這24個字,凝聚著深刻的人生哲理,而李嘉誠則將其視為自己的人生信條。
“孤獨感是他最好的朋友,也是他最自然的常態(tài)。”那位熟知李嘉誠經(jīng)歷的高層如此評價道。在她看來,經(jīng)歷過少年磨難的李嘉誠,早已習(xí)慣了孤獨的感覺。
回憶早年的苦學(xué)生涯,李說,“別人是自學(xué),我是‘搶學(xué)問’,搶時間自學(xué)。”
這是一個孤獨之旅,命運剝奪他的,李要靠自己搶回來。沒有學(xué)歷、人脈、資金,想出人頭地,自學(xué)是他唯一武器。
“孤獨是他的能量,也是他的朋友。獨處時,他腦海會開始做思想的掙扎,會不斷自己拋問題、自己回答。”李的一位友人說,“他現(xiàn)在的習(xí)慣,就是來自于此。”
在創(chuàng)辦長江塑料廠時,李又開始訂閱英文《當(dāng)代塑料》及其他西方專門的塑料雜志。與此同時,李開始將部分資金投資華爾街上市公司股票,李從不按直覺投資,而是仔細(xì)研讀公司財報,研究商業(yè)規(guī)則。華爾街財報是李的英文老師、商業(yè)教練,也是李的私人投資獲利來源。
在這位友人看來,經(jīng)過幾十年的磨煉,李嘉誠早已學(xué)會了和孤獨相處,所以,登上人生的高峰之后,少有高處不勝寒之感。
在李嘉誠的辦公桌上,有兩塊小玻璃,上面是李自己寫的兩段話,一段是:求百事之榮,不如免一事之辱;邀千人之歡,不如釋一人之怨。而另一段則是:春有百花秋有月,夏有涼風(fēng)冬有雪;若無閑事掛心頭,便是人間好時節(jié)。
建立在尊重之上的商業(yè)帝國
早在很多年前,李就已經(jīng)不管具體業(yè)務(wù),他的時間和精力,基本花在“定坐標(biāo)”上。
相比他內(nèi)心的隱秘世界,普通人更感興趣的是他的財富帝國。
一個地產(chǎn)商告訴南方周末記者,李最讓人敬佩的,不是他在香港的成功,而是他在世界上的成功。同為商人的他感慨,在香港這個彈丸之地,成功商人很多,但一旦走上國際化道路,許多人就因不適應(yīng)而鎩羽而歸。
但李嘉誠不同,自上世紀(jì)80年代開始,李就一步一步走向世界,且屢戰(zhàn)屢勝,幾乎從無敗績。
而今,李嘉誠的商業(yè)版圖遍布全球52個國家,從事的產(chǎn)業(yè),橫跨通信、基建、港口、石油、零售等多個領(lǐng)域。集團員工超過26萬人……他是如何做到的?
“build on respect(建立在尊重之上)”。李嘉誠身邊一位高管脫口而出。
在李嘉誠身邊的高管們看來,尊重所有人,是李嘉誠公司的核心文化,也是這么多年其能夠馳騁全球的秘訣所在。“每個人都有很多選擇,為什么要跟著你?你給我很多錢,但需要犧牲我的尊嚴(yán),我不會跟著你;但如果你因為我有能力,尊重我,給我空間和舞臺,我一定會跟著你。”
一個可以佐證的事實是,在李嘉誠旗下公司,員工的離職率通常都非常低,多數(shù)員工都是跟著李打拼了數(shù)年的,這里當(dāng)然也包括很多老外,“他們能留下來,更是因為如此(被尊重)。”
在接受南方周末記者的采訪中,李嘉誠時時處處都表現(xiàn)出這一點。李認(rèn)真地傾聽每一個人的問題,生怕沒有回答清楚,約好了用普通話采訪,李就一直用普通話,雖然潮州話對他來說更自如。李會照顧每一個人的感受,聽問題時,專注如小學(xué)生;回答時,一定會看著對方。
李給每個人都發(fā)了一張名片,但輪到攝影師時,名片派完了。讓人意外的是,采訪進行到一半,李突然向遠(yuǎn)處的助手要了一張,補給了攝影師。他的舉動是如此自然。
李嘉誠不希望別人稱呼他為老板,他更愿意以“領(lǐng)袖”要求自己。“一般而言,做老板簡單得多,你的權(quán)力主要來自你的地位,這可能是上天的緣分或憑著你的努力和專業(yè)的知識。做領(lǐng)袖就比較復(fù)雜,你的力量源自人性的魅力和號召力。”在一次接受訪問時,李曾這樣自我解答:“做一個成功的管理者,態(tài)度與能力一樣重要。領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人,促動別人自覺甘心賣力;老板只懂支配眾人,讓別人感到渺小。”
據(jù)高管們透露,早在很多年前,李就已經(jīng)不管具體業(yè)務(wù),他的時間和精力,基本花在“定坐標(biāo)”上。
比如說,負(fù)債率。李嘉誠對這一指標(biāo)的控制,近乎偏執(zhí),他經(jīng)常說的一句話是:“旱時,要備船以待澇;澇時,要備車以待旱。一家公司即使有盈利,也可以破產(chǎn),一家公司的現(xiàn)金流是正數(shù)的話,便不容易倒閉。”
工廠是最好的課堂
“現(xiàn)在很多人只知道李先生是富豪,卻忘記了他是做工廠出身的”。一位跟了李嘉誠十幾年的下屬告訴南方周末記者,這是解讀李嘉誠的另一個密碼。
與重視定坐標(biāo)一樣,李嘉誠對細(xì)節(jié)也很重視。
李嘉誠基金會負(fù)責(zé)具體項目的羅慧芳女士告訴南方周末記者,他們做的一個醫(yī)療方面的項目,李對每一個數(shù)據(jù)都很清楚。他甚至也會自己打電話去抽查,有一次,其中的一位患者接到一個香港打來的電話,對方開口就說“我是李嘉誠”,把他嚇了一跳。
“現(xiàn)在很多人只知道李先生是富豪,卻忘記了他是做工廠出身的。”一位跟了李嘉誠十幾年的下屬告訴南方周末記者,這是解讀李嘉誠的另一個密碼。
“做工廠的人,對細(xì)節(jié)要求非常嚴(yán)格,李嘉誠開始做表帶,后來做塑料花,這都需要對細(xì)節(jié)的把握。”據(jù)這位高層透露,即便到現(xiàn)在,李依然有著工廠情懷,他看到一個杯子,就拿起來研究說,這個可以怎么做怎么做。
對李嘉誠來說,早期的工廠經(jīng)歷,是他最好的課堂。對做一個塑料花,原料怎么來的,怎么出口,怎么辦手續(xù),他了如指掌,而其對世界經(jīng)濟形勢的認(rèn)識,最早也來自這里。
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