大凡當領導的，無論是企業老板還是經理人，大抵都希望把事情做圓滿。重大決策要正確，產品質量要優良，投資項目要精準，改革措施要見效，企業管理要科學等等，想法很好，但實踐下來，卻是心想事成者并不很多，個中原因，無疑錯綜復雜。研究一下成功者的經驗，對我們認識這個問題，改進這項工作，或許會有所裨益。
為人處事，大約都有一個目標。正確的、清晰的目標，是事業成功的重要保證。錯誤的目標，或者摻雜個人因素的目標，常常會貽誤事業。
我們有些公司的高管，雖然也有自己的奮斗目標，也想把企業辦好，但是在這個目標中，摻雜著太多的個人打算，有的是把公司作為自己升遷的跳板，有的則是作為自己圈錢的平臺，有的甚至還打著將公司據為己有的小九九等等。有這么多的私心混在其中，還能指望他們把自己的全部心血傾注到企業的發展上嗎？由他們執掌的企業還會有太好的光景嗎？由此可見，人要有正確的目標。同時，要懂得如何借用外力，完善自己的決策，完善自己的方案，完善自己的措施，完善自己的制度。只有這樣，才能把自己的公司經營得更好，管理得更強。
要改進工作態度。任何產品，任何決策，任何事情，開始時總不會那么盡善盡美，總會有這樣那樣的缺陷，這樣那樣的瑕疵，這樣那樣的遺憾。對待這些問題，是漠然視之，還是縈系于懷？是掩著、藏著、掖著，還是勇于揭露，大膽公開？是自己悄悄地做，還是動員社會力量查找問題，廣泛挑剔？思路不同，態度不同，做法不同，結果就會迥然不同。對自己的工作，對自己生產的產品，不護短，不諱疾，把存在的問題盡可能地暴露出來，最終生產出了過硬的產品。這樣的CYE態度才是受人稱贊、值得借鑒的態度。我們有的公司老總卻差遠了。講成績大半天，講問題一支煙，講功勞竹筒倒豆子，講缺點躲躲閃閃，大會上高調歡迎提意見，到會后人家真來提意見時，臉上就掛不住了，剎那間由晴轉陰。幾年下來，公司里頌揚聲一片，高管們自然歡喜異常，喜則喜矣，公司的面貌卻每況愈下，令人擔憂了。
要有寬廣的胸懷。海納百川，有容乃大。巧借外力，完善自我，一定要有博大的心胸。把公司存在的問題公之于眾，讓別人橫挑鼻子豎挑眼，就會有刺耳的話，不那么中聽的話，使人臉上發燒的話，讓人坐不住的話。當事人如果沒有寬廣的氣度，一聽到此類言語，就跳將起來，雷霆大作，就會一葉障目不見泰山。要想從這些激烈言辭中看到挑刺者的一片善心，從一些不很準確、不很完善的表述中，看到意見的合理成分，那不過是一句空話而已。
企業高管要善于從逆耳之言中吸取營養。“水性虛而淪漪結，木體實而花萼振”。不同的聲音，不同的意見，是壓力，是動力，也是引力。如果公司高管能高瞻遠矚，虛懷若谷，開誠布公，經常聽到不同聲音，經常聽到逆耳之言，不因人廢言，不因自己的好惡擇言，不因顧面子棄言，頭腦只會越來越清醒，思路只會越來越開闊，決策只會越來越正確，企業也一定會越辦越好。
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