飾、化妝品等。當然,選擇冷門類別,也不是沒有優勢,起碼競爭小,利潤空間大。可我還是相信,先跟潮流走,把自己的店鋪做出品牌再涉足其他類別。生存,永遠是第一位的。
7.2:產品選擇:同理,選擇熱銷的產品。不要怕競爭大,只要整合好自己的資源,確立自己的核心競爭力,就可以做對應的策劃方案,在眾多的店鋪里殺出一條路來,建設起來自己的超級店。
第七:客源分析
理論上淘寶上每個人都可以成為我們的客戶。
大家都知道兩個銷售界的經典故事,一個是把梳子賣給和尚,還有一個是把斧頭賣給總統。但我認為,如果您也這樣去想并去實施您的銷售方案,那結果可能很殘酷。我們一定要針對自己經營的產品,找出我們的客戶在哪里,然后做細致的市場細分,根據不同的客戶實施不同的銷售策略和技巧。
8.1:著名的二八法則告訴我們,我們80%的利潤是由20%的客戶提供的。您可以透徹的理解這句話么?
8.2:做過客戶分析,就知道我們的市場細分在哪里,就知道該怎么樣針對這樣的客戶去做銷售方案,去提供最適合他們的服務。
8.3:目前在淘寶,眾多店鋪的客戶是通過種種渠道用不同的方式來找我們,但這遠遠不夠。我們還要去找客戶!但如果不做客戶源分析,您知道去哪里找,如何找么?
個人觀點:一定要清楚自己的客戶群體的情況,分析他們的多種情況,真正的去了解他們。
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