靠模仿與抄襲發展起來的中小企業面臨成長的陣痛,“中國制造”的轉型勢在必行。其中技術、產品、服務創新,以及塑造品牌形象成為發力重點。中國社科院農村發展研究所馮興元認為,“中小企業從自身出發,促進產業升級,提供差異化的產品和服務是改變自身命運的關鍵。”
而在信息化建設方面,工信部近日表示,將實施兩個關鍵工程和四個行動計劃,建立中小企業公共服務平臺網絡,推進中小企業信息化工程。其中,電子商務無疑發揮著重要作用。
國內企業面臨訂單下降、市場萎縮的情況下,支付、信用、物流體系等不斷創新的電子商務成為國內企業拓展市場的有力渠道。據統計,截至2011年6月,我國電子商務市場交易額已達2.95萬億元,同比增長31%。
在今年APEC中小企業峰會上,京東商城董事局主席劉強東認為,電子商務可以把“中國制造”產品推向全球零售終端環節。電子商務不僅壓縮時間、營銷和中間環節的流通成本等,還讓企業與客戶建立更緊密的關系,更易于把握市場趨勢,一定程度上解決了信息不對稱問題。
更重要的是,互聯網的介入將成為中小企業轉變商業模式、轉型升級的關鍵。
移動互聯網:中小企業微創新的下一個藍海
如今,移動化、社交化、本地化成為越來越多產業形態的標配。電子商務業態逐漸豐富,為中小企業提供了更多的渠道,創新企業的盈利模式和營銷模式。
工信部9月26日公布的數據顯示,1-8月全國移動電話用戶累計凈增8108.2萬,用戶總量達到9.4億。越來越多的應用正從PC過渡到手機終端。移動電子商務作為電子商務的最新形態,將是中小企業電子商務信息化的重心。加上基于手機的LBS(地理位置服務)的發展,移動電子商務為中小企業開啟了另一個低成本營銷平臺。
十二五期間,我國將推動服務業和戰略性新興產業加快發展,力爭到2015年,服務業增加值和戰略性新興產業增加值占國內生產總值比重分別達到47%和8%左右。生活服務類企業上“網”孕育萬億價值。
O2O(Online to Offline)作為電子商務的一種新形態,有望成為下一座金礦。O2O指把線上的消費者帶到現實的商店中去--在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務。這意味酒吧、KTV、餐館、加油站、理發店、健身房、干洗店等服務業將因此開拓出另一條銷售渠道。
工信部《“十二五”中小企業成長規劃》中提出,大力扶持小型微型企業發展,鼓勵、支持和引導中小企業進一步優化結構和轉型成長,提高技術創新能力和企業管理水平,推動中小企業走上內生增長、創新驅動的發展軌道。事實上,如今,移動互聯網方興未艾,細分領域孕育成長空間。這不但是巨頭們二次騰飛的基石,更是眾多中小企業創業的樂土。
從娛樂游戲、位置服務、支付、視頻、閱讀到移動廣告,各種各樣的手機應用,涵蓋了生活、工作、娛樂的方方面面。此外,應用商店等移動互聯網產業鏈的發展模式給了創業公司和個人程序開發者發揮的舞臺。移動互聯網將成為中小企業創新、升級的一個典型表現。
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