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感悟分享:放下“絞殺”和“對峙”商戰(zhàn)的本質(zhì)是反思


cye.com.cn 時間:2012-10-16 9:30:47 來源:數(shù)字商業(yè)時代 作者: 我來說兩句

  有了360的沖擊,百度也許在各個方面會重新審視自己,爆發(fā)出新的活力。在這個意義上,李彥宏應(yīng)該感謝周鴻祎。

  百度真正需要思考的不是如何去“絞殺”和“對峙”,而是在面向未來時,當(dāng)搜索已經(jīng)注定是系統(tǒng)性戰(zhàn)爭時,如何面對產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的變化調(diào)整自己的定位;如何開拓移動領(lǐng)域的“新邊疆”來拱衛(wèi)現(xiàn)有模式和市場份額的安全。

  對于一直被360纏斗的騰訊,同樣如此。

  “騰訊需要反思這場戰(zhàn)爭(3Q大戰(zhàn))……騰訊的業(yè)務(wù)線和對手太多了。你是個巨人,一個小指頭伸出來,對小公司就是泰山壓頂。你讓更多的人有飯吃,不是壞事。”當(dāng)時3Q大戰(zhàn)行至“艱難決定”,讓用戶二選一,傅盛與時任騰訊網(wǎng)科技中心總監(jiān)的程苓峰有上述對話。在傅盛看來,要想成為真正的領(lǐng)袖,就必須考慮帶著大家一起跑。

  如何避免重蹈快消行業(yè)弊端,確定商戰(zhàn)邊界,讓整個行業(yè)健康發(fā)展也越來越成為所有人關(guān)心的問題。好在法律以及相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的適時出手,讓我們看到了市場之外的力量。

  9月4日,國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查發(fā)布消息稱,發(fā)改委價監(jiān)局近期已經(jīng)對電商“價格戰(zhàn)”展開調(diào)查,發(fā)改委價監(jiān)局初步調(diào)查認(rèn)為,價格戰(zhàn)過程中,有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價、欺詐消費者。

  另外一個消息是,9月18日,騰訊訴360“扣扣保鏢”涉嫌不正當(dāng)競爭案已經(jīng)在廣東高院開庭。

  “法律的精神并不只是要懲罰犯罪,更加重要的是要預(yù)防犯罪,而預(yù)防犯罪最好的方法就是有足夠阻嚇作用的懲罰。”中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會政策與資源委員會專家成員于國富律師就認(rèn)為,通過一個個案例,能夠讓違法者“怕”了的懲罰,才能夠更加好地規(guī)范行業(yè)的發(fā)展。

  或許讓法律的歸法律,讓市場的歸市場,這才能終結(jié)亂局,成為最終的解決之道。

  從“零和博弈”到“競合”

  開放是救贖之路嗎?

  “在接下來的一段時間里,我將把我在這些會議上的所見所想呈現(xiàn)在這里,以幫助你了解中國最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司對過去、現(xiàn)狀和未來的反思和謀劃。”《福布斯》中文版副主編尹生這樣記錄他親歷的“騰訊再造閉門會議”。

  從2011年2月21日起的隨后一個多月里,騰訊計劃舉辦10場閉門會議,邀請各個視野的杰出人士,為騰訊新戰(zhàn)略制定獻(xiàn)言獻(xiàn)策,對受邀者騰訊只有一個條件:必須能夠放開包袱,向騰訊提出任何你可能想到的批評和建議。

  在騰訊內(nèi)部,涌動著另一股更強(qiáng)大的反思力量:1萬多名員工都被要求對公司的所作所為進(jìn)行評判,包括提出批評和建議。

  這在騰訊十二年的歷史上可能還是第一次。幾個月前騰訊與360創(chuàng)始人周鴻祎意外“交火”。從充滿憤怒,到反思變革。

  開放的大潮,仿佛在一夜之間沖破了封閉的閘門。

  無論是騰訊、百度、淘寶、盛大等傳統(tǒng)巨頭,還是360、新浪微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)這樣的互聯(lián)網(wǎng)新貴,紛紛舉旗開放。

  “過去的邏輯是,我要當(dāng)老大、天下都是我的、我要建立一個帝國,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)把很多壁壘打破了,人跟人之間建立了復(fù)雜的關(guān)系,信息高度的共享,信息快速的流動,邊界被打破,網(wǎng)民不可鎖定在一個平臺上,需要共享,開放。”在周鴻祎看來,舊模式的結(jié)果是一個帝國的輝煌,新模式的結(jié)果是整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的成功。

  未來產(chǎn)業(yè)鏈會形成專業(yè)化分工,有些人專做平臺,有些人專做應(yīng)用,“一站式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”已經(jīng)過時。在周鴻祎看來,這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)第一次社會化大分工。

  谷歌和Facebook已經(jīng)給中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很多啟示。

  自2007年開放應(yīng)用程序接口之后,扎克伯格的商業(yè)策略幾乎成了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的事實標(biāo)準(zhǔn)。曾經(jīng)的全球社交網(wǎng)站老大、堅持所有程序都自行開發(fā)的MySpace,迅速被facebook超越。

  免費開源的谷歌 Android系統(tǒng)高速成長,短短三年間就從一個無名小輩變成與蘋果抗衡的手機(jī)操作系統(tǒng)。

  過去講競爭,就是零和博弈,打擊競爭對手、削弱對方實力、蠶食或鯨吞對方的市場份額,是殊死較量。

  現(xiàn)在,尤其是IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,世界經(jīng)濟(jì)正在結(jié)成一張大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),每個企業(yè)和個人都成為網(wǎng)絡(luò)中的一個結(jié)點,既緊密關(guān)聯(lián)又相互制約。

  企業(yè)的競爭思想也由“你死我活”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤案偤稀薄T凇肮采钡慕?jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)里,企業(yè)間的依存度加強(qiáng),資源的流動性增強(qiáng)。

  不過,當(dāng)企業(yè)競爭由“你死我活”轉(zhuǎn)向“共生共贏”時,開放果真是救贖之路嗎?

  與App Store擁有同樣功能的App類推薦應(yīng)用,已經(jīng)開始遭到蘋果的拒絕,F(xiàn)acebook和Twitter則通過拒絕外部應(yīng)用、收購初創(chuàng)企業(yè)和復(fù)制類似功能的應(yīng)用等手段,加速對開放平臺的限制。平臺型企業(yè)的這些新舉動,讓寄生于平臺的開發(fā)者感到不安與恐慌。

  封閉與開放,歸根結(jié)底還是一場利益的博弈,新舊秩序的較量剛剛行至黎明前的黑夜。

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