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深度解析IT創(chuàng)業(yè)公司的成功秘訣


cye.com.cn 時(shí)間:2013-2-6 15:19:49 來(lái)源:財(cái)富中文網(wǎng) 作者:Glenn Solomon 我來(lái)說(shuō)兩句

每一個(gè)高科技創(chuàng)業(yè)公司成功站穩(wěn)腳跟的背后,總有無(wú)數(shù)倒下的身影。一些最天才的創(chuàng)業(yè)者止步于產(chǎn)品問(wèn)題,而另一些人雖然開(kāi)局喜人,但終究虎頭蛇尾,離目標(biāo)太遠(yuǎn)。其他人盡管可能成功上市,但卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng),當(dāng)然最終也無(wú)法創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值。

實(shí)際上,市值超過(guò) 10 億美元的科技公司可能有好幾十家,而 100 億美元以上的科技公司則屈指可數(shù)。但成功者一定都有共同的特質(zhì),胸懷大志的創(chuàng)業(yè)者也應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)成的成功模式。

盡管公司經(jīng)營(yíng)會(huì)涉及方方面面的問(wèn)題,但根據(jù)奧卡姆剃刀原則,最簡(jiǎn)單的道路的確有助于集中力量辦大事。下面我們將論述生存的四大法則,當(dāng)然這遠(yuǎn)不是生存的全部,但如果您可以秉持這四大法則,您的公司將會(huì)成為長(zhǎng)期的贏家。

1.做好與做大同樣重要

很多初期非常成功的公司發(fā)現(xiàn),隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大,延續(xù)以前的成功將會(huì)越來(lái)越困難,而不是更加容易。有時(shí)人們發(fā)現(xiàn),以創(chuàng)始人為主導(dǎo)的初期銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很難復(fù)制,因?yàn)檎衅傅匿N(xiāo)售人員不那么激情澎湃。而另一些時(shí)候,初期的需求其實(shí)并不代表整體市場(chǎng)的需求。不論罪魁禍?zhǔn)资鞘裁矗罱K的結(jié)果都是增長(zhǎng)越來(lái)越困難,保持穩(wěn)定的前進(jìn)步伐開(kāi)始好比逆水行舟。

只有極少數(shù)的公司能隨著規(guī)模的擴(kuò)大變得越來(lái)越好。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的效率提高,新客戶(hù)越來(lái)越多,產(chǎn)品也越來(lái)越成熟。轉(zhuǎn)換率、交易規(guī)模、回頭客以及支持成本等關(guān)鍵指標(biāo)都隨著收入增長(zhǎng)而改善。最終,利潤(rùn)率和股本回報(bào)率也隨著時(shí)間推移而不斷提高。

最近上市的 Workday (WDAY)就是一個(gè)例子。這家公司在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),利潤(rùn)率一直穩(wěn)步提高。銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣成本、研發(fā)以及行政總務(wù)費(fèi)用等項(xiàng)目占業(yè)務(wù)收入的比重一直隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大而呈下降趨勢(shì)。另一個(gè)例子是,盡管最近面臨一些挑戰(zhàn),但蘋(píng)果公司 (Apple's)的股本回報(bào)率在過(guò)去五年中已經(jīng)上升了 10%。

做大的同時(shí)做好并不是一件容易的事,但如果您想笑到最后,進(jìn)行業(yè)務(wù)投入必不可少。它可能會(huì)長(zhǎng)時(shí)期拖累增長(zhǎng)——例如,在可以找到足以支持高效增長(zhǎng)的充分成熟產(chǎn)品前,您可能需要放慢銷(xiāo)售人員的招聘步伐——但長(zhǎng)期的收獲絕對(duì)值得這樣做。

2.勇為牛首

“寧為雞首,不為牛后”的想法雖然沒(méi)什么不對(duì),但長(zhǎng)遠(yuǎn)的贏家卻還是牛首。成為牛首的方式有兩種, 一是打入已有的大市場(chǎng),二是新開(kāi)創(chuàng)一個(gè)大市場(chǎng)。

當(dāng)初,馬克•貝尼奧夫建立 Salesforce.com并專(zhuān)注于客戶(hù)關(guān)系管理業(yè)務(wù)時(shí),它已經(jīng)是一個(gè)龐大的市場(chǎng),同時(shí)也存在一個(gè)市場(chǎng)龍頭 Siebel Systems,后者在被甲骨文公司(Oracle)收購(gòu)前,年收入已近高達(dá) 13 億美元。建立 Salesforce.com,打造第一個(gè)真正的 SaaS 應(yīng)用,貝尼奧夫成功打入 CRM 市場(chǎng)。今天的 Salesforce 年?duì)I業(yè)額已超過(guò) 30 億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)巔峰時(shí)期的 Siebel,但貝尼奧夫并不需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)龐大的市場(chǎng)——它已經(jīng)在那里,而他能夠打入這個(gè)市場(chǎng),并從一開(kāi)始就占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)位置。

相反,Google(Google)曾經(jīng)建立了強(qiáng)大的搜索技術(shù),但早期并沒(méi)有找到真正的盈利模式。當(dāng)然,搜索營(yíng)銷(xiāo) 并不是 Google 的發(fā)明,它只是將市場(chǎng)再造,單憑一己之力,在短短 10 年時(shí)間里,就使搜索營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)了 20 倍。

如果您的公司也希望成為牛首,您的使命將是規(guī)劃如何贏得重要的市場(chǎng)份額。如果市場(chǎng)不夠大,就得規(guī)劃如何推出新產(chǎn)品、或者侵占相鄰市場(chǎng)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)。

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