錯過了微博，怎么能再錯過微信？KTV、飯店、4S店、美容院……做服務和快銷的企業微信玩得最溜。
王小姐是杭州某KTV的會員，也順理成章地關注了這家KTV的微信。前段時間她收到一段語音，打開一聽，竟然是自己喜歡的某歌星的語音祝福。“很激動啊，第一次收到這樣的祝福，很新鮮。”
之后，王小姐還參加了該KTV在微信上舉辦的卡拉OK大賽，把自己唱的歌上傳上去，可以分享，也可以參加評選。
“感覺挺好玩的，以前只是把KTV當作單純的消費場所，但現在感覺像是可以和我一起玩的一個朋友。”王小姐說。
中傳互動前段時間通過微信為奧迪Q3新車上市做過一次市場調查。“是第一輛車還是第二輛車、多大年紀、買給誰，通過微信可以很快收到潛在用戶的反饋，而且這樣的溝通是完全個性化的；我們把車子性能拆成11個特點來做有獎競猜，就可以知道用戶的關注點在哪里，再以合適的時機將用戶引流到線下。”中傳互動營銷研究院院長于明對記者說。
因為“圈子經濟”的存在，微信朋友圈也成了商家追逐的目標。“比如我們新車的目標客戶是年薪50萬左右的人群，這批人周圍的朋友也多是這個層次的。我們就策劃活動讓用戶把相關的信息發到朋友圈里，達到10個評論的，可以贈送車模，通過二次傳播，目標客戶大大擴大了。”于明說。
杭州的“老頭兒油爆蝦”最近還成了方圓一公里內“最友好的人”——通過微信查看附近的人，再向他們打招呼，那么誰肚子餓了，也許第一個就會想到你……
世界營銷大師克里曼特·斯通的早有結論：“未來的營銷，不需要太多的渠道，只要讓你的產品進入消費者的手機，就是最好的營銷。”
在黃凱泉看來，不管是短信還是微博，與客戶的溝通都不如微信來得深刻，微信最大的優勢是做服務，促進客戶的二次、三次乃至N次消費。
“從我們接觸來看，現在微信營銷做得最好的商家，大多是需要反復購買的商家，地域性也比較強，比如餐飲、KTV、美容美發、培訓等，這些行業的企業微信玩得最溜，效果也最好。”黃凱泉說。
一家女裝網店近1/3銷量在微信上成交
如果說目前大多數公司都只是利用微信自有功能的“借題發揮”，那么杭州某知名服裝品牌無疑是業內超前者，他們利用軟件將微信做了二次開發，直接把網店搬到了微信上。
去年底，這家網站就把二維碼掛到了天貓旗艦店的首頁上，掃描二維碼即可進入微信公眾賬號，乍一看，是一個與手機淘寶相似的頁面，但是在這里購買，價格可以獲得一定程度的優惠，支付時只要在購買頁填入姓名、手機號，銀行卡號，再輸入驗證碼，可以直接完成付款。
據透露，上線不到半年，這家店至今已積累了5萬左右的粉絲，目前微信網店的銷售額占到了網店總成交量的五分之一到三分之一。
“電商企業做微信營銷有天然的優勢，拍照、設計、客服等體系化流程都是現成的，熱衷網購和熱衷玩微信的，差不多是同一群人。現在杭州微信公眾號中，最牛的是蘑菇街，粉絲是幾十萬數量級的，其他行業的企業，關注量都只在幾百到幾千之間。”黃凱泉說。
但是將淘寶流量引流到微信上，是不是等于把錢從左手放到了右手？
黃凱泉顯然不這么看。“淘寶在電商這塊占著越來越高的話語權，因此減少對淘寶的倚重，將雞蛋放在不同的籃子里是眼下不少公司的選擇。另一方面，移動互聯網是大勢所趨，哪怕就淘寶來講，現在手機淘寶占淘寶總成交量的比例也在不斷提高。”
而更現實也更重要的一點是，對流量為王的電商企業來說，利用微信的出色的交互功能，促進“親們”的多次購買，是省錢又靠譜的做法。
做了七八年網絡營銷的杭州羽銳網絡科技公司老總黃凱泉最近異常忙碌。“每天光杭州這邊我就會接到五六個電話來咨詢微信營銷的，最近兩個月每月光微信一塊新增的客戶就有8-10家。”
從去年開始流行的微信近來有愈加火熱之勢。如果有一個媒體能做到信息100%的到達，可以和目標客戶實現個性化隨時隨地地溝通，那它是不是具有超級殺傷力？盡管騰訊對微信商業化的每一步探索都走得小心翼翼，但早有觸角靈敏的企業用微信讓自己的生意錦上添花。
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