經(jīng)過一段時間的艱辛籌備,在眾人的翹首企盼中,韓都口腔于3月17日上午11時18分正式重裝開業(yè)。據(jù)業(yè)界人士透露,這是目前為止,望京麗澤區(qū)域投資最大、裝修檔次最高、外籍專家最多、技術(shù)最全面、設(shè)備最先進、服務(wù)最好的民營口腔機構(gòu)。

韓都口腔診所地處望京繁華地段廣順北大街,毗鄰?fù)┤A彩商業(yè)中心,六佰本商業(yè)街、葉青大廈等,交通十分便利。是經(jīng)朝陽區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立的正規(guī)專業(yè)口腔醫(yī)療單位。
據(jù)記者了解到,韓都口腔門診擁有芬蘭數(shù)字全景X光系統(tǒng)、HEINE頭鏡、德國VDW根測儀﹑意大利消毒設(shè)備﹑美國Hu-Friedy手術(shù)器械、3M聚醚混合儀等先進器材。并嚴(yán)格執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn)的消毒措施,避免交叉感染。我院特色治療項目有種植牙,牙周手術(shù),并且涵蓋口腔全科,包括補牙、拔牙、鑲牙、牙齒矯正、美白、口腔保健等。
韓都私人牙醫(yī)理念 營造尊榮服務(wù)

走進韓都口腔診所,即使已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備,在VIP貴賓室,記者仍然大吃一驚,其中一間,原本可以放置3-4臺牙椅的空間里,卻只放置了一臺牙椅,配上專屬的休息洽聊區(qū),真是說不盡的尊貴與氣派。
據(jù)韓都口腔的李總介紹,在歐美等發(fā)達國家,人們很注重牙齒的健康,認為擁有整齊、美白的牙齒是文明、美麗的基本條件,每個人從小定期看牙,有固定的私人牙醫(yī)。

私人牙醫(yī)其實就是家庭的口腔健康監(jiān)護人。私人牙醫(yī)會充分了解客人的職業(yè)性質(zhì)、生活飲食習(xí)慣、口腔健康狀況等,為客人制定最佳的治療和保健計劃,約定檢查時間,對客戶的口腔健康負責(zé)到底。在加拿大等一些國家,私人牙醫(yī)甚至被納入國家醫(yī)療保障體系。
正是這種良好的習(xí)慣和私人牙醫(yī)概念,歐美國家口腔疾病發(fā)生率非常低,社交活動時很少擔(dān)心牙齒不齊、口腔異味等障礙。
而在國內(nèi),通常人們有了牙病,甚至問題嚴(yán)重時才進行應(yīng)付式治療。看牙的時候,今天這個機構(gòu),明天那家機構(gòu);這次是林醫(yī)生,下次是張醫(yī)生。沒有醫(yī)生和機構(gòu)對我們的牙齒情況了如指掌,更沒有人能拍著胸脯說對你的牙齒真正負責(zé)。這種無規(guī)律的就醫(yī)方式,導(dǎo)致牙醫(yī)看了不少,牙齒卻越來越少,問題越來越多。
“韓都口腔先進的私人牙醫(yī)理念,就是要改變國內(nèi)傳統(tǒng)的就醫(yī)方式,打造一種全新的牙科服務(wù)模式,倡導(dǎo)一種全新的生活理念。在韓都,沒有患者,只有客戶;在韓都,沒有治療,只有服務(wù)。正因為此,韓都口腔尊貴的VIP貴賓室才顯得有意義,五星級服務(wù)才能落到實處。一旦選擇韓都,客戶就擁有了為其服務(wù)一生的私人牙醫(yī)。”李總介紹說。
用品質(zhì)打造核心競爭力 用適度醫(yī)療鑄造醫(yī)德
采訪中李總表示:“醫(yī)療機構(gòu)的核心是把病治好,沒了這個核心,什么環(huán)境、規(guī)模、服務(wù)等等都是空談。所以,韓都口腔的核心競爭力定位于——產(chǎn)品品質(zhì)。”
韓都的產(chǎn)品品質(zhì)包括兩個方面,一是最合適的醫(yī)療技術(shù),二是人性化醫(yī)療服務(wù)。韓都對“適度醫(yī)療”有這樣一條規(guī)定,在為客戶提供治療方案之前,都必須捫心自問:“如果這位客戶是你的親人,治療的費用由你支付,你是否仍會選擇這樣的治療?會,就是適度治療;不會,就不是。”
記者欣賞韓都口腔的這種睿智和胸懷,過度醫(yī)療是醫(yī)患關(guān)系緊張的重要原因之一,在我們身邊屢見不鮮。然而過度醫(yī)療在現(xiàn)實中很難界定,因為不同的個體,其情況及認識角度各不相同。雖然韓都口腔的界定未必準(zhǔn)確,但至少提供了幾點思路:一是假定客戶是親人,那么自然會盡心盡力去服務(wù);二是假定費用由自己支付,那么就要在治好病的前提下盡可能省錢。在這樣的前提下,至少醫(yī)生可以做到問心無愧。難怪韓都期望社會的評價是“醫(yī)療技術(shù)很棒、服務(wù)很棒,醫(yī)德也很棒。”
除此之外,韓都對人性化醫(yī)療服務(wù)的觀點也非常有意思。常人可能很難想像,看似簡單的洗牙項目,韓都口腔整整改進過18次,并且這種改進仍在繼續(xù)。一句“在韓都,看牙是一種享受”,道盡了韓都對人性化服務(wù)的極致追求;而一句“醫(yī)護人員不僅是技術(shù)工種,更應(yīng)該是服務(wù)工種”,則讓我們豁然開朗。
北京韓都口腔門診部
地址:北京市朝陽區(qū)望京廣順北大街上京新航線利澤西園315-208 交通:公交-421、629、630、657、913,運通117運通113利澤西街東口站下車西行100米即到。 公交:自駕-京承高速,利澤西街出口第二個紅綠燈望京海鮮大賣場路口東北角,利澤西園315#樓底商二層208室 24小時健康熱線:010-54204226/84674221 韓都口腔官方網(wǎng)站:http://www.handukouqiang.com/
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