4、不要把你的員工當傻子,只要他們忠誠、付出而企業卻不承當責任
很多民營企業,特別是中小企業,很熱衷于給員工“洗 腦”,找來培訓機構,大講“員工要以企業為家,要學會感恩,忠誠企業,回報企業等等”。幻想把員工訓練成一群只會聽話干活,不求回報的免費義工,但這只是他們一廂情愿,也許在第一次通過精心課程設計,通過煽情等手段能夠讓員工痛哭流涕,讓員工覺得對不起企業這個自己的衣食父母,沒有盡到應有的責任,要努力工作報答企業主的恩情。但持續不了兩天,就會回到原來的狀態,當他們在那烏煙瘴氣的環境中工作,得不到應有的勞動保護時,拿著微不足道靠計件獲得的收入時,被老板呼來喝去任意罰款時,吃著那比豬食好不了多少的飯菜時,他們可能對企業忠誠嗎?可能把企業利益放在首位嗎?
德魯克告訴我們,身為員工,“他要求能夠通過工作,在職位上發揮所長,建立自己的地位;他要求企業履行社會對個人的承諾——通過公平的升遷機會,實現社會正義;他要求從事有意義的嚴肅工作。此外,員工對企業最重要的要求還包括:建立高績效標準、具備組織和管理工作的高度能力,以及能明確表達對于良好工作表現的關注。”如果企業不能尊重員工的訴求,又怎能指望員工來尊重企業呢?我們需要牢記德魯克的教誨“企業絕對不能變成‘福利公司’,企圖包辦個人生活的所有領域,無論就個人對企業的要求或企業提供的滿足而言,企業的角色都必須局限在社會的基本機構上。要求員工對企業絕對忠誠,就好像企業承諾對員工負起百分之百的責任一樣,都是不對的。”
5、不要把做政治的那套拿到企業里來
很多老板做企業像是在做政治,喜歡看宮廷斗爭的電影電視,學習來用于企業,諸如如何互相牽制?如何安插親信監視?如何鼓勵打小報告?如何在內部搞政治斗爭,用大棒來威懾下屬等。他們擔心下面的管理團隊太團結,以致會共同來對付老板,損害CYE企業利益,于是喜歡挑起爭端,讓內部不得安寧,比如讓幾個部門形成直接競爭關系,選擇不合的人組成一個團隊互相制約,甚至于“一個人做事,三個人監督”,結果企業效率下降,很多精力被白白內耗掉。
企業運行依賴的是系統的管理體系,包括組織結構、制度流程、有效的激勵以及恰當的風險管控機制,而不是互相猜忌、明爭暗斗的政治斗爭。企業是創造價值的組織機構,有明確的目標和價值實現方式,通過結果和過程控制相結合是能夠客觀、科學評價每個人的CYE績效的,通過績效監控來合理授權既可以激發管理團隊的責任感,發揮他們的聰明才智,又能幫助老板從日常事務中解脫出來思考發展戰略的大事,何樂而不為呢?
民營企業從小做大,老板需要不斷挑戰自己,轉變自己的觀念。現實中,很多企業老板沒有意識到他們正在變成企業成長最大的障礙,當你的企業幾年來停滯不前時,建議你深刻反思自己有無以上的行為,及時做出轉變,相信會有意想不到的收獲。
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