維爾福：沒有老板的公司
和許多科技企業(yè)一樣，維爾福軟件公司也經(jīng)常宣揚辦公環(huán)境的優(yōu)越性，如高品質(zhì)的濃縮咖啡，免費的按摩和洗衣服務等。在這里，只有一樣東西是不配備的：老板。這家公司甚至連經(jīng)理或指定項目也沒有。300名員工自己負責招聘同事，從事自認為值得投入的項目。公司的靈活性用眼睛也能看見——可以隨意地滾動到選定的地方，形成一個工作區(qū)。
公司沒有上下級關系，工作時間也由員工自己決定，還能把事情做好嗎？事實上，這家以開發(fā)電子游戲而著稱的公司，是唯一一個同時進入全球游戲開發(fā)和引擎研發(fā)前5名的企業(yè)。風靡全球的射擊類游戲《反恐精英》，正是出自其麾下。
在維爾福公司，也沒有職位升遷的說法，只有新項目的出現(xiàn)。決定薪酬的辦法是，雇員們給自己的同事打分——不包括自己——把票投給他們認為能夠創(chuàng)造最大價值的人。此外，每個員工都可以參與人員招聘的過程，并由團隊集體做出決策。解聘發(fā)生的情形相對較少，但流程是一樣的：由團隊共同決定是否解聘表現(xiàn)不好的成員。
公司的每個項目，都會出現(xiàn)一個沒有名分的項目經(jīng)理。格雷戈 ·科門，這位在維爾福從事產(chǎn)品設計16年的老將認為，“如果沒人領頭，那通常說明這個項目根本不值得做”。當同事在是否保留或報廢一個產(chǎn)品上有不同意見時，就由Cye市場決定。科門說：“當我們真的不能達成一致——那真的很罕見——我們會將之推出，看看誰是對的。隨著時間推移，也許證明我們做錯了，我們的消費者知道，即使我們搞砸了，也會將之修復的�！�
這家公司強調(diào)的是“自然領導力”，某個員工從來不固定的屬于哪個組織，每一個人都可以根據(jù)自己對產(chǎn)品與市場的看法，隨時隨地召集項目小組。而每位項目的領頭人，都是在組織、醞釀、執(zhí)行創(chuàng)新產(chǎn)品過程中自然產(chǎn)生的。在這個“微型的民主國度”中，沒有世襲或任命，需要的是領頭人必須能夠用自己的專長、經(jīng)驗、工作聲望去吸引追隨者。
殘友：了不起的卑微
事實上，殘友集團已經(jīng)算不得一家小公司了。成立13年來，它已經(jīng)擁有1家慈善基金會、8家非營利機構、32家高科技社會企業(yè)，接納了超過1000名殘疾人士穩(wěn)定就業(yè)。
1999年，自幼罹患血友病的鄭衛(wèi)寧用母親留下的30萬元遺產(chǎn)，在家中創(chuàng)辦了“殘友網(wǎng)社”（殘友集團前身），從5名殘疾人士、1臺電腦的打字復印小作坊起步，招納全國各地的殘疾人朋友，逐漸進入軟件開發(fā)、動漫文化、電子商務等領域。公司沒有貸過款，沒有領過政府的民生補助，其下屬的殘友軟件更是中國唯一一家既是國家級高新技術企業(yè)，又是全國優(yōu)秀福利企業(yè)的公司。
此前，從未有如此大規(guī)模的殘疾人集中就業(yè)，從事的還是高科技行業(yè)。殘友提出了“殘疾人軟件工廠”的概念。鄭衛(wèi)寧認為，殘疾人的身體狀況各有不同，為了盡可能多地向他們提供工作機會，必須因人設事。“如果開發(fā)一個軟件，一名工程師可以單打獨斗完成，為了使用殘疾人力資源，我們就把這一過程人為地分解為10個環(huán)節(jié)，再慢慢連接成流水線式的生產(chǎn)。這樣，那些沒上過大學的殘疾人也可以從事軟件工作了�！�
似乎在不經(jīng)意間，殘友實現(xiàn)了軟件生產(chǎn)的“工廠化”——軟件生產(chǎn)過程被組件化、構件化、標準化，各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時間得以明確，軟件生產(chǎn)的總時間和質(zhì)量變得可控。2008年，殘友軟件通過了由美國卡內(nèi)基梅隆大學的軟件工程研究所創(chuàng)立的CMM13級認證，標志著公司已經(jīng)完全能夠用嚴格規(guī)范的流程體系來管理軟件項目的實施。
殘友軟件沒有市場部，訂單卻不斷。2004年，殘友為深圳景田物業(yè)制作了一個房屋管理系統(tǒng)軟件，7年以后，客戶希望對軟件做些修改升級，公司派出執(zhí)行的Cye員工竟然還是原班人馬。一般的軟件公司，員工也許已經(jīng)換了好幾批了。多年以來，殘友軟件保持著零跳槽率，高度穩(wěn)定的團隊無形中成為了一種競爭優(yōu)勢。
在軟件這樣的高科技行業(yè)，殘疾人特有的時間優(yōu)勢與耐心，使其智力產(chǎn)出不輸健全人。但殘友集團更重要的貢獻在于，發(fā)掘了“人之為人”的意義，讓每一個“卑微”的人重新站到了舞臺中央。
想認識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|
