線下,情人節早就進入了倒計時。這個專屬于戀人的節日引來眾多網民的追捧。有數據顯示,剛剛過去的一周里,情人節相關用品整體成交量上漲兩倍,“情人節”關鍵詞在最近七天飆升556.54%,成為網絡上的最大熱門。在線上的商業博弈中,電商正在由單純的價格戰向提供更好的情感體驗方向過渡;用戶們選擇網購,不再僅僅因為價格。
“團甜蜜”迎來春天
經過了去年行業“洗牌”的考驗,很多中小團購網沒有經受住市場的選擇和檢驗,被淘汰出局,而留下來的企業則在2012年開始迎來了自己的春天。業內人士稱,經受住嚴冬考驗的網站在困難中摸索出了相對完善的運營體制和存貨策略,找到了相對持續而穩健的資金鏈條,對市場需求的敏銳度和掌控力也相對較強,因此,它們的發展逐漸平穩。
情人節的臨近,讓團購流行的火熱趨勢開始抬起頭來,團購優惠再一次成為情侶、朋友間團購相聚、團購甜蜜的重要方式。據了解,不少商家針對情人節推出了情侶團購的優惠套餐,從雙人晚餐到鮮花、巧克力,大幅度的折扣優惠獲得了眾多網友的青睞。在幾家知名團購網站上,針對情人節推出的各色團購商品引起了很多用戶的注意,餐飲店也推出了雙人晚餐,包括牛排套餐、日式料理、火鍋等。另外,為愛留念、為愛加油的手段之一——情侶攝影也成為很多網民爭相團購的服務。
而相比于用戶此前在團購時呈現出的非理性,此時的“按需消費”使得團購網站也開始放棄價格戰,在情人節里的步伐走得更加穩健。
情人節 你“定制”了嗎?
如果說“按需消費”讓網購行業不再充滿需求的膨脹性泡沫的話,那么要求商品充滿創意,則使線上電子商業的發展方向與線下商場的營銷路線產生不同。數據顯示,從春節假期結束人們上班開始,搜索相關“情人節”、“情人節禮物”、“創意禮物”的用戶開始直線上升,環比超過三成。這顯示,情人節在線下未火之際,線上已經暗潮涌起。
該項數據顯示,女性在搜索時更加中意一些與浪漫和創意相關的關鍵詞,如“DIY”“浪漫”、“紅酒”等;而男性在搜索禮物時,則更中意玫瑰花、巧克力、泰迪熊等“老三樣”。但實際上,傳統禮物的受寵程度已經有所下降。有調查報告顯示,目前,超過65%的85后選擇在網上購買禮品的主要原因是認為網上禮品比較注重創意,而認為低價格相比于創意來說是錦上添花的東西。這也使很多中小禮品網站在近年來不斷發展壯大,受到網民的追捧。而在情人節的號角已經吹響的今天,單純的創意已經不能滿足口味日漸挑剔的網民,定制禮物成為網民們爭先搶購的“香餑餑”。
為妻子定制了一卷竹簡情書的網友coco在網站論壇里講述自己送出禮物后妻子的反應:不俗的材質和激光打印出的清晰字跡讓他的妻子愛不釋手,發自肺腑的真實話語也讓他們一同重溫了共同走過的愛情之路!斑@是我精心搜選的送給老婆的禮物,情書是真情實感寫的。老婆被感動哭了,說這封特別的情書她一定好好保存,感謝這份禮物讓我們又重溫了曾經走過的浪漫歲月!
在線咨詢過網絡客服后,筆者發現訂購這種禮物的過程十分簡單,用戶只要與客服預定好要選擇的商品,溝通好想要填寫的內容,然后把定制禮物里面擺放的照片或是需要打印的內容通過網絡發送過去,商家就可以進行制作了。一般情況下,有信譽擔保的禮品網發貨速度很快,但是由于禮物大多為精巧易碎型的物品,因此運費較貴,并且根據物品的種類和運輸要求的不同,會收取不同等級的費用。
情人節里追憶青春滋味
情人節的浪漫氣氛不僅讓人內心甜蜜,更加握緊眼前的幸福,也讓很多人開始回憶起記憶中的曾經年輕的痕跡,對心中情愫的表達也更加迫切。
《那些年我們追過的女孩》曾是前段時間最為年輕人津津樂道的電影,它不僅讓很多人在暗地里開始咀嚼青春的滋味,而且在網民中掀起了一股懷舊風,很多網友在淘寶論壇上“那些年,情人節的味道”活動論壇中留言,并參與討論,回憶那些在他們的印象中揮之不去、深深篆刻的情人節味道。2月7日,距離情人節還有整整一周,當當網在其首頁發布了“當愛綻放”主題活動,廣大網友共同分享自己與戀人間的愛情宣言,而此前曾傳出的專題頁面創意求婚也同步上線。多家電商也利用微博設置“幸福行幸福墻”,為情侶們提供一個表達愛意的廣闊天地。這個點子讓很多網民心動不已,有什么比向所有人宣告自己的愛情、敞開心懷接受來自全世界的祝福更令人感到幸福的呢?
對此,該網站方面表示,正考慮將專題形式推廣到全網其他品類中,讓消費者在本網站購物時獲得更加豐富的體驗。 有分析認為,價格戰已不再是電商競爭的唯一手段,考慮如何將情感需求融入購物過程中,讓消費者找到購物之外的情感共鳴并取得良好流暢的購物體驗,才是網商真正應該角力的陣地。
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