一個(gè)月培訓(xùn)一期,每期大概60個(gè)人,一共進(jìn)行六期。那段時(shí)間,我沒做其他事情。幾乎就陪他們一起上課,陪他們一起吃飯、睡覺,建立感情。
培訓(xùn)非常基礎(chǔ)。從什么叫社會(huì),什么叫政府,什么叫企業(yè),什么叫家庭,它們之間的關(guān)系是什么開始。
第二部分是,什么是燃?xì)庠睿玫暮筒缓玫漠a(chǎn)品的區(qū)別,等等。
第三,我們的同行有哪些,他們是什么時(shí)候起步的,他們的股權(quán)關(guān)系怎么樣,他們的董事會(huì)和總經(jīng)理是哪些人?
記者:這些機(jī)密的東西,你都可以了解到!
高德康:我對(duì)這行業(yè)太熟了!然后,把他們的照片秀出來:這個(gè)人就是誰。這個(gè)人他有什么優(yōu)勢(shì),他的特長(zhǎng)在哪里。跟中情局似的(笑)。很生動(dòng)。這個(gè)人的歷史是怎樣的,軟肋在哪里,他帶領(lǐng)下的團(tuán)隊(duì)是怎樣的,核心成員有哪幾個(gè),他們現(xiàn)在正在怎么做,未來怎么做,將來會(huì)對(duì)我們構(gòu)成怎樣的威脅,我們可能會(huì)對(duì)他采取的策略是什么……
記者:你好可怕(笑)。
高德康:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我都把他編寫成教案,一個(gè)個(gè)說過去,這是第三條。第四是關(guān)于我們的合作伙伴,就是我們要把這東西賣給誰?分析消費(fèi)者,他們?cè)谙胧裁矗麄円裁矗麄兊膶徝览砟钍鞘裁矗覀円鍪裁礃拥漠a(chǎn)品,他們通常會(huì)到哪里去買貨,他們的行動(dòng)路徑是什么樣的,要去研究他嘛!當(dāng)時(shí)我們歸納了六大渠道,他們?cè)谙胧裁矗枰裁矗覀儜?yīng)該怎樣去應(yīng)對(duì),我們通常應(yīng)該用怎樣的方法來打動(dòng)他們。打動(dòng)了他們就獲得了渠道,獲得了渠道就獲得了消費(fèi)者。
記者:那是1999年啊,你的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟。
高德康:所以我們敢去和別人競(jìng)爭(zhēng)。第五層面是關(guān)于他自己,要培訓(xùn)他嘍。你要怎樣時(shí)刻跟你的合作伙伴來談判。應(yīng)該在哪里談判,怎樣談判,談判以后應(yīng)該怎樣記錄,怎樣簽定和約,簽定合同的時(shí)候要注意哪些要點(diǎn),該怎樣請(qǐng)客,該穿什么樣的衣服,做什么樣的發(fā)型,應(yīng)該用什么香水……
記者:你的這些知識(shí)都是來自于日常積累?
高德康:絕大部分是我自己的體會(huì)。比如請(qǐng)客的話位置該怎么坐,圖紙畫出來哪個(gè)是你該坐的,哪個(gè)不該你坐。支付賬款的時(shí)候,有哪幾種方式,首選哪一種。送貨過去,什么叫匯票,什么叫承兌,什么叫本票,什么叫支票。它的特性是什么,它的優(yōu)缺點(diǎn)在哪里,應(yīng)該收什么票……所有的一切都跟他講完。
每天早上都去鍛煉,喊口號(hào)、在大街上舉著牌招搖過市。
記者:魔鬼誕生了(笑),舉著什么牌?
高德康:“未來之星屬德意”,“德意電器——行業(yè)的引領(lǐng)者”。我跟他們一起做。這樣的一個(gè)月培訓(xùn)下來之后,世界商業(yè)報(bào)道[biz.icxo.com]基本上就是魔鬼了。大家內(nèi)心有一個(gè)強(qiáng)烈的愿望,就是我要到一線去,我要去打仗,我要去為企業(yè)拼搏。然后這時(shí)候我們會(huì)開一個(gè)餞行酒會(huì)。餞行酒會(huì)一開,最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是大家手拉手高唱一曲,你一看,全是熱淚盈眶的。最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是把喝酒的碗扔掉,然后說:出發(fā)!
記者:真是這樣的?
高德康:真是這樣的,這段激情燃燒的歲月,到現(xiàn)在聚會(huì)每個(gè)人都記憶猶新。這種文化的沖擊力,強(qiáng)大到你沒有辦法阻擋。 本新聞共 5頁(yè),當(dāng)前在第 5頁(yè) 1 2 3 4 5
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