【創(chuàng)業(yè)網(wǎng)Cye.com.cn】好的故事是構(gòu)成令人難忘的電影、書籍和電視劇集的基本要素。同樣,向消費者傳遞品牌故事,將讓他們更加容易的記住你的品牌。 商業(yè)就是市場營銷、廣告和促銷的不斷循環(huán)。品牌的故事能夠向消費者傳遞信息、建立信任、鼓勵他們進行購買并且建立長久的品牌忠誠度。 你要做的就是幫助消費者更好的理解你的理念,并且讓他們對你的產(chǎn)品產(chǎn)生源源不斷地購買欲望。 1.不掩飾問題,并提供有意義的解決辦法 向消費者展示你的企業(yè)克服各種苦難的歷程,以此來建立信任感,讓消費者對你產(chǎn)生興趣。而不是遮遮掩掩,對企業(yè)曾經(jīng)出現(xiàn)的問題閉口不談。 你可以將以往為消費者解決問題的過程做出展示,展示手段應做到盡量豐富,例如使用文字、視頻等內(nèi)容。這種做法,不僅能夠讓其他的消費者找到解決問題的方式,還能夠讓你的企業(yè)在消費者眼中顯得更加人性化,讓你的企業(yè)形象不再那么冷冰冰。 2.展示團隊 在品牌展示中添加個人元素,例如介紹你的團隊成員,不要忘記,正是這些人幫助你建造了一個成功的企業(yè)。 你可以讓說話具有感染力的員工向消費者講述他與公司之間的故事和歷史,分享他們一路上的心路歷程。這樣做不僅能夠讓你的企業(yè)顯得更加人性化,還能讓消費者感覺到你的員工和他們有著共同的興趣。 3.展示專業(yè)性 另一個講述品牌故事的方式,是展示你在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)性。 例如,你可以讓你的員工撰寫與行業(yè)相關的博客,或是錄制解答消費者問題的視頻。這種做法能夠讓消費者意識到你的專業(yè)性,展示員工的獨特觀點和天賦,還能讓你與其他競爭對手相比顯得與眾不同。 4.找到獨特的方式介紹公司的起源 像Facebook創(chuàng)始人Mark Zuckerberg和Craigslist創(chuàng)始人Craig Newmark一樣,用獨特的方式講述公司的起源。 不要害怕讓消費者知道你創(chuàng)業(yè)之初的艱難和所犯下的錯誤,告訴他們你在剛剛開始時的困難,和一路上的挫折。這樣做將會讓你的企業(yè)在消費者眼中更加人性化,還有可能讓他們對你產(chǎn)生同情并且對你產(chǎn)生好感。你需要注意的,就是在講述的時候時刻保持積極與樂觀,展示高度的自信與自我認知能力。
想認識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家,快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|