硬幣兩面:企業(yè)人格化與人格企業(yè)化
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)人格體系中的這種至關(guān)重要的作用,決定了我們?cè)凇捌髽I(yè)的人格化”的形成及發(fā)展過(guò)程中必須充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人格示范作用。不用很多的號(hào)召和動(dòng)員,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不經(jīng)意的一個(gè)舉動(dòng),有時(shí)也有雷霆萬(wàn)鈞之力,成為人們自覺(jué)行動(dòng)的動(dòng)力和行為的準(zhǔn)則。大家非常熟悉的松下電器的老板松下就是這樣一個(gè)頗具人格魅力的企業(yè)家。上個(gè)世紀(jì)20年代末,日本經(jīng)濟(jì)很不景氣,也影響到松下電器。很多企業(yè)都紛紛卷入裁員減薪的浪潮中,可松下既不裁員也不減薪,卻毅然減產(chǎn)。這種負(fù)責(zé)的態(tài)度和宏偉的氣概感染了員工,從而在公司內(nèi)部自發(fā)形成一支促銷大軍,不久就實(shí)現(xiàn)了銷空庫(kù)存、全員生產(chǎn)的局面。松下以他的人格魅力贏得了廣大職工的熱愛(ài),也為他的企業(yè)力挽狂瀾,開辟了一片新天地。不言而喻的是,一個(gè)“言東行西”的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),是不可能帶出一個(gè)言必行、行必果的員工隊(duì)伍的;一個(gè)只會(huì)東施效顰、盲目“跟著別人跑”的領(lǐng)導(dǎo)者,也是不可能帶出一個(gè)富有創(chuàng)新、自覺(jué)“領(lǐng)著別人跑”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的;一個(gè)遇難而退、遇險(xiǎn)就亂的領(lǐng)導(dǎo)者,更是不會(huì)帶出一支沉著鎮(zhèn)定、勇往直前的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的。
人本自然,每一個(gè)人都是從自然人逐步轉(zhuǎn)化到社會(huì)人的,并由社會(huì)人而后轉(zhuǎn)化到職業(yè)人的。自然的屬性是人天生的烙印,是很難簡(jiǎn)單地用好壞來(lái)區(qū)分的。但是面對(duì)企業(yè)的特性,人的屬性就需要有所闡揚(yáng),有所保留了。所以在提出“企業(yè)的人格化”的時(shí)候反而更要求“人格的企業(yè)化”了。管理中對(duì)人本和人性的重視不是以個(gè)人的特性作為管理的立足點(diǎn)的,因?yàn)閱为?dú)的人只有在和企業(yè)的鏈接過(guò)程中才能體現(xiàn)價(jià)值,而離開了企業(yè)背景的烘托,再成功的人士也不免形單力薄。所以從微觀角度來(lái)講,在企業(yè)人的培養(yǎng)和使用中,發(fā)揮人的個(gè)性是有選擇的,也就是說(shuō)必須堅(jiān)持“人格的企業(yè)化”。因?yàn)槠髽I(yè)是團(tuán)隊(duì)文化的結(jié)合體,是共性的綜合體現(xiàn)。面對(duì)市場(chǎng)和客戶的時(shí)候,是企業(yè)的特性甚至是企業(yè)人格化的特征提供客戶一定的信心保證,客戶要的是產(chǎn)品或服務(wù)帶給他的價(jià)值增值。所以,這種特性不是某個(gè)人的個(gè)性,而首先是團(tuán)隊(duì)的共性,其次才是在此基礎(chǔ)上的人的個(gè)性發(fā)揮。難免的是人的個(gè)性在某些方面與團(tuán)隊(duì)共性發(fā)生沖突,這是“人格的企業(yè)化”形成過(guò)程中的必然情況。事實(shí)上,“企業(yè)的人格化”與“人格的企業(yè)化”之間的沖突,猶如一枚硬幣的兩個(gè)側(cè)面,他們是相互貫穿于企業(yè)人格形成的同一過(guò)程中的,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人與集體、個(gè)性與共性的對(duì)立,解決它們之間的問(wèn)題也必須依據(jù)唯物辯證的思維與方法。
毫無(wú)疑問(wèn),一個(gè)企業(yè)在任何時(shí)候和條件下都不可以沒(méi)有制度和規(guī)章,但它更需要與思想、意志、品質(zhì)的密切配合才能得以發(fā)揮作用,也就是更需要健全、高尚、富有個(gè)性的企業(yè)人格作支撐,企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰,永續(xù)發(fā)展。而企業(yè)人格的形成決計(jì)不是朝夕間的事情,必須經(jīng)過(guò)一個(gè)精雕細(xì)刻的過(guò)程,因此,我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中要高度重視企業(yè)人格的培育。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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