任何一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總是處于某個(gè)垂直市場(chǎng)中，在一個(gè)垂直市場(chǎng)中，究竟能夠容納幾個(gè)平臺(tái)生存，是否給后進(jìn)入者提供了機(jī)會(huì)，這是一個(gè)非常有趣的問(wèn)題，因?yàn)檫@決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)提供商的戰(zhàn)略選擇。經(jīng)過(guò)研究，我們認(rèn)為，一個(gè)垂直市場(chǎng)的容量，與以下幾個(gè)因素密切相關(guān)。
第一，用戶的轉(zhuǎn)移成本。
這里的用戶轉(zhuǎn)移成本包括用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的沉浸深度、轉(zhuǎn)換中所需要付出的時(shí)間和智力的成本、工具使用方面的成本。一般而言，用戶的轉(zhuǎn)移成本越大的市場(chǎng)里，所需要的平臺(tái)數(shù)量越少。
例如，在社會(huì)關(guān)系平臺(tái)中，無(wú)論使用的是SNS、即時(shí)通信還是微博，一個(gè)用戶往往要投入一定的時(shí)間和精力，用于與自己社交人脈進(jìn)行交互，用戶的沉浸深度一般較深。相比較而言，用戶通過(guò)新聞門戶瀏覽新聞的沉浸深度則小得多。通俗地說(shuō)，用戶可以隨便更換新聞門戶網(wǎng)站，但如果長(zhǎng)期投入時(shí)間建立起的人脈網(wǎng)絡(luò)，則沒(méi)那么容易拋棄。由此我們可以推導(dǎo)出一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)論，那就是社交關(guān)系市場(chǎng)的平臺(tái)容量，要顯著的少于在線新聞市場(chǎng)所能夠容納的平臺(tái)數(shù)量。
這樣的結(jié)論回到微觀現(xiàn)實(shí)中也可以獲得解釋。比如，一個(gè)用戶使用微博的過(guò)程，類似一個(gè)人在發(fā)布自己的心情日記一樣。許多用戶大概沒(méi)有這個(gè)心情或精力，在某個(gè)微博平臺(tái)發(fā)表了自己的心情感言之后，又切換到另外一個(gè)微博平臺(tái)上繼續(xù)發(fā)布，這種“不愿意”就構(gòu)成了用戶的轉(zhuǎn)換成本。由此我們可以看到，在微博、即時(shí)通信等社交關(guān)系領(lǐng)域，馬太效應(yīng)表現(xiàn)得非常明顯。騰迅QQ和新浪微博所擁有的海量用戶群就鮮明地驗(yàn)證了這一點(diǎn)，這也造成在市場(chǎng)上其它平臺(tái)很難追趕領(lǐng)先者，許多后進(jìn)入者也會(huì)因此打消進(jìn)入的念頭。這樣會(huì)在市場(chǎng)上形成此類社交平臺(tái)的數(shù)量相對(duì)較少，用戶規(guī)模高度集中。
而新聞平臺(tái)則不一樣，在早期，由于各家新聞門戶平臺(tái)的新聞內(nèi)容差異性較大，用戶往往會(huì)形成看不同的新聞進(jìn)入到不同的新聞信息門戶上去看的習(xí)慣。但是隨著新聞門戶的不斷發(fā)展，普遍呈現(xiàn)出綜合性的趨勢(shì)，也就是說(shuō)你在幾乎任何一個(gè)新聞平臺(tái)上都能看到綜合性的信息，這等于減少了各個(gè)新聞平臺(tái)之間的差異性，因此用戶在不同的新聞平臺(tái)之間，轉(zhuǎn)換的成本其實(shí)非常之低。由此帶來(lái)市場(chǎng)上的一個(gè)結(jié)果就是，會(huì)出現(xiàn)大的、小的、許許多多的新聞門戶平臺(tái)。
此類受用戶轉(zhuǎn)換成本影響的垂直市場(chǎng)平臺(tái)容量問(wèn)題，還表現(xiàn)在數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域。用戶使用不同的游戲機(jī)的行為各有不同，比如說(shuō)使用索尼的PSP，任天堂的Wii，還是微軟的XBox 360的操作要求各不相同，這意味著如果一個(gè)消費(fèi)者要還用不同的游戲機(jī)，需要建立起不同的使用習(xí)慣和行為模式。一個(gè)已經(jīng)建立起固定習(xí)慣的游戲愛(ài)好者，通常不愿意在接受讓他感覺(jué)不舒服的別的游戲平臺(tái)，因此決定了這一類平臺(tái)在市場(chǎng)中的數(shù)量不可能過(guò)多。
而與之相對(duì)的是另外一類游戲，就是我們通常所說(shuō)的輕型游戲。這一類游戲的典型特點(diǎn)是，游戲的時(shí)間比較短，基本都是基于頁(yè)面游戲，用戶可以非常隨意的打開一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，關(guān)閉一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。因此這也意味著，用戶的轉(zhuǎn)化成本實(shí)際上是非常低的。由此也可以看到市場(chǎng)上的一個(gè)結(jié)果是，大量的輕型游戲正在被開發(fā)出來(lái)，以滿足海量的用戶隨意轉(zhuǎn)換的要求。
在兩者中間有一類有特點(diǎn)的游戲，比如說(shuō)對(duì)戰(zhàn)類、角色扮演類、棋牌類的游戲。這一類游戲平臺(tái)的特點(diǎn)是，它的轉(zhuǎn)移成本既沒(méi)有游戲機(jī)那樣高，因?yàn)樗恍枰恍┓浅９袒男袨轲B(yǎng)成習(xí)慣，但是它也沒(méi)有輕型游戲那么低，在這一類游戲上用戶的沉浸深度往往是比較高的。因此可以看到，用戶在集中精力玩一個(gè)游戲的過(guò)程中，很少輕易發(fā)生游戲平臺(tái)的轉(zhuǎn)換。
