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客戶需求心理分析:我們需要這么多App么?


cye.com.cn 時間:2013-2-20 9:34:46 來源:36kr 作者: 我來說兩句

編者注:信息過載之外,你是否有覺得應用過載?你的手機里裝了多少個應用,真正經常用的又有幾個?你是否也會因為玩不過來而不再去試新的應用呢?我們來看看Bits的Jenna是怎么吐槽應用過載的。

我的iPhone里有259個應用,常用的只有16個,比如Google Maps,Messages,Twitter和Instagram。

08年末拿到第一臺iPhone時,我真是心急火燎的去試那些新應用,小游戲啦,很贊的效率工具或者新潮社交服務啦。那時候,人們都會對新應用趨之若鶩,蘋果也對新應用的潮水般涌現非常自得,因為這是它的一大賣點啊,同時也是對Google的Android和RIM的黑莓的領先之處。

但是現在App Store已然褪去了昔日的風采,雖然有77萬多個應用,但是誰有時間去發現那些真正好的應用呢?自然類似Tiny Tower和Draw Something的大熱門還是會浮上來,但是哪怕是它們也不長久,至少對我是這樣。雖然工作需要我會經常下載新的應用,但是它們都沒能成為我日常生活的一部分。總感覺現有的時間已經被現有的應用占完了,還有人也是這樣的么?

我問了下周圍的朋友,他們也跟我差不多。一個住洛杉磯的說他裝了150多個,常有的也就15個,另一個紐約的孩子裝了104個,常用的是20個左右。

此前尼爾森的一項調查也得出了類似的結果:雖然大家每個人裝的應用平均數量在增長,但人們花在應用上的總時間卻沒怎么變。最常用的還是那幾個,Facebook,YouTube,Google Search和Gmail。

另一家數據分析公司Onavo也分析稱美國只有約1000個應用的用戶超過5萬人,其余的應用都在主流之外。一個典型的應用的下場就是,只有不到一半的下載用戶會使用一次以上,真慘。

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