昨天是產(chǎn)品正式發(fā)布一周年,轉眼創(chuàng)業(yè)一年多了。剛好@抽水兄向我約稿,希望我寫篇文章分享創(chuàng)業(yè)的心得。分享不敢當,這里只是說些自己的體會,和對行業(yè)的一點淺薄看法,說的不對的地方盡管拍磚。
一、摸索半年才開始進入圈子
我本科學的是資環(huán)專業(yè),碩士環(huán)境工程,從事大氣污染擴散預測模型研究。最近北京鬧得沸沸揚揚的PM2.5事件可以說是我的本行,汗顏的是自己忘的差不多了,最后誤打誤撞進入移動互聯(lián)網(wǎng)圈,轉眼已經(jīng)一年多了。
我在公司主要是負責對外這一塊,剛開始兩眼一抹黑,誰也不認識,也不知道怎樣才能進入這個圈子。只知道想方設法往這個圈子里擠,還好當時在北京,具有得天獨厚的優(yōu)勢。現(xiàn)在總結起來就兩條:線下,圈內(nèi)大大小小的聚會、路演、大賽什么的都參加;線上,圈內(nèi)有名的大佬、媒體、科技博客都關注了,每日必看,惡補相關知識。終于半年左右的時間,圈內(nèi)投資人,媒體朋友都認識一些了,對于移動互聯(lián)網(wǎng)有了更深的理解,慢慢進入這個圈子。
總體上來講,互聯(lián)網(wǎng)圈更平等,氣氛活躍,但些許浮躁,有時感覺像娛樂圈,口水仗不斷。
二、坦然面對巨頭競爭
當初率先切入中文語音助手這個領域時:用戶量增長數(shù)據(jù)非常漂亮,投資人不斷尋求接見,時不時有媒體聯(lián)系報道,一切看來都那么美好,順利的有點不正常,但團隊清醒的意識到嚴峻的考驗還在后面。
果然當競爭對手尤其是巨頭進入這個領域時,立即感受到了巨頭的能量。雙方的比拼是立體、全方位的,包括產(chǎn)品、運營,渠道,宣傳等各個層面的競爭。
你會發(fā)現(xiàn)巨頭的產(chǎn)品輕松擠到各大渠道顯眼的位置,媒體鋪天蓋地的報道,各種業(yè)內(nèi)會議給他們產(chǎn)品頒獎,圈內(nèi)人士交口稱贊。與此同時,投資人開始和你保持距離,開始觀望,擔心你能走不遠。
雙方所擁有的資源完全不在一個層面上,尤其是像我們這類產(chǎn)品,無意中進入所謂的死亡禁區(qū)。很多投資人出于好意,勸我們趁暫時領先,趕緊認個巨頭當親爹。娛樂圈干爹管用,互聯(lián)網(wǎng)圈親爹才管事。
我們選擇了堅持,一往直前,因為沒有時間擔憂、焦慮。這一年多來,我們認真踏實的做產(chǎn)品,持續(xù)創(chuàng)新,快速執(zhí)行,努力爭取各方面的資源,在與巨頭的競爭中并沒有落下風,以實力贏得了他們的尊重,這是我們深感自豪的一件事。
三、中文語音助手何時爆發(fā)
記得去年3月份接受某媒體采訪時,主持人表示語音可能和LBS命運一樣,最終只是成為應用的一個插件而已。當時我表達了不同看法,語音會成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一個重要入口,語音助手一年后有可能成為智能機標配,F(xiàn)在來看,這個判斷基本上是準確的。需要指出的是,語音不僅僅是語音識別,更多的內(nèi)涵在于語義識別,以及它與眾多垂直領域結合所爆發(fā)的無限可能性。
現(xiàn)在語音助手這類產(chǎn)品的成熟還存在一系列瓶頸:如語音識別率不高,經(jīng)常會出現(xiàn)識別不準的情況;用戶習慣養(yǎng)成需要時間;網(wǎng)速慢,wifi不夠普及,上網(wǎng)費用高;手機等硬件支持不夠;語義識別率不高,反應在智能性不足。
