3)人才自尊心很強(qiáng),具有較強(qiáng)的個(gè)性,不會(huì)在老板面前低三下四,不會(huì)拍馬屁,無法滿足領(lǐng)導(dǎo)情感需求。而領(lǐng)導(dǎo)的這種需求在一幫非人才那里很容易得到滿足。當(dāng)老板對(duì)別人的阿諛奉承具有依賴時(shí),別人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也就有了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就是這樣一步步地進(jìn)入自己為自己設(shè)計(jì)的陷阱,不能自撥。 真正成大事者,真正的領(lǐng)導(dǎo),要有寬闊的胸懷,要用敢于直言進(jìn)柬的人才,無論是領(lǐng)導(dǎo)自己有心理障礙,還是不敢用比自己能干的人,或者在管理上有瓶頸,不會(huì)用比自己更專業(yè)的人。其實(shí),關(guān)鍵的問題是有沒有認(rèn)識(shí)到自己真正的目標(biāo)是什么。目標(biāo)明確了,就會(huì)明白什么樣的人才能夠得到所期望的效率和收益,就會(huì)知道管理的關(guān)鍵點(diǎn)在什么地方。管理者就可以省心、省力,又放心、得意了。 人才與庸才的本質(zhì)區(qū)別:人才總想提高自己的能力,庸才總想提高自己的地位與金錢;人才總找自己的缺點(diǎn),庸才總看自己的優(yōu)點(diǎn);人才總?cè)ダ斫鈩e人,庸才總讓別人理解自己;人才首先想到別人關(guān)心別人,庸才首先想到自己憐愛自己。 聽話固然是好事,但太聽話了,可能就是沒有主見、沒有責(zé)任、沒有創(chuàng)新的表現(xiàn)。選擇自己接班人的時(shí)候,如果將聽話與能力一分為二,劃分權(quán)重,那聽話的占30%的權(quán)重,有能力的則占70%的權(quán)重。所以聽話是基礎(chǔ),能力是關(guān)鍵。說的再好,不如做的更好,讓結(jié)果證明一切,就如管理大師德魯克所言,一切的管理必須經(jīng)過實(shí)踐,只有產(chǎn)生績(jī)效的管理,才是有效的管理。
二、充分的相信、激勵(lì)、支持與幫助
既然選擇了繼承人來接替自己的崗位,那就必須要充分的相信,每個(gè)人思維是不一樣的,當(dāng)他決定用自己想法去完成你的一些工作的時(shí)候,作為即將離開該崗位的你,應(yīng)該積極主動(dòng)、聆聽、幫助,幫助他分析問題的處理方式方法,讓他感覺到你是發(fā)自內(nèi)心的幫助,給他造成一個(gè)安全的環(huán)境。千萬不可用自己的想法去左右或打亂他的做事思路與激情。 在他做錯(cuò)事情的時(shí)候,不要一味地去批評(píng)與指責(zé)。應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)理解與大度,幫助他分析做錯(cuò)的原因,指出下一步工作的注意事項(xiàng)與關(guān)鍵點(diǎn)。在他工作成功的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予表?xiàng)钆c肯定、鼓勵(lì)。在他有點(diǎn)沾沾自喜與膨脹的時(shí)候,應(yīng)該恰當(dāng)?shù)亟o他一個(gè)善意提醒,告訴他不要得意忘形而犯錯(cuò)。 因?yàn)闆]有做過你接替的崗位,所以日常的工作事務(wù)中一定會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的聲音,擾亂他正常工作情緒,你應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地幫助他去梳理與講釋。營(yíng)造一個(gè)和諧、協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)與環(huán)境。人都是從無到有,從生手到熟練,從優(yōu)秀到卓越的一步步走來。所以選擇了,就意味著你必須接受由此而帶來的諸多挑戰(zhàn)。
三、足夠的授權(quán)與尊重
前者所說,有了充分的信任與支持,就意味著成功了一半;那另一半又是什么呢?那就是足夠的授權(quán)與尊重。從歷年來的員工離職率中分析,越是職位比較高的、重要的崗位,離開公司絕不會(huì)因薪酬的高低而離職,在離職訪談中有75%的員工是因?yàn)樯纤緦?duì)自己不滿或相處的關(guān)系非常不和諧、不懂得尊重員工導(dǎo)致員工主動(dòng)離開。 根據(jù)馬斯洛的需求理論,不同的階段有著不同的自我需求。作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的人與職位進(jìn)行合理科學(xué)的去授權(quán)管理。授權(quán)的前提是:沒有損害公司與員工的利益,同時(shí)排除個(gè)人的以公謀私等因素。授權(quán)的尺度也是從人性的“假設(shè)”開始,是“人之初,性本善還是性本惡”。那么放權(quán)的尺度會(huì)截然不同。 尊重不只限于對(duì)他的做事風(fēng)格,同時(shí)包括對(duì)他的人品、方法、對(duì)待事物本身的認(rèn)知程度。當(dāng)一個(gè)人從某種意義上真正能夠發(fā)自內(nèi)心得到尊重,那他也一定會(huì)加倍尊重你,因?yàn)槿硕际窍嗷サ摹V挥邢嘈拧⑻拐\(chéng)、合作、尊重才能取得雙贏,你可以順利晉升你想要的職位或安心的退休。那作為被你選擇繼承的人也同樣開心、快樂。因?yàn)槟阕屗吹搅讼Mc未來。接替你的不只是你的崗位,而是美麗的愿景與夢(mèng)想!
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