[創業網Cye.com.cn]一位創始人、CEO該在何時、何種方式選擇退至董事會?
2012年12月24日,龔海燕宣布辭任世紀佳緣聯席CEO,轉任聯席董事長。公司另一聯席CEO吳琳光成為CEO。我們見到龔海燕是在北京市五道口華聯的一家茶餐廳,她比照片中看起來更樸素些,也不像在電視里那么活躍。作為世紀佳緣(NASDAQ:DATE)創始人,在第10個年頭選擇離開,她的理由是:“想不到的主意永遠也想不到了,最好的方式就是換一個人。”
在任何一個時點選擇進與退都需要勇氣和智慧,聰明如柳傳志、馬云和梁建章,也少不了面對輿論質疑,龔海燕自不例外,她要解釋創始人是否遭遇了“投資人逼宮”;要面對公司業務和前景的質疑;還要為合適的人騰位放權。當然,她還要自證,有了新江湖。
“投資人還挽留我,哪怕掛個名也好看嘛,沒有必要去創業搞得很高調。”龔海燕自稱。辭職第二天,她就發表博文《放下》堅決否認了被逼宮的說法。“誰會把第二大股東和創始人趕走,趕不走的。”新任CEO吳琳光也如此表示。
2008年底,世紀佳緣董事長錢永強(他也是空中網的獨立董事),就曾邀請當時就職于空中網的吳琳光擔任世紀佳緣COO,吳琳光出于個人原因拒絕。2010年,錢永強請來前空中網副總裁方清緣出任COO,有傳言龔海燕很大程度上被“架空”。2012年2月,在錢永強再次邀請下,吳琳光加盟世紀佳緣,出任聯席CEO,掌管銷售、運營、技術等占據公司收入80%的業務。龔海燕只負責市場、公關及獵婚等20%的事務。
更令人尷尬的事實是,龔海燕宣布辭職后,世紀佳緣的股票上漲了4.4%。
對此龔海燕大方表示,不會覺得別扭,反而覺得好。“股價要是跌了,自己撂挑子不干的責任就更大了”,“我可能現在臉皮厚了,也沒覺得怎樣”。
在這背后是世紀佳緣正在遭遇的業務瓶頸,也是傳統婚戀網站共同的瓶頸。網站黏性不足,留存率差,用戶找到對象就走,找不到對象也走,新用戶自然增量有限,需要不斷砸錢獲取新用戶。與此同時,ARPU值低,限制溝通的傳統收費模式亟待突破。
世紀佳緣2012年第三季度財報顯示,當季營收1.135億,同比增長24.8%,但營業利潤1670萬元,與上一年同比下降22.2%。“可能有的事情我永遠看不到,永遠不會做。”龔說。
她強調自己創辦世紀佳緣,最大的貢獻就是培育了網絡婚戀觀念,讓每個人有了萬里挑一的機會。而網站如何繼續往上走,并不是她最關注的。“可能我本質上也不是個真正的商人,雖然公司還在發展,收入還在增長,但對我而言,我的使命已經完成了,我很難再突破。”
創始人從0做到1,接下來,就要職業經理人來從1做到10。“我喜歡航海,就是運營別人造的東西。”世紀佳緣新任CEO吳琳光也說,“很少人又能造船又能航海。”
自2012年2月吳琳光擔任聯席CEO后,世紀佳緣業績由2011年四季度的由盈轉虧,變為2012年一季度的扭虧為盈。對此,龔海燕解釋為削減了廣告費用,而吳琳光的答案則是砍掉了與世紀佳緣基因不匹配的“喜鵲網”和電話銷售,推廣費用并沒有節省太多,“只是更精細的執行投產比策略而已。”
龔海燕看起來像一個會熱心給你介紹對象的大姐,而吳琳光則更像一個互聯網公司的領導者。比龔海燕年長4歲,曾擔任空中網副總裁兼手機游戲事業部總經理的吳琳光語速極快,思維活躍,強調自己最大的優勢就是“精力充沛”。龔海燕是北大中文系的才女,吳琳光是中科大計算機系的宅男。龔海燕講起情感故事滔滔不絕,吳琳光則愛提大數據。
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