YC 的創始人 Paul Graham 在《令人恐懼的野心創意》(Frighteningly Ambitious Startup Idea) 中提到創業公司們應該有一些極富野心的想法,去顛覆當前現有規則,這些創意聽起來是令人恐懼的,需要重新發明我們已經習以為常的產品,其中電子郵件就是其中的一個。
他認為,我們不應該再像過去那樣使用電子郵件,因為它已經不再是消息傳遞協議了,而是一個待辦事宜清單 (Email is not a messaging protocol. It's a todo list.)。更準確地說,我的收件箱是一個 todo lists,電子郵件則是把事情列入清單的渠道。目前,這個 todo lists 太糟了,簡直是災難性的。
對于目前的電子郵件,不光應該調整收件箱,才得采用新的電子郵件協議,這種新的協議就是用待辦事宜清單協議 (todo lists protocol) 來代替消息傳遞協議 (messaging protocol). 待辦事宜清單協議賦予接收方更大的權力,但并不是任何人都可以往清單里放東西,他需要告訴我他希望從我這里得到什么東西,這些事情有多重要,什么時候完成?
他同時也抱怨 Gmail 已經慢的令人痛苦,如果你想搶走 Gmail 的用戶,那么就應該做的比 Gmail 更快更好,且絕對會吸引到付費用戶。如果每天要花太多的時間去看電子郵件的話,那么付費將是讓自己生活變得更美好的一種成本更低的方式。
在“創業導師”的“指導”下,已經有一些創業公司把自己定位為“重新發明電子郵件”。打破目前現有的電子郵件規則,創造屬于自己的新世界。其實,所謂的“重新發明”,只不過是強調產品有更人性化的操作體驗,真正做到產品本身應該體現出的價值。經常使用電子郵件的人也能體會到,電子郵件真得不再是一個傳遞消息的工具,因為 IM 和社交網站取代了這一功能,對于更多的人來說,每一封電子郵件就是一個需要完成的任務,是 todo lists 中的一個待完成任務,當一件事情做完,回復給相應的人的時候,那么 todo lists 的這條時間就可以刪掉了。不過,“重新發明”的過程也需要慢慢地發展,F在我們就盤點一下這些想要重新發明電子郵件的創業公司。
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