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處理好職場師徒關系中必須避免5大誤區


cye.com.cn 時間:2014-5-14 9:38:42 來源:財富中文網 作者: 我來說兩句

蘇格拉底與柏拉圖。拉爾夫•瓦爾多•愛默生與亨利•大衛•梭羅。馬婭•安杰盧與奧普拉•溫弗瑞。雷•查爾斯與昆西•瓊斯。鮑勃•諾伊斯與史蒂夫•喬布斯。

如果有一位明智的導師,誰都會從中獲益。合適的導師會給你的職業帶來巨大的不同。比如,據《導師的指導:培養有效的學習關系》(The Mentor's Guide: Facilitating Effective Learning Relationships)一書的作者洛伊斯•查克瑞統計,約96%的高管認為,導師關系是一種重要的發展工具。

查克瑞說:“導師制度有許多好處。導師可以幫你進入其他圈子,讓你去接觸之前沒有機會接觸的不同想法和不同的人。”

如果你想尋找自己的“宮城大師”,希望發展完美的導師關系,應該避免以下五種常見的錯誤。

1. 找一位跟你氣味相投的導師

找一位與自己有類似背景的導師或許感覺很舒服。但這并不是正確的成長之路。相反,應該找一位有不同經歷和觀點的導師,因為他們可以幫你找出自己的盲區。

培訓公司Next Step Partners高管培訓師邁克爾•梅爾徹說:“許多女性的導師是男性。而許多有色人種的導師是白人,因為你必須找有能力和經驗的人。而且許多人會選擇年長的白人男性。不要以為只有與你類似的人才能做你的導師。這種想法太過狹隘,而且, 這類人通常都供不應求。”

科技公司高管莎倫•米爾斯曾擔任高盛公司(Goldman Sachs)副總裁,并著有《兩性相處之道》(Getting to 50/50)一書。當時,女性們發現所有男性副總裁都去和高層領導打籃球。于是,她們要求公司合伙人制定一個計劃,為女性匹配男性導師。參與這項計劃的許多女性后來都當上了公司的常務董事。

米爾斯回憶道:“真是太令人驚訝了。參與計劃的男性都是真正關心女性進步的合伙人。而參與計劃的女性也都有巨大的潛力。這樣一來,你根本就不用考慮績效問題。”

同樣,導師不應該全部都是之前的上司。要選擇曾接觸過不同業務領域,甚至來自不同公司或不同行業的人,擔任自己的導師。

2. 籠統地求助。

在尋找導師方面一個常見的錯誤是,邀請高管一起吃午餐,結果只是漫無目的地閑聊,根本不知道自己需要什么樣的幫助。目標越具體、越有針對性,效果才會更好。

一開始,你可能并不知道自己需要發展或者開發哪些方面,但這些問題可以在過程之中得以解決。一旦確定了自己的弱點所在,選擇可以在具體領域提供幫助的導師,比如管理、溝通或展示等。

得到具體的建議之后,應該繼續跟進,與導師分享自己的成果。人們樂意知道自己的建議有所幫助。如果你最終沒有聽從導師的建議,也要坦誠地告訴對方。

米爾斯說:“導師不見得總能給出好的建議。如果你認為他們的建議不合適,應該告訴他們原因。答案不能是:‘我從沒試過。’”

3. 浪費時間

如果你請求別人提供建議,便應該尊重并且充分利用對方的寶貴時間。這意味著,每次與導師一起吃午飯或喝咖啡時,在腦子里要有一個清晰的議程,交流要有效率,而且要有后續跟進。 “徒弟”在導師關系中要扮演積極主動的角色。

IT解決方案公司ASAP負責人羅茲•奧爾福德說:“時間是最大的問題,也是很大的投入。雙方都必須負起責任。”

你應該為會面制定議程,期間要持續跟進,要明確雙方的關系。“在一系列對話中,你要有自己的目標,而且目標要具體、有針對性,”扎卡里說。“真正要討論的問題是自己怎樣才能得到發展和成長。”

導師不可能給出所有問題的答案,但卻可以指導你自己找出答案。換言之,不是每個季度跟某個人吃一次午飯,就可以說她是你的導師。

4. 將導師關系視為單向的關系

導師關系中最常見的錯誤想法是把它看成一種交易或單向的關系。實際上,導師也可以從自己指導的人身上學到很多。

寶潔公司(Procter & Gamble Co.)市場營銷與品牌運營副總裁喬迪•艾倫說:“我感覺,我的收獲幾乎與付出同樣多。”艾倫喜歡和自己指導的人討論移動科技與社交媒體的發展。“他們給了我許多能量。他們很年輕,心懷抱負,比同齡時的我掌握了更多技能。”

5. 強行建立導師關系

許多人容易直接要求職業偶像成為自己的導師。這是錯誤的做法。導師關系應該自然而然地形成。

首先,有些人并不喜歡被人直接地要求作為導師。如果確實有必要直白地提出要求,在提出問題之前要先對對方有所了解。

市場營銷公司Hit Big的CEO妮可•洛夫托斯說:“導師關系的建立應該是自然而然發展而成的。我并不喜歡直接提出要求。”她表示自己就是通過午餐會、交流會逐漸與導師建立起關系的。


尋找導師時,可以詢問自己的熟人和同事,是否有人具備你正在尋找的行業知識、個性特點或人脈。查克瑞說:“必須主動走出去,相比直接問其他人:‘我在尋找一位導師。你有認識的嗎?’對人們說:‘我想學習x、y和z。我優先考慮的條件是哪些。’更容易得到滿意的答案。”

梅爾徹同意她的觀點。他說:“要廣撒網。不要問:‘您愿意做我的導師嗎?’你可以這樣說:‘跟您見面我很高興。與您的交流讓我受益匪淺。希望在未來幾個月能再次見到您。’”

一個人在職業發展的不同時期會有不同的導師,甚至會同時有多位導師,如果你能夠意識到這一點,也許可以幫助消除壓力。或許一個人可以指導你如何處理工作生活平衡問題,另一個人則可能給你介紹重要的潛在客戶。

查克瑞說:“人一生不可能只有一位導師。”

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