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處理好職場(chǎng)師徒關(guān)系中必須避免5大誤區(qū)


cye.com.cn 時(shí)間:2014-5-14 9:38:42 來(lái)源:財(cái)富中文網(wǎng) 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

蘇格拉底與柏拉圖。拉爾夫•瓦爾多•愛(ài)默生與亨利•大衛(wèi)•梭羅。馬婭•安杰盧與奧普拉•溫弗瑞。雷•查爾斯與昆西•瓊斯。鮑勃•諾伊斯與史蒂夫•喬布斯。

如果有一位明智的導(dǎo)師,誰(shuí)都會(huì)從中獲益。合適的導(dǎo)師會(huì)給你的職業(yè)帶來(lái)巨大的不同。比如,據(jù)《導(dǎo)師的指導(dǎo):培養(yǎng)有效的學(xué)習(xí)關(guān)系》(The Mentor's Guide: Facilitating Effective Learning Relationships)一書(shū)的作者洛伊斯•查克瑞統(tǒng)計(jì),約96%的高管認(rèn)為,導(dǎo)師關(guān)系是一種重要的發(fā)展工具。

查克瑞說(shuō):“導(dǎo)師制度有許多好處。導(dǎo)師可以幫你進(jìn)入其他圈子,讓你去接觸之前沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的不同想法和不同的人。”

如果你想尋找自己的“宮城大師”,希望發(fā)展完美的導(dǎo)師關(guān)系,應(yīng)該避免以下五種常見(jiàn)的錯(cuò)誤。

1. 找一位跟你氣味相投的導(dǎo)師

找一位與自己有類(lèi)似背景的導(dǎo)師或許感覺(jué)很舒服。但這并不是正確的成長(zhǎng)之路。相反,應(yīng)該找一位有不同經(jīng)歷和觀點(diǎn)的導(dǎo)師,因?yàn)樗麄兛梢詭湍阏页鲎约旱拿^(qū)。

培訓(xùn)公司Next Step Partners高管培訓(xùn)師邁克爾•梅爾徹說(shuō):“許多女性的導(dǎo)師是男性。而許多有色人種的導(dǎo)師是白人,因?yàn)槟惚仨氄矣心芰徒?jīng)驗(yàn)的人。而且許多人會(huì)選擇年長(zhǎng)的白人男性。不要以為只有與你類(lèi)似的人才能做你的導(dǎo)師。這種想法太過(guò)狹隘,而且, 這類(lèi)人通常都供不應(yīng)求。”

科技公司高管莎倫•米爾斯曾擔(dān)任高盛公司(Goldman Sachs)副總裁,并著有《兩性相處之道》(Getting to 50/50)一書(shū)。當(dāng)時(shí),女性們發(fā)現(xiàn)所有男性副總裁都去和高層領(lǐng)導(dǎo)打籃球。于是,她們要求公司合伙人制定一個(gè)計(jì)劃,為女性匹配男性導(dǎo)師。參與這項(xiàng)計(jì)劃的許多女性后來(lái)都當(dāng)上了公司的常務(wù)董事。

米爾斯回憶道:“真是太令人驚訝了。參與計(jì)劃的男性都是真正關(guān)心女性進(jìn)步的合伙人。而參與計(jì)劃的女性也都有巨大的潛力。這樣一來(lái),你根本就不用考慮績(jī)效問(wèn)題。”

同樣,導(dǎo)師不應(yīng)該全部都是之前的上司。要選擇曾接觸過(guò)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域,甚至來(lái)自不同公司或不同行業(yè)的人,擔(dān)任自己的導(dǎo)師。

2. 籠統(tǒng)地求助。

在尋找導(dǎo)師方面一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤是,邀請(qǐng)高管一起吃午餐,結(jié)果只是漫無(wú)目的地閑聊,根本不知道自己需要什么樣的幫助。目標(biāo)越具體、越有針對(duì)性,效果才會(huì)更好。

一開(kāi)始,你可能并不知道自己需要發(fā)展或者開(kāi)發(fā)哪些方面,但這些問(wèn)題可以在過(guò)程之中得以解決。一旦確定了自己的弱點(diǎn)所在,選擇可以在具體領(lǐng)域提供幫助的導(dǎo)師,比如管理、溝通或展示等。

得到具體的建議之后,應(yīng)該繼續(xù)跟進(jìn),與導(dǎo)師分享自己的成果。人們樂(lè)意知道自己的建議有所幫助。如果你最終沒(méi)有聽(tīng)從導(dǎo)師的建議,也要坦誠(chéng)地告訴對(duì)方。

