維爾福：沒(méi)有老板的公司
和許多科技企業(yè)一樣，維爾福軟件公司也經(jīng)常宣揚(yáng)辦公環(huán)境的優(yōu)越性，如高品質(zhì)的濃縮咖啡，免費(fèi)的按摩和洗衣服務(wù)等。在這里，只有一樣?xùn)|西是不配備的：老板。這家公司甚至連經(jīng)理或指定項(xiàng)目也沒(méi)有。300名員工自己負(fù)責(zé)招聘同事，從事自認(rèn)為值得投入的項(xiàng)目。公司的靈活性用眼睛也能看見(jiàn)——可以隨意地滾動(dòng)到選定的地方，形成一個(gè)工作區(qū)。
公司沒(méi)有上下級(jí)關(guān)系，工作時(shí)間也由員工自己決定，還能把事情做好嗎？事實(shí)上，這家以開(kāi)發(fā)電子游戲而著稱(chēng)的公司，是唯一一個(gè)同時(shí)進(jìn)入全球游戲開(kāi)發(fā)和引擎研發(fā)前5名的企業(yè)。風(fēng)靡全球的射擊類(lèi)游戲《反恐精英》，正是出自其麾下。
在維爾福公司，也沒(méi)有職位升遷的說(shuō)法，只有新項(xiàng)目的出現(xiàn)。決定薪酬的辦法是，雇員們給自己的同事打分——不包括自己——把票投給他們認(rèn)為能夠創(chuàng)造最大價(jià)值的人。此外，每個(gè)員工都可以參與人員招聘的過(guò)程，并由團(tuán)隊(duì)集體做出決策。解聘發(fā)生的情形相對(duì)較少，但流程是一樣的：由團(tuán)隊(duì)共同決定是否解聘表現(xiàn)不好的成員。
公司的每個(gè)項(xiàng)目，都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)沒(méi)有名分的項(xiàng)目經(jīng)理。格雷戈 ·科門(mén)，這位在維爾福從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)16年的老將認(rèn)為，“如果沒(méi)人領(lǐng)頭，那通常說(shuō)明這個(gè)項(xiàng)目根本不值得做”。當(dāng)同事在是否保留或報(bào)廢一個(gè)產(chǎn)品上有不同意見(jiàn)時(shí)，就由Cye市場(chǎng)決定。科門(mén)說(shuō)：“當(dāng)我們真的不能達(dá)成一致——那真的很罕見(jiàn)——我們會(huì)將之推出，看看誰(shuí)是對(duì)的。隨著時(shí)間推移，也許證明我們做錯(cuò)了，我們的消費(fèi)者知道，即使我們搞砸了，也會(huì)將之修復(fù)的�！�
這家公司強(qiáng)調(diào)的是“自然領(lǐng)導(dǎo)力”，某個(gè)員工從來(lái)不固定的屬于哪個(gè)組織，每一個(gè)人都可以根據(jù)自己對(duì)產(chǎn)品與市場(chǎng)的看法，隨時(shí)隨地召集項(xiàng)目小組。而每位項(xiàng)目的領(lǐng)頭人，都是在組織、醞釀、執(zhí)行創(chuàng)新產(chǎn)品過(guò)程中自然產(chǎn)生的。在這個(gè)“微型的民主國(guó)度”中，沒(méi)有世襲或任命，需要的是領(lǐng)頭人必須能夠用自己的專(zhuān)長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)、工作聲望去吸引追隨者。
殘友：了不起的卑微
事實(shí)上，殘友集團(tuán)已經(jīng)算不得一家小公司了。成立13年來(lái)，它已經(jīng)擁有1家慈善基金會(huì)、8家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)、32家高科技社會(huì)企業(yè)，接納了超過(guò)1000名殘疾人士穩(wěn)定就業(yè)。
1999年，自幼罹患血友病的鄭衛(wèi)寧用母親留下的30萬(wàn)元遺產(chǎn)，在家中創(chuàng)辦了“殘友網(wǎng)社”（殘友集團(tuán)前身），從5名殘疾人士、1臺(tái)電腦的打字復(fù)印小作坊起步，招納全國(guó)各地的殘疾人朋友，逐漸進(jìn)入軟件開(kāi)發(fā)、動(dòng)漫文化、電子商務(wù)等領(lǐng)域。公司沒(méi)有貸過(guò)款，沒(méi)有領(lǐng)過(guò)政府的民生補(bǔ)助，其下屬的殘友軟件更是中國(guó)唯一一家既是國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，又是全國(guó)優(yōu)秀福利企業(yè)的公司。
此前，從未有如此大規(guī)模的殘疾人集中就業(yè)，從事的還是高科技行業(yè)。殘友提出了“殘疾人軟件工廠”的概念。鄭衛(wèi)寧認(rèn)為，殘疾人的身體狀況各有不同，為了盡可能多地向他們提供工作機(jī)會(huì)，必須因人設(shè)事。“如果開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件，一名工程師可以單打獨(dú)斗完成，為了使用殘疾人力資源，我們就把這一過(guò)程人為地分解為10個(gè)環(huán)節(jié)，再慢慢連接成流水線式的生產(chǎn)。這樣，那些沒(méi)上過(guò)大學(xué)的殘疾人也可以從事軟件工作了�！�
似乎在不經(jīng)意間，殘友實(shí)現(xiàn)了軟件生產(chǎn)的“工廠化”——軟件生產(chǎn)過(guò)程被組件化、構(gòu)件化、標(biāo)準(zhǔn)化，各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)間得以明確，軟件生產(chǎn)的總時(shí)間和質(zhì)量變得可控。2008年，殘友軟件通過(guò)了由美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所創(chuàng)立的CMM13級(jí)認(rèn)證，標(biāo)志著公司已經(jīng)完全能夠用嚴(yán)格規(guī)范的流程體系來(lái)管理軟件項(xiàng)目的實(shí)施。
殘友軟件沒(méi)有市場(chǎng)部，訂單卻不斷。2004年，殘友為深圳景田物業(yè)制作了一個(gè)房屋管理系統(tǒng)軟件，7年以后，客戶(hù)希望對(duì)軟件做些修改升級(jí)，公司派出執(zhí)行的Cye員工竟然還是原班人馬。一般的軟件公司，員工也許已經(jīng)換了好幾批了。多年以來(lái)，殘友軟件保持著零跳槽率，高度穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)無(wú)形中成為了一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在軟件這樣的高科技行業(yè)，殘疾人特有的時(shí)間優(yōu)勢(shì)與耐心，使其智力產(chǎn)出不輸健全人。但殘友集團(tuán)更重要的貢獻(xiàn)在于，發(fā)掘了“人之為人”的意義，讓每一個(gè)“卑微”的人重新站到了舞臺(tái)中央。 本新聞共 8頁(yè),當(dāng)前在第 5頁(yè) 1 2 3 4 5 6 7 8 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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