第八:渠道建設
這里的渠道是指我們的進貨、運輸、客服、銷售等渠道的建設。
9.1:進貨渠道:找到進貨渠道當然是很重要的了,這是前提。但如何保證你進貨渠道的通暢?針對您經營的產品,型號、款式、數量等等,供貨方能及時保證么?能及時提供給您最新的貨源信息么?我發現不少帖子談到類似的問題。客戶下定單了,結果無法及時拿到貨。供貨方某款產品在某個階段促銷了,我卻沒有及時得到相關信息,這對一個超級店鋪,是非常恐怖的事情。因為超級店鋪的出貨量很大,一般是靠低價格跑量,以及和廠家同步的促銷信息來拉攏客戶。這方面,我們一定要非常重視起來。
9.2:運輸渠道:包括您的進貨運輸和出貨運輸。這個重要性不用多分析的吧?不少掌柜一直無法確定一家合適的快遞公司合作,這非常不利于打造超級店。運輸的成本里面有太多的學問,這是可以給您帶來巨大服務優勢和隱性利潤的。
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