但我們認為2-3年內(nèi)這些障礙將一一破解:深度神經(jīng)網(wǎng)絡技術(DNN)的大規(guī)模應用,將使得語音識別率有望超過90%,接近人耳的識別率,那時語音識別將達到非常理想的效果;微信用戶已超過3億,用戶使用語音習慣逐漸養(yǎng)成;運營商正大力推進3G乃至4G網(wǎng)絡覆蓋,建設無線城市、智慧城市,網(wǎng)絡問題也將很大程度上得到解決;同樣隨著語音助手成為智能機標配,廠商也會在硬件層面給予足夠的支持;最后是語義識別,其技術門檻比較高,潛在價值也最大,語音助手能走多遠也取決于它,一旦天花板突破,中文語音助手類產(chǎn)品潛力將得以爆發(fā)。
業(yè)內(nèi)不少人士以為未來語音助手實際上就是移動搜索的另外一種形態(tài),一定程度上可以這么理解,但如果因此下結論說語音助手實際上就是語音搜索,背后使用的搜索技術是一樣的可能就需要商榷了。中文語音助手核心技術在于自然語言處理,搜索出身的公司可能會具有一些基礎,但并沒有特別領先之處,這從其推出的產(chǎn)品就可以看出。語義識別在全球范圍內(nèi)都屬于前沿領域,各公司在該領域都沒有太多的積累,基本上處于同一起跑線。如果以搜索的思路來做語音助手這類產(chǎn)品,可能是走偏了路。
很多人忽略這一點:Siri本身并不做語音識別,它更多的是專注于語義解析。2011年年底,Yalim K. Gerger發(fā)文認為Siri標志著第六次科技革命的開始:人工智能,而自然語言處理技術的成熟將是人類邁向人工智能時代不可或缺的一步。
基于這種判斷,我們認為如果能有一種全新的思路和算法使得自然語言處理技術取得長足的進步,中文語音助手類產(chǎn)品才能逐步走向成熟。
因此,我們開發(fā)了國內(nèi)第一款中文語義解析引擎—語義云。一方面服務于廣大開發(fā)者,使其應用具備自然語言理解能力,實現(xiàn)智能交互;另一方面提升我們語義解析能力,進而使得語音助手更加智能。
我們的另外一個殺手锏是正在研發(fā)中的一套全新算法,稱之為人工智能語言,其將具備上下文理解以及邏輯推理,情感分析能力,這套算法也會通過“語義云”開放給開發(fā)者。
四、創(chuàng)業(yè)門檻實質(zhì)變高了
移動互聯(lián)網(wǎng)到來讓巨頭都感到恐懼和不安,紛紛打著望遠鏡尋找方向,看到機會就沖上去,根本不給你喘氣時間?此茩C會多,實際并不多,留給草根創(chuàng)業(yè)者的機會更少;肥美的大草原基本都被圈占完畢,剩下的可能只是沼澤地。
創(chuàng)業(yè)門檻看似降低了,實際上是更高了。移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式增長,對整個團隊要求很高,沒有太多時間留給你成長學習。就像你在高速公路上飆車,很刺激,但是如果掌握不好,很可能車毀人亡。
絕大多數(shù)用戶量排名靠前的產(chǎn)品,幾乎都是巨頭的子弟兵;圈內(nèi)冒尖的一些初創(chuàng)公司也大多系出名門,或具備大公司高管背景,或屬于資深圈內(nèi)人士,資源經(jīng)驗都比較豐富,真正由草根開發(fā)的產(chǎn)品屈指可數(shù)。
此外,愿意報道初創(chuàng)公司,尤其是草根創(chuàng)業(yè)團隊的媒體還太少;投資人給予的關注也比較少。
即使如此,移動互聯(lián)網(wǎng)仍然有不少的機會,如果錯過這一波可能至少得等十年了。人生又有多少個十年呢?此時不搏,更待何時?
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