近日,伴隨著蒙牛“誹謗門”及360與騰訊口水戰引發的“公園門”,互聯網公關公司走入社會聚焦的視野。
在互聯網搜索引擎中輸入“網絡公關”,搜出的相關網頁以百萬計。記者采訪發現,“誹謗門”、“公園門”并非個案,一些公關公司正是在互聯網上以不正當手段幫人刪除新聞、推銷產品、打擊異己而獲利,試圖綁架互聯網輿論。
淘寶網上叫賣刪帖服務
11月1日,記者登錄“瑰達網絡”淘寶網店,看到這家開辦于今年6月9日的網店銷售的“寶貝”竟是刪帖服務。
“瑰達網絡”在店鋪介紹中這樣推介自己的服務:“在當今媒體傳播手段多樣化、網絡化的時代,要讓一個企業的負面新聞事件,一夜傳遍網上世界是很容易的。在網上對企業負面信息的傳播要比正面消息的傳播快得多,正所謂‘好事不出門,壞事傳千里’,企業維護自身的形象是多么的重要。”
記者在“瑰達網絡”網店同時還看到:誠心尋求與各大網絡編輯、管理員、論壇版主、貼吧吧主合作,以“尋求共贏”。
“瑰達網絡”網店提供的刪帖服務,收費從500元到3500元不等。該網店的成交記錄顯示,10月26日,該店以2000元的價格成功交易了一次。
記者以希望刪帖者的身份,加“瑰達網絡”網店留下的QQ號碼為好友后,對方馬上給記者發來了信息:“瑰達專業刪除負面、誹謗信息。代發廣告、軟文。網絡管理權限,鏈接零售,支付寶安全交易。”對方在QQ中自稱是“瑰達網絡”老板劉桂。
劉桂告訴記者,他們與全國很多大小網站都有良好的“合作關系”,“90%的帖子都能刪”。
劉桂對刪帖頗有把握。“您把帖子的網址鏈接發過來,我先看一下,我們會根據帖子的性質和網站的不同,確定刪帖的速度和刪帖的價格。”他表示,“刪除幾大門戶網站的新聞鏈接需要兩天,論壇帖子一天之內就能刪除。”
記者了解到,網站往往對刪帖有嚴格的規定。正常刪帖,一般是當事方向網站客服提出申請,并遞交證明:企業需提供營業執照、申請書,并承諾愿為刪帖行為承擔全部的法律責任;個人則需提供帖子侵犯個人隱私等書面證明材料。
劉桂卻表示,一些網民發出的普通“負面”信息,給錢就能刪;門戶網站新聞也可以刪除,但要視新聞的受關注度而定,至少要3000元一條。“‘黑’網站屬于刑事犯罪,所以都是通過和網站編輯的私人關系進行刪帖。”他告訴記者,一些不知名的網站,因為較難聯系編輯,刪除相對較難,所以價格也偏貴。
記者故意說刪帖費用太高,劉桂對此解釋說:“刪帖總是有成本的,網站編輯拿大頭,我們只是拿小頭。”
當記者詢問如何付款時,劉桂告訴記者,為了確保雙方網上交易萬無一失,要到他們的淘寶網店,利用支付寶為刪帖服務“埋單”。
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