城里的人想出去,城外的人想進來。
互聯網手機的江湖一日千里。有些人還沒進城就打起了退堂鼓,比如網易;有些人在進城后不久便發現這是一塊讓自己驚訝的難墾之地,比如盛大和 360;有些人則看著城里的亂象,深深為自己的明智而自喜,比如騰訊;如今勇敢地沖進城中廝殺的主力可能是你并不熟悉的名字:大可樂手機、博沃F16、北斗智薄大K……城里唯一的幸存者——小米,也已開始尋找全身而退的道路。
城里的人?尋找撤退時機
做手機可不是鬧著玩的
一個月前,一則消息流傳于江湖,網易手機業務團隊在組建半年時間后,于今年7月宣告解散。
一位手機業知情人士向記者透露,在多方調研后,網易發現與此前毛利率約為70%~80%的網游業務相比,進軍手機業的毛利率頂多只有10%。當然,這并非網易叫停互聯網手機項目的唯一緣由。“互聯網手機先行者的經驗教訓讓后來者越發猶豫。互聯網企業對硬件和供應鏈的認識十分不足,到底方案商提供的手機是否品質過關,似乎很難事先判斷。某互聯網手機面市后,迅速出現超出預期的大量售后問題,只得趕緊收縮銷售。”那位知情人說道。
對于奇虎360董事長周鴻祎曾宣稱的360特供機返修率可以降低到千分之幾,戰國策分析師楊群表示,這種說法顛覆了手機業規律,“國際一線品牌的返修率也得達到3%到5%,國產手機的一線品牌則大約為5%到10%。360特供機從華為之后的合作方越來越小,怎么可能達到比iPhone還低的返修率?”
上月,盛大果殼CEO郭朝暉離職,對于自己離開后給盛大手機業務留下的真空,他沒有談及任何將來的戰略。但這一離職與盛大對手機銷量的秘而不宣,被外界認為是互聯網企業從手機業的撤退跡象之一。
再往前追溯,據稱阿里集團內部對第一款與天宇朗通合作的阿里云手機也非常不滿,連百度、阿里這樣的巨鱷都沒有成為互聯網手機寵兒,本身就說明“做手機可不是鬧著玩的”。
一年之內小米“神話”或將破滅
人們驚奇地發現,“屹立不倒”的只有小米。與其他互聯網手機不同的是,小米手機成了一種宗教式的產品。
北斗星手機網董事長兼CEO譚文勝向《IT時報》記者表示:“同樣的雙核配置,我們賣799元,小米就可以賣1499元,但真的有人相信小米的雙核就是比其他國產手機的雙核好,我們也無可奈何。說實話,雷軍的那套網絡營銷能力,我承認學不會。”
移動互聯網聯盟秘書長李易則向記者直言不諱,雷軍從包裝成“雷布斯”那天起,就開始締造“神話”,光環下的他在圈內混跡多年,與投資人有著很好關系,有一幫兄弟捧場。
楊群則認為,其他公司效仿小米而收效甚微很正常。手機業的發展史上,某方面的所謂“創新”往往只能帶動一家企業風光數年,稍晚一步就已是云泥之別。例如步步高當年第一個提出音樂手機概念,宇龍酷派第一個走技術路線,三星第一個全線投入安卓懷抱,均取得成功,“小米唯一的創新就在于第一個推出強悍的網絡營銷能力,不過營銷中間的招數很快就會被消費者看破,再按這個方式搞下去,小米的風光頂多再維持一年。”
小米開始謀劃后路
“和一年前相比,小米現在的確感到難受了。”李易表示,去年,國內中興、華為等國內“高手”都主攻海外市場,聯想、酷派則與運營商綁定銷售,國外的蘋果、三星占據國內高端市場。此時,恰逢喬布斯去世,于是一臺2000元以下、配置尚佳的手機,加上穿著喬布斯行頭的雷軍,瞬間誕生了眾多“米粉”。
雷軍當時的確可以說自己比國際品牌更有“性價比”,但當周鴻祎揭露了小米的“暴利”,模仿者蜂擁而至時,互聯網手機實質上已被拖入千元區間。 “面對北斗星、大可樂等品牌大打價格戰,小米營銷模式里的價值空間會被逐漸看破。其他互聯網企業遭遇的瓶頸,它也不可避免。”楊群指出。
為了與競爭者拉開差距,小米2決定采用高通驍龍APQ8064這款尚不穩定的芯片,導致該款手機遲遲未能發售。譚文勝說,連中興現在都還不敢采用該處理器方案,“小米在硬件方面的經驗顯然不足,即便出貨了,也將直接導致故障率增多。”
另一方面,楊群認為:“小米總是永遠買不到,等買到其實手機的成本已經降低了。”李易直指,這種饑餓營銷,就是謊言。近日,小米開始朝機頂盒等方向發展,被楊群認為是小米在手機之外尋找另一條出路的跡象,“也許一年后,你會發現小米已經悄悄抽身離開這座‘圍城’。”
城外的人?繼續向里沖
我們比小米年輕了10歲
有了小米這樣的參照物,一些涌入的后來者認為自己可以規避那些“雷區”。
大可樂手機CEO丁秀洪曾是網易副總編輯。有人認為,一個曾經的記者自己跳出來做手機,根本不靠譜,甚至有朋友給他打電話說他“2”。丁秀洪告訴《IT時報》記者,事實上在尋找投資時很順利,因為自己并沒有光相信小米那套靠營銷一招鮮的神話。“像老羅那樣光靠一個人的互聯網營銷能力,當然不夠說服力。給投資人介紹時,我已經組建了一個功能完整的團隊,成員來自網易、騰訊、摩托羅拉、湯姆森等企業,涵蓋互聯網、通信、市場、傳統手機行業等,國內有這樣配置的團隊并不多。”
據說,當時丁秀洪連一個PPT方案都沒有做,只是坐下來聊聊,結果幾家投資人都很爽快,一周之內就把首期款都打過來了。事實上,這樣的團隊組成之所以能說服投資人,因為它的組成和小米的初創團隊很像,丁秀洪笑稱:“我們只是整體年輕了十歲。”
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