5、不能太直接和太高效
中國人共事時不能“一蹴而就”,太過直接和高效率的表達方式在中國并不能贏得人心。“怎么做就怎么說”的外國人,常常會受到中國人圈子的孤立。他們甚至會戲稱你為“IBM”——即International Big Mouth Cye(國際大嘴巴)。
很多外國人欣賞那些能以最快速度直截了當完成任務的人,但中國人更喜歡那些注重細節、懂得長久發展的人。
總之,一樁生意很可能會經歷無數次見面、吃飯、討價還價才能達成。你不能期望飛到中國待個一周就把生意談成。“持久戰”才是常態。 6、簽訂合同之后還有談判?
在中國,一切都是靈活的。
你根本無法想象,合同簽訂之后,甚至票都開了,還有中國公司會跟你說價格太高再打個折、再調整自己的服務等等。很多中國公司把這當成理所當然。談判從一開始持續到結算階段。
7、先開票后付錢
許多客戶在付款前都要求先收到增值稅發票,或是在交貨前須先收到增值稅發票,之后方可啟動跟單流程。這樣一來,由于稅費是按月繳納的,這就意味著在還未收到產品或服務的貨款時你的公司就已經在為這批產品或服務支付稅費。這是種現金流殺手的噩夢。
還有很多公司在受到票后還不及時付款,他們很可能上幾個月。可能是流程的原因,還可能是他們的公司就是這樣。
8、支票皺了或折疊過就無效
一張一百萬美元的支票一旦不小心起皺了,那么他還不如一毛錢的硬幣值錢。千萬不要把支票塞進上衣的口袋里,對于弄皺了或折疊過的支票,銀行的職員是不會受理的。相反,你必須將支票小心翼翼地放在特制的支票夾里,并確保是黑色簽名,因為許多出納拒收藍墨簽名票據。
很多外國人感覺這讓人難以置信,但卻是事實。
9、拿外國人的臉做門面
話說2010年,生活在上海的澳大利亞人彼特(Peter)應邀協助某一大會的開幕式。彼特對小龍蝦這一水產生物可是沒什么深究的,可偏偏有人告訴他這樣的資格認證是多余的,他只需按事先起草好的原話向觀眾宣讀即可。整個體育館足足聚集了35000名觀眾。最讓人不可思議的 是,會議結束時他們還對這位他們自認為是“所謂的歐洲水產協會主席”的發言深表贊不絕口。
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