以下是一位著名的顧問(wèn)改變領(lǐng)導(dǎo)威信的辦法以及你能從他身上學(xué)到的東西。
曾經(jīng)有一段時(shí)間沒(méi)有人談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)。我們管理我們的公司去開(kāi)發(fā)能夠擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的好產(chǎn)品。目標(biāo)是最大化銷售、利潤(rùn)和巨大的企業(yè)世界圣杯股東價(jià)值。
我們沒(méi)有管我們的員工的事情。
然后是情商。命令和控制性的管理風(fēng)格已經(jīng)過(guò)時(shí)了，而軟技能正在流行：同情心、自我意識(shí)、社交技能、動(dòng)機(jī)、溝通等等。員工參與也緊隨其后。
最后，商業(yè)領(lǐng)袖們學(xué)會(huì)了用真正的尊重和尊嚴(yán)對(duì)待員工。哈利路亞。
我知道這聽(tīng)起來(lái)很好，但是這并不是事情發(fā)生的方式。
事實(shí)上，幾十年以前我們就從現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得•德魯克（Peter Drucker）那里學(xué)到了所有那些東西。
沒(méi)錯(cuò)，就是德魯克，一位管理顧問(wèn)，是他教會(huì)了一代高管如何有效地管理大型復(fù)雜的組織。他是第一個(gè)認(rèn)為客戶服務(wù)與利潤(rùn)、知識(shí)工人和他們的生產(chǎn)率很重要的人，他是第一個(gè)把尊重員工看作是一種資產(chǎn)而不是債務(wù)的人。
他發(fā)明了很多至今還被每家公司使用的管理概念，包括通過(guò)宗旨、權(quán)力下放、外包、簡(jiǎn)化和集中來(lái)管理。而且他是一位對(duì)失控的CEO薪酬直言不諱的批評(píng)家，他稱之為“從道德角度和社會(huì)角度不可原諒的事情”并且說(shuō)“我們將會(huì)為此付出沉重的代價(jià)”。
德魯克是對(duì)包括通用電氣公司的杰克•韋爾奇（Jack Welch）、寶潔的雷富禮(A.G. Lafley)、英特爾的安迪•格魯夫（Andy Grove）和豐田董事長(zhǎng)豐田章一郎（Shoichiro Toyoda）在內(nèi)的過(guò)去五十年內(nèi)最成功的CEO產(chǎn)生影響最大的人物。而他們反過(guò)來(lái)又去指導(dǎo)另一代高管，而這些被指導(dǎo)的高管們?nèi)缃耦I(lǐng)導(dǎo)著成千上萬(wàn)家公司。
更重要的是德魯克是一位偉大的觀察家也是一位聰明的思想家。在他大部分教學(xué)背后的中心主題是生意都是關(guān)于個(gè)人行為的想法。管理公司就是關(guān)于管理人的事情。而這也正是我一直以來(lái)的想法。
沿著這個(gè)方向，多年以來(lái)我觀察出的一件事情就是一些公司由一些不那么不正常的好人領(lǐng)導(dǎo)著，而其它一些公司卻由一些像是迷你君主的人領(lǐng)導(dǎo)著，在這里CEO是最高統(tǒng)治者，而且還有一些介于兩者之間的情況。在任何情況下，它都是關(guān)于個(gè)人和個(gè)人行為的事情。
無(wú)論你喜歡與否，它都是這個(gè)樣子，而且也應(yīng)該是這個(gè)樣子。
人們總是問(wèn)我為什么對(duì)諸如情商和員工參與這樣的領(lǐng)導(dǎo)概念持批評(píng)態(tài)度。事實(shí)上，我真的不是持批評(píng)態(tài)度。我反對(duì)的是在其它好想法上簡(jiǎn)單地貼上標(biāo)簽并且或多或少地把它們作為靈丹妙藥和減肥藥來(lái)營(yíng)銷。
更重要的是我反對(duì)轉(zhuǎn)動(dòng)手柄通過(guò)流行的管理時(shí)尚來(lái)管理公司這個(gè)概念，因?yàn)檫@與為了完成特定的戰(zhàn)略目標(biāo)深思熟慮地開(kāi)發(fā)出獨(dú)特的計(jì)劃截然相反。
你知道的作為顧問(wèn)的德魯克因?yàn)楦嬖V管理者們他的想法而廣為人知。他沒(méi)有給他們答案；他給他們獨(dú)特的見(jiàn)解，這些見(jiàn)解為他們想出針對(duì)自己公司具體的困境和挑戰(zhàn)的解決方案打開(kāi)了大門。
而這正是你應(yīng)該做的事情。因?yàn)槊宽?xiàng)業(yè)務(wù)每家公司都像個(gè)人一樣獨(dú)特地開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品并且服務(wù)于自己客戶。經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)或者組織從未也永遠(yuǎn)不是購(gòu)買現(xiàn)成的解決方案或者轉(zhuǎn)動(dòng)手柄的事情。
無(wú)論如何，問(wèn)問(wèn)你的助手和你信任的導(dǎo)師的建議。仔細(xì)聆聽(tīng)他們所說(shuō)的話。但是不要問(wèn)他們你應(yīng)該做什么。你比任何人都更了解你的業(yè)務(wù)、你的公司或者你的組織。相信你的直覺(jué)，找到你自己的路，做出你自己的決定。
獨(dú)立思考。如今，這是一個(gè)短缺的特質(zhì)。
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