最初的Google廣告盈利只夠買幾瓶啤酒
新浪科技：Google廣告體系比較成熟，Google的體系不可能一開始就是成熟的。tiger很早加入Google團(tuán)隊(duì)做這個(gè)體系，對(duì)這個(gè)廣告體系比較了解，最開始怎么想到做這么一個(gè)體系的？
郄小虎：Google的廣告產(chǎn)品到今天是非常完善的商業(yè)模式，它不是第一天就成型。Google也經(jīng)過了非常長的不斷探索和改進(jìn)的過程，其實(shí)從一開始，Google對(duì)于怎么樣在互聯(lián)網(wǎng)上賺錢沒有清晰的想法，開始的階段Google也是進(jìn)行了大量的摸索，也有很多失敗的例子。
從1999年成立之后，Google在2000年開始著手設(shè)計(jì)廣告平臺(tái)這樣一個(gè)產(chǎn)品，在那個(gè)年代互聯(lián)網(wǎng)上充斥的大部分是展示類的彈窗廣告，你瀏覽網(wǎng)站時(shí)可以看到有跳動(dòng)的圖畫等。Google沒有采取這種形式，因?yàn)檫@種廣告形式對(duì)用戶體驗(yàn)很差，因?yàn)樗麤]有和用戶瀏覽的網(wǎng)頁內(nèi)容相關(guān)，彈窗很難被關(guān)掉。
Google采取非常簡單的文本廣告形式，顯示在搜索頁面窄窄的搜索頁面之內(nèi)。開始廣告定向，廣告內(nèi)容和搜索關(guān)鍵字相關(guān)，這是第一步。
但是在當(dāng)時(shí)，對(duì)于這樣一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，怎么樣能夠讓它成功我們沒有十分清晰的想法。第一個(gè)例子，第一次嘗試我們實(shí)際上是在搜索網(wǎng)站上，對(duì)亞馬遜網(wǎng)站的書籍進(jìn)行了一些推薦。當(dāng)用戶搜索的關(guān)鍵字和某本書籍相關(guān)，我們自動(dòng)指向亞馬遜網(wǎng)站的鏈接，用戶完成購買過程之后，我們可以在亞馬遜中得到分成，這個(gè)系統(tǒng)不是很成功，最后掙到的錢，只能買幾瓶啤酒喝。
這個(gè)廣告系統(tǒng)受到很大挑戰(zhàn)，2000-2001年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大規(guī)模泡沫，很多廣告預(yù)算大幅度削減，我們銷售團(tuán)隊(duì)給大客戶打電話，對(duì)購買的廣告位置、關(guān)鍵字，每千字廣告的價(jià)格進(jìn)行協(xié)商，最后簽訂合同。
互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后這些廣告商受到很大影響，這個(gè)時(shí)候Google把中心轉(zhuǎn)移到中小客戶上，2000年推出自助服務(wù)。當(dāng)時(shí)在Google主頁上發(fā)布很小的信息，如果你有Cye信用卡有5分鐘的時(shí)間，你可以在Google顯示你的廣告。這個(gè)產(chǎn)品自助式服務(wù)是成功的產(chǎn)品，發(fā)布一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)有很多的中小客戶使用這個(gè)產(chǎn)品。我們的廣告客戶群體越來越大，直到今天中小客戶以及個(gè)人客戶還是我們構(gòu)成Google廣告系統(tǒng)上最大的收入來源。
新浪科技：您說2002年時(shí)轉(zhuǎn)向中小企業(yè)為主，當(dāng)時(shí)這個(gè)機(jī)制是現(xiàn)在的AdWords的嗎？
郄小虎：這個(gè)問題很好，我們付費(fèi)排名方式?jīng)]有完全成型，采用的是傳統(tǒng)的按展示付費(fèi)，會(huì)按每千次展示付一定的費(fèi)用。同時(shí)對(duì)每一個(gè)位置進(jìn)行出價(jià)。我們工程師意識(shí)到這個(gè)系統(tǒng)有很大的缺陷，最大的問題是廣告的相關(guān)性不夠好，一個(gè)廣告商愿意出很高的價(jià)格，可以占據(jù)熱門的關(guān)鍵字頁面上很好的位置，對(duì)于用戶來說不是他們想要的信息。
2002年由我們天才的工程師主導(dǎo)，對(duì)廣告系統(tǒng)進(jìn)行了巨大的改進(jìn)，這是Google的AdWords系統(tǒng)在歷史上重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，包括三個(gè)方面。第一方面是按展示付費(fèi)，轉(zhuǎn)移到按點(diǎn)擊付費(fèi)。
第二個(gè)改動(dòng)采用了第二價(jià)格密封競拍的競拍系統(tǒng)。
我要補(bǔ)充一點(diǎn)，第二價(jià)格競拍指的是，我每個(gè)廣告商會(huì)出他愿意為每一個(gè)點(diǎn)擊付的最高成本，但他真正每一次點(diǎn)擊付的價(jià)格排在他后一位廣告商高一點(diǎn)，保證廣告商不用去猜其他人出價(jià)多少，他給出他愿意承受的最高成本就可以。
第三個(gè)改進(jìn)，引入質(zhì)量得分系統(tǒng)，這是非常核心的改進(jìn)。
新浪科技：剛才我們談到過去的事情，tiger能否回憶一下，Google廣告最初的客戶大概是什么樣的群體。
郄小虎：第一個(gè)客戶很難想起，因?yàn)閺V告系統(tǒng)經(jīng)歷了很多的轉(zhuǎn)變。2001年推出自助服務(wù)之后，第一批的客戶其中有一家是波斯頓地區(qū)一家賣龍蝦的小商戶，在我們網(wǎng)頁上發(fā)布了你有信用卡5分鐘時(shí)間來Google做廣告之后，很快發(fā)現(xiàn)在Google上搜索龍蝦之后，你看到這家小商戶的廣告，會(huì)看到新鮮的龍蝦送貨上門。 本新聞共 5頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3 4 5 想認(rèn)識(shí)全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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