追求綠色環保，從老板到員工都輕松快樂地工作和生活，卻能保持良好的增長性，巴塔哥尼亞如何能做到這一點？
在激情澎湃的美國加利福尼亞州文圖拉海灘邊，有一家比微軟更創新環保，比谷歌更自由活潑的公司——巴塔哥尼亞。
從成立至今，它的老板，一年中有一半的時間不在辦公室，而是在世界各地攀巖、沖浪或釣魚；它的員工，只要浪高六尺，就可以在工作時間下海沖浪，只要工作滿一年，就可以申請兩個月帶薪假期，去執行“環境實習計劃”；它不做廣告，不求獲取高額利潤，不擴大規模，拒絕了一次又一次的上市誘惑；它提供著被譽為“戶外古奇”的優質服裝。
而更為重要的是，這家公司打破了原有的商業陳規，在制造了優質產品的同時，還通過商業激勵和促成了環境危機的解決，在可行的綠色模式下，讓企業屹立不倒。
一套產品標準清單
1957年，鷹獵人和登山者伊馮 喬伊納德突發奇想，決定親手為自己和朋友們制造登山器材。他跑到廢品市場買了一個二手的鍛爐，還有一些煤鉗和鐵錘，“我在一小時內可鍛造出兩把鉻鉬合金的巖釘，以每把1.5美元的價格售出。”
一次突發奇想的嘗試，讓伊馮找到了自己最熱愛的生意。1964年秋天，剛剛退伍的伊馮決定專業從事登山器材制造，他給公司起名為“喬伊納德”。為了更專業，他邀請了一批登山同好來共同經營。
這么做的好處很多，作為產品的生產者與使用者，他們知道什么樣的器材是登山者真正需要的。包括產品的耐用性、多功能性、可再生性以及合適前提下的美觀。在登山愛好者靈巧而挑剔的手里，他們重新設計改良了幾乎所有的登山器材，使之變得更堅硬、輕便，功能更全面。“我們必須將質量控制擺在第一位，因為如果一件器材出了毛病，會有人因此而喪生。”
“產品質量性命攸關”，巴塔哥尼亞的第一個企業哲學出現了。
要做到最好，當然不能只是簡單地提出“居于一流”或“特定價位上的最佳”之類空洞的口號，而是要將企業的精神進行細化，并注入到戶外產品的各個層面。深諳此道的伊馮，給巴塔哥尼亞的產品設計了一套獨特的標準清單：
它實用嗎？設計必須以滿足功能需要為基礎，一件保暖內衣必須透氣且易干，一件劃槳夾克還應該方便手臂自由活動；
它多功能嗎？如果一件衣服可以完成兩件衣服的功用，那為什么要買兩件呢？這不只是實用的問題，還是一個環境問題；
它耐用嗎？一件戶外裝備必須耐用，最壞的服裝典型類似于電力設備，只要有一個部件壞了，整個設備就癱瘓，耐用性是巴塔哥尼亞環境哲學的一部分；
生產線簡單嗎？更少的部件意味著更快、更簡單（更便宜）的制造流程，更少出錯，質量更有保障，產品瑕疵更少，浪費更少；
它容易保養嗎？服裝產品在消費者保養過程中造成的損害是整個制造過程的4倍，僅憑這一點，低保養就應當是高質量的一種衡量尺度；
我們做好準備工作了嗎？每一次創新，都做足夠多的測試，包括對競爭者的產品進行測試，面料測試，新產品的實地測試，樣品功能和耐用性測試，營銷測試；
它會造成任何不必要的損害嗎？努力不使用有毒染料，竭力采用可再生原料，只與那些有責任感的公司做生意。
關于最后一個標準，我們似乎看到了一種螺旋上升的關系：要想避免不必要的損害，最好的方式是制造出質量最好的產品——耐用、多功能、美觀且簡單。
而為了實現其產品優質性，巴塔哥尼亞還設立了自己的面料研究室和研發部，對此，與其合作的紡織廠非常樂意接受，因為它們知道，有巴塔哥尼亞的參與，改造后的面料將會更好。
沒有任何企業能在死掉的星球上經營
在伊馮看來，教一個滿腦子商業理論的人去接受攀登、皮劃艇，是一件困難之極的事。所以，在他的員工中，絕大多數是登山者、沖浪者、釣魚者、滑雪教練、飛行員、護林員。他們思想自由、熱愛世界，敢于對任何不合理的決定提出質疑。“他們總喜歡給企業注入新的思想觀念和辦事方法。而這樣的人，一旦接納了某種想法，便會像魔鬼一樣瘋狂工作來造就最高品質的產品。”
無論什么時候，走進巴塔哥尼亞公司，你總會被一種自然輕松的氣氛所感染——這群任性的孩子們，在巴塔哥尼亞玩得很開心。在這里，人們可以光著腳上班，午餐時間可以去沖浪、打球，如果工作完成，員工甚至可以提前下班去接孩子們放學。
正是和他們在一起，伊馮和巴塔哥尼亞才一次次地從玩樂中漸漸找到并夯實了企業的靈魂。從它還是一個小店時，就有一個傳統——每逢浪高六尺，就關上店門，一起去沖浪，當有細雪，就去滑雪。
1984年，伊馮的一次常規登山，使他關注起環境問題。被巖釘破壞得體無完膚的巖體深深刺痛了伊馮的內心。回到文圖拉，他開始設計一種對巖體造成傷害更小的巖楔，并制作了14頁的產品目錄以揭示巖釘對環境的危害。這種保護環境的產品很快獲得了攀友的支持，畢竟，人們不希望在下次攀登時，無地落腳。
巖楔供不應求。
作為戶外狂熱分子，伊馮總是親自使用自己公司的產品和器材，到那些自然條件最嚴酷的地方進行產品測試。在這個令人興奮又頗有些單調的過程中，伊馮開始觀察這個世界，環境和社會的退化讓他越來越揪心。
“商業是自然的敵人，它毀滅了土生文化，它殺貧濟富，它使來自工廠的廢物污染了地球，它必須對這些問題負主要責任。人們必須明白，沒有任何企業能在死掉的星球上經營。”
自此之后，巴塔哥尼亞進行了一系列的環保政策，比如回收紙張制作產品目錄；棉制服裝全部采用100%有機棉；只要工作滿一年，任何員工都可以申請兩個月的帶薪假期，到環保團隊中從事“環境實習計劃”。
20世紀80年代早期，巴塔哥尼亞開始向自己強征“地球稅”——捐出2%的稅前利潤給那些非營利的環保團體。當意識到問題的嚴重性，以及這種支持的緊迫性后，他們將捐贈比例提高到了10%的稅前利潤，之后，又增加到1%的銷售額。
想認識全國各地的創業者、創業專家，快來加入“中國創業圈”
|
