4、不要把你的員工當(dāng)傻子,只要他們忠誠(chéng)、付出而企業(yè)卻不承當(dāng)責(zé)任
很多民營(yíng)企業(yè),特別是中小企業(yè),很熱衷于給員工“洗 腦”,找來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大講“員工要以企業(yè)為家,要學(xué)會(huì)感恩,忠誠(chéng)企業(yè),回報(bào)企業(yè)等等”。幻想把員工訓(xùn)練成一群只會(huì)聽(tīng)話干活,不求回報(bào)的免費(fèi)義工,但這只是他們一廂情愿,也許在第一次通過(guò)精心課程設(shè)計(jì),通過(guò)煽情等手段能夠讓員工痛哭流涕,讓員工覺(jué)得對(duì)不起企業(yè)這個(gè)自己的衣食父母,沒(méi)有盡到應(yīng)有的責(zé)任,要努力工作報(bào)答企業(yè)主的恩情。但持續(xù)不了兩天,就會(huì)回到原來(lái)的狀態(tài),當(dāng)他們?cè)谀菫鯚熣螝獾沫h(huán)境中工作,得不到應(yīng)有的勞動(dòng)保護(hù)時(shí),拿著微不足道靠計(jì)件獲得的收入時(shí),被老板呼來(lái)喝去任意罰款時(shí),吃著那比豬食好不了多少的飯菜時(shí),他們可能對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)嗎?可能把企業(yè)利益放在首位嗎?
德魯克告訴我們,身為員工,“他要求能夠通過(guò)工作,在職位上發(fā)揮所長(zhǎng),建立自己的地位;他要求企業(yè)履行社會(huì)對(duì)個(gè)人的承諾——通過(guò)公平的升遷機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義;他要求從事有意義的嚴(yán)肅工作。此外,員工對(duì)企業(yè)最重要的要求還包括:建立高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、具備組織和管理工作的高度能力,以及能明確表達(dá)對(duì)于良好工作表現(xiàn)的關(guān)注。”如果企業(yè)不能尊重員工的訴求,又怎能指望員工來(lái)尊重企業(yè)呢?我們需要牢記德魯克的教誨“企業(yè)絕對(duì)不能變成‘福利公司’,企圖包辦個(gè)人生活的所有領(lǐng)域,無(wú)論就個(gè)人對(duì)企業(yè)的要求或企業(yè)提供的滿足而言,企業(yè)的角色都必須局限在社會(huì)的基本機(jī)構(gòu)上。要求員工對(duì)企業(yè)絕對(duì)忠誠(chéng),就好像企業(yè)承諾對(duì)員工負(fù)起百分之百的責(zé)任一樣,都是不對(duì)的。”
5、不要把做政治的那套拿到企業(yè)里來(lái)
很多老板做企業(yè)像是在做政治,喜歡看宮廷斗爭(zhēng)的電影電視,學(xué)習(xí)來(lái)用于企業(yè),諸如如何互相牽制?如何安插親信監(jiān)視?如何鼓勵(lì)打小報(bào)告?如何在內(nèi)部搞政治斗爭(zhēng),用大棒來(lái)威懾下屬等。他們擔(dān)心下面的管理團(tuán)隊(duì)太團(tuán)結(jié),以致會(huì)共同來(lái)對(duì)付老板,損害CYE企業(yè)利益,于是喜歡挑起爭(zhēng)端,讓內(nèi)部不得安寧,比如讓幾個(gè)部門形成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,選擇不合的人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)互相制約,甚至于“一個(gè)人做事,三個(gè)人監(jiān)督”,結(jié)果企業(yè)效率下降,很多精力被白白內(nèi)耗掉。
企業(yè)運(yùn)行依賴的是系統(tǒng)的管理體系,包括組織結(jié)構(gòu)、制度流程、有效的激勵(lì)以及恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,而不是互相猜忌、明爭(zhēng)暗斗的政治斗爭(zhēng)。企業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值的組織機(jī)構(gòu),有明確的目標(biāo)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式,通過(guò)結(jié)果和過(guò)程控制相結(jié)合是能夠客觀、科學(xué)評(píng)價(jià)每個(gè)人的CYE績(jī)效的,通過(guò)績(jī)效監(jiān)控來(lái)合理授權(quán)既可以激發(fā)管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,發(fā)揮他們的聰明才智,又能幫助老板從日常事務(wù)中解脫出來(lái)思考發(fā)展戰(zhàn)略的大事,何樂(lè)而不為呢?
民營(yíng)企業(yè)從小做大,老板需要不斷挑戰(zhàn)自己,轉(zhuǎn)變自己的觀念。現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)老板沒(méi)有意識(shí)到他們正在變成企業(yè)成長(zhǎng)最大的障礙,當(dāng)你的企業(yè)幾年來(lái)停滯不前時(shí),建議你深刻反思自己有無(wú)以上的行為,及時(shí)做出轉(zhuǎn)變,相信會(huì)有意想不到的收獲。
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