因此從，我們也可以給數(shù)字游戲這一個(gè)大的市場(chǎng)里面的平臺(tái)容納數(shù)量排個(gè)序，那就是游戲機(jī)平臺(tái)的數(shù)量要少于沉浸深度較高的角色扮演類或棋牌類的游戲，同時(shí)更遠(yuǎn)遠(yuǎn)的小于輕型網(wǎng)頁(yè)型游戲。當(dāng)一個(gè)企業(yè)決定自己是否要進(jìn)入到某一個(gè)垂直市場(chǎng)的時(shí)候，用戶轉(zhuǎn)移成本以及由此帶來(lái)的該市場(chǎng)對(duì)于平臺(tái)可接受數(shù)量的要求是要慎重考慮的。
第二，開發(fā)者的開發(fā)難度大小。
任何開發(fā)團(tuán)隊(duì)的精力都是有限的，特別有難度的開發(fā)，這意味著對(duì)于開發(fā)者的資源耗用很大。由此，如果一個(gè)市場(chǎng)中的應(yīng)用開發(fā)難度很大，這決定了市場(chǎng)中的開發(fā)者不可能接受過(guò)多的平臺(tái)存在，這也間接的決定了該市場(chǎng)中平臺(tái)的容量不可能很多。
這方面最典型的例子就是操作系統(tǒng)。在今天來(lái)看，幾乎對(duì)于任何一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)而言，其開發(fā)的每一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用至少都有三種選擇，是基于蘋果的ios平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)？還是基于Android的平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)？還是基于WP的平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)？在這樣的策略選擇過(guò)程中，開發(fā)者一般會(huì)考慮自己的這一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所面向的目標(biāo)客戶群，與該款平臺(tái)所面向的主流人群的契合度，以及更重要的是這款平臺(tái)所覆蓋的用戶規(guī)模。
可以看到，今天絕大多數(shù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者的共同選擇，首先是要基于Android平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)，這是由于Android平臺(tái)所覆蓋用戶群規(guī)模較大。同時(shí)，蘋果ios也覆蓋了相當(dāng)一部分中高端的用戶群，這也是一部分開發(fā)者所看重的。而微軟基于其在PC領(lǐng)域的慣性優(yōu)勢(shì)，也是開發(fā)者所不愿意放棄的。由于基于這些操作系統(tǒng)平臺(tái)的開發(fā)特點(diǎn)各不相同，需要開發(fā)者圍繞這些平臺(tái)的不同點(diǎn)做出非常巨大的努力，任何開發(fā)團(tuán)隊(duì)不可能基于過(guò)多的操作系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)。因此，就客觀決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的操作系統(tǒng)數(shù)量不可能過(guò)多。
除了我們前面提到的幾家，其他操作系統(tǒng)生存下來(lái)的概率很低，我們可以看到在過(guò)去的幾年中，包括諾基亞放棄的塞班系統(tǒng)，包括惠普放棄的Web OS系統(tǒng)等。事實(shí)上可以這樣認(rèn)為，全球的開發(fā)者都會(huì)基于自身有限的精力和時(shí)間進(jìn)行理性的評(píng)判，他們的選擇事實(shí)上款操作系統(tǒng)的命運(yùn)。即便由于操作系統(tǒng)的慣性，塞班當(dāng)前的市場(chǎng)占有率還比較高，一部分開發(fā)團(tuán)隊(duì)還會(huì)把一部分精力在這些操作系統(tǒng)上，但是大勢(shì)所趨，越來(lái)越多的開發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)把自己的精力轉(zhuǎn)移到了主要的操作系統(tǒng)上，這就決定了在這個(gè)市場(chǎng)中，除了少數(shù)幾款可以勝出，絕大部分都將面臨被淘汰的命運(yùn)。
由于開發(fā)者的選擇決定了平臺(tái)的數(shù)量，由此可以解釋在現(xiàn)實(shí)世界中的一個(gè)重要現(xiàn)象，那就是為什么操作系統(tǒng)平臺(tái)都希望保持非常強(qiáng)的專屬性，而不愿意改善操作系統(tǒng)平臺(tái)間的兼容性。因?yàn)椋绻@些主流的平臺(tái)之間提高了兼容性，便于開發(fā)者一次開發(fā)，可以處處運(yùn)行，這樣就等于給相對(duì)弱小的操作系統(tǒng)平臺(tái)提供了機(jī)會(huì)，因此所有主流的平臺(tái)提供者都會(huì)選擇高度的，甚至是封閉性的策略，確保開發(fā)者專屬，事實(shí)上也擋住了后進(jìn)入者的進(jìn)入之路。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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