米爾斯說(shuō):“導(dǎo)師不見(jiàn)得總能給出好的建議。如果你認(rèn)為他們的建議不合適,應(yīng)該告訴他們?cè)颉4鸢覆荒苁牵骸覐臎](méi)試過(guò)。’”

3. 浪費(fèi)時(shí)間

如果你請(qǐng)求別人提供建議,便應(yīng)該尊重并且充分利用對(duì)方的寶貴時(shí)間。這意味著,每次與導(dǎo)師一起吃午飯或喝咖啡時(shí),在腦子里要有一個(gè)清晰的議程,交流要有效率,而且要有后續(xù)跟進(jìn)。 “徒弟”在導(dǎo)師關(guān)系中要扮演積極主動(dòng)的角色。

IT解決方案公司ASAP負(fù)責(zé)人羅茲•奧爾福德說(shuō):“時(shí)間是最大的問(wèn)題,也是很大的投入。雙方都必須負(fù)起責(zé)任。”

你應(yīng)該為會(huì)面制定議程,期間要持續(xù)跟進(jìn),要明確雙方的關(guān)系。“在一系列對(duì)話(huà)中,你要有自己的目標(biāo),而且目標(biāo)要具體、有針對(duì)性,”扎卡里說(shuō)。“真正要討論的問(wèn)題是自己怎樣才能得到發(fā)展和成長(zhǎng)。”

導(dǎo)師不可能給出所有問(wèn)題的答案,但卻可以指導(dǎo)你自己找出答案。換言之,不是每個(gè)季度跟某個(gè)人吃一次午飯,就可以說(shuō)她是你的導(dǎo)師。

4. 將導(dǎo)師關(guān)系視為單向的關(guān)系

導(dǎo)師關(guān)系中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤想法是把它看成一種交易或單向的關(guān)系。實(shí)際上,導(dǎo)師也可以從自己指導(dǎo)的人身上學(xué)到很多。

寶潔公司(Procter & Gamble Co.)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌運(yùn)營(yíng)副總裁喬迪•艾倫說(shuō):“我感覺(jué),我的收獲幾乎與付出同樣多。”艾倫喜歡和自己指導(dǎo)的人討論移動(dòng)科技與社交媒體的發(fā)展。“他們給了我許多能量。他們很年輕,心懷抱負(fù),比同齡時(shí)的我掌握了更多技能。”

5. 強(qiáng)行建立導(dǎo)師關(guān)系

許多人容易直接要求職業(yè)偶像成為自己的導(dǎo)師。這是錯(cuò)誤的做法。導(dǎo)師關(guān)系應(yīng)該自然而然地形成。

首先,有些人并不喜歡被人直接地要求作為導(dǎo)師。如果確實(shí)有必要直白地提出要求,在提出問(wèn)題之前要先對(duì)對(duì)方有所了解。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公司Hit Big的CEO妮可•洛夫托斯說(shuō):“導(dǎo)師關(guān)系的建立應(yīng)該是自然而然發(fā)展而成的。我并不喜歡直接提出要求。”她表示自己就是通過(guò)午餐會(huì)、交流會(huì)逐漸與導(dǎo)師建立起關(guān)系的。


尋找導(dǎo)師時(shí),可以詢(xún)問(wèn)自己的熟人和同事,是否有人具備你正在尋找的行業(yè)知識(shí)、個(gè)性特點(diǎn)或人脈。查克瑞說(shuō):“必須主動(dòng)走出去,相比直接問(wèn)其他人:‘我在尋找一位導(dǎo)師。你有認(rèn)識(shí)的嗎?’對(duì)人們說(shuō):‘我想學(xué)習(xí)x、y和z。我優(yōu)先考慮的條件是哪些。’更容易得到滿(mǎn)意的答案。”

梅爾徹同意她的觀點(diǎn)。他說(shuō):“要廣撒網(wǎng)。不要問(wèn):‘您愿意做我的導(dǎo)師嗎?’你可以這樣說(shuō):‘跟您見(jiàn)面我很高興。與您的交流讓我受益匪淺。希望在未來(lái)幾個(gè)月能再次見(jiàn)到您。’”

一個(gè)人在職業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期會(huì)有不同的導(dǎo)師,甚至?xí)瑫r(shí)有多位導(dǎo)師,如果你能夠意識(shí)到這一點(diǎn),也許可以幫助消除壓力。或許一個(gè)人可以指導(dǎo)你如何處理工作生活平衡問(wèn)題,另一個(gè)人則可能給你介紹重要的潛在客戶(hù)。

查克瑞說(shuō):“人一生不可能只有一位導(dǎo)師。”

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