我一朋友準備做一個在線訂餐服務(wù)平臺，由于自己不懂技術(shù)，只好將平臺的技術(shù)部分外包出去。由于自己也不在技術(shù)圈內(nèi)，認識的懂技術(shù)的人也少，因此找外包團隊也不方便，只好從網(wǎng)上一個一個搜，看到懂點技術(shù)的人就把自己想法跟他們說，看看能不能做出來。
好不容易找了個離公司近點的外包公司，一切都談妥后付了一半左右的定金。接下來他以為等兩個月后付錢拿項目就行了。結(jié)果，項目啟動開始，他就不得不“兼職”做外包團隊的“設(shè)計師”，指導(dǎo)他們怎么把首頁設(shè)計好。項目快結(jié)束的時候，外包團隊給我們一個網(wǎng)址，讓我們自己去看自己去測試。結(jié)果是，我們打開測試網(wǎng)站的速度很慢很慢，好不容易打開了，頁面上也時不時的出現(xiàn)php代碼（項目是PHP做的，服務(wù)器是IIS的）。而登入后臺則發(fā)現(xiàn)，后臺是從網(wǎng)上下下來的國內(nèi)一個收費軟件搭建的，還是破解版的。我對此很不滿意。把錯誤頁面截屏通過QQ反饋給他們（除了去他們公司交流之外，他們只有這么一個交流反饋方式），他們給我們的答復(fù)是會馬上該，而我們則要等上好幾天。我們一在強調(diào)讓他們把東西做好點之后再給我們看，他們卻把我們客戶當做測試人員。經(jīng)過幾次反復(fù)溝通之后，我們發(fā)現(xiàn)，他們以為花在我們這個項目上的時間已經(jīng)超期了，就再也沒有理我們的意思了。也即，他們認為項目周期的長短是他們定的，到期沒有做好不是他們的錯，他們也不會再浪費時間在這個項目上了。于是，我們只好放棄，只好白白給了那一半定金。
接下來我們找了第二個外包團隊。項目洽談初期，技術(shù)總監(jiān)表現(xiàn)出很懂我們的意思，并給了我們看了幾個他們正在做的項目，其中有一個項目跟我們所要做的項目類似。同時，他們分配了一個專門監(jiān)督項目進展的人員和設(shè)計師。早期跟項目監(jiān)督人員和設(shè)計師溝通的前幾次，我們很滿意，以為這個外包團隊靠譜。可定金付過之后，他們沒有人再來找我們談項目了，需要我們自己找！這是個很不好的信號。結(jié)果可想而知，現(xiàn)在已經(jīng)過了交付日期，還是沒能交付，還是需要我們天天催。
事實上，我朋友的這個創(chuàng)業(yè)項目遠不止做一個網(wǎng)站。他跟他跑餐館業(yè)務(wù)的同事，已經(jīng)跑了很多餐館了，80%以上都表示很愿意合作，只等著看網(wǎng)站了。網(wǎng)站只是其中一小部分，跟商家談合作才是重點。那是否代表這可有可無呢？那是否代表你可以一邊自己做線下業(yè)務(wù)，一邊把網(wǎng)站外包給別人做呢？可以，但請先考慮以上這兩種可能會出現(xiàn)的悲劇情況！
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)越來越火爆，做技術(shù)的朋友不是非得要在大公司才能工作了，你們可以做自由職業(yè)者，也可以跟幾個朋友一起開個外包公司。但如果你們的外包工作做成上面所說的那樣，那真是失敗！但這并不代表外包團隊不能夠?qū)㈨椖孔龊谩Ｊ聦嵣希袊泻芏嘈抛u很好的外包公司，能夠?qū)鴥?nèi)外項目做的很好。我想說的是，如果你們開的是家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，哪怕你們對技術(shù)依賴再小，如果選擇將項目外包出去，特別是把項目外包給無論是信譽上還是技術(shù)上都不靠譜的外包團隊，那真不是個明智的選擇。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司將項目外包出去，意味著只想通過一個點子來賺錢甚至是創(chuàng)立一番事業(yè)，通過一個點子來賺點錢可能不那么難，但要拿來創(chuàng)立一番事業(yè)，恐怕不簡單。
不要將創(chuàng)業(yè)項目外包的另一個原因是，接這種小項目的外包團隊往往能力不行。他們只是做技術(shù)的，而你要做的是一個產(chǎn)品。如果他們有能力做一個能夠讓你滿意的產(chǎn)品，為什么不自己去做？當然，我并不否認外包團隊里有非常棒的人，但團隊的能力并不等于個人的能力。
我見過的另一種將項目外包的例子是，他們把創(chuàng)業(yè)項目外包給學(xué)校里的老師甚至做，學(xué)校老師再“外包”給他們的學(xué)生做。我一同學(xué)，幫他們老師做一個視頻方面的項目。項目講起來非常玄乎，讓人聽來感覺很有前途。聊到最后，我同學(xué)告訴我，如果你對我的技術(shù)能力很信得過，那這個項目就真有前途。我問他為什么，他告訴我，這個項目里有很多Bug都來不及修正就提交了，還有很多他做不來的東西就干脆不做。后來他告訴我，這個項目是杭州某個拿到錢的創(chuàng)業(yè)公司給他們老師做的。我一開始以為做這個項目很燒錢，他告訴我他們老師做這個項目能拿到的錢不多。而老師給學(xué)生的費用，更是少。這種被兩次外包，還是外包給沒做過什么項目的學(xué)生的項目，拿來當創(chuàng)業(yè)項目用，結(jié)果可想而知。
創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該要么做技術(shù)，要么找相關(guān)伙伴，成功的創(chuàng)業(yè)公司不止有單一的業(yè)務(wù)或者技術(shù)團隊。 
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