基于位置的臨時社區
近來出現人們擔憂的社會問題,由于種種原因出現大批剩男剩女。按傳統習俗,男大當婚女大當嫁,這個違背傳統的現象,引起社會各界廣泛關注。比如今年火熱的電視鄉親節目、每周甚至每天在都市夜下的鄉親活動、人氣旺盛的婚介機構網站、還有微博里的隨手解救大齡男女青年活動。通過種種渠道,努力改善此現象。這些方式都只是提供一個道路、一個平臺,都只是做了師傅引進門修行在個人的工作。其實對于含蓄的人們,給他提供話題、打開心扉才能起到更好的效果。
對于某人初到某地的情況,他有渴求與新環境的人溝通,甚至建立友誼和信任。但往往是大家都不邁出第一步,以致與多數人堅持獨來獨往,不與周邊人溝通。其實只要給他們一個話題,給個合適的方式和理由,說出第一句話,那么他們很容易溝通認識下去。舉個例子,在擁擠的平常的大街上,人們我行我素,很少看到幾個人在一起攀談;但是如果突然發生了什么異常,總能看到一群人圍在一起議論紛紛。
有句俗話“遠親不如近鄰”,人們都希望結識周邊的朋友。因為人的社會性,每到一個地方都需要與人溝通建立關系,這樣才能實現人所需的安全感。有了安全感,接著需要尋找認同,即找到跟自己興趣愛好相同的人。比如你剛來個新環境,是不是想方設法跟人搭訕讓人們認識你呢?然后你會選擇跟自己話題投機的人繼續溝通呢?至少對于不是很外向的人來說,基本是這個方式。對于搭訕是一種能力考驗,以至于很多公司還把這作為一個工作能力考核。但如果,能該他們一個話題,讓他們圍繞話題討論,那就容易多了。
COLOR的發展
這幾天瞬間火熱的產品COLOR,是一個基于用戶位置的通過圖片分享為媒介的產品。一方面,它意識到了人們更想認知自己周邊的人的需求;另一方面,它通過圖片給人們提供一個話題。它的成功,證實了前面三種問題的正確性。也說明了,社交不一定非得是熟人關系;社交不一定非得基于關系;很多情況下,陌生人的社交需求更大;隨機性的社交出現的幾率更多。所以,下個社區產品的模式,更多可以是基于臨時的、位置的、媒介的。目前已有的人人、開心、微博雖然覆蓋一部分用戶,但遠遠不能滿足人們生活需求。
社區與現實的結合
互聯網只是一個工具、移動互聯網也只是一個工具,撇開人們的生活,神馬工具都只是浮云。門戶給人們提供開資訊的便利、搜索給人快速獲取信息的幫助、游戲滿足人們娛樂的需求、電子商務幫助企業實現產品宣傳和銷售…任何一個有用的產品,都是幫助人們解決生活中某種需求的。而且,該產品與生活越接近越能滿足用戶需求,相應也就越容易賺錢,比如電子商務和游戲。目前的社區類產品基本上是現實生活的擴展,相對于電子商務與現實生活的接近程度略微遜色,當然也就不及電子商務賺錢了。不過,近來有些基于社區提供一些與現實社會迫切需要的服務,給社區帶去了盈利的勁頭,如接入招聘、問答。
產品概念
最后我想說的是:未來的社區產品更應該關注生活、關注現實生活貼切的需求、關注當前社會形勢下的一些問題,做一個具有社會責任感的產品。應該有一個社區產品,解決人們第一次到這個社區的問題,或者是幫人們解決只是路過某個地方或場景時的情況。即產品生活化、隨機化,當然最重要的是還要提供媒介或話題。
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