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快遞業洗牌:加盟變直營


cye.com.cn 時間:2011-6-4 9:31:23 來源:中國企業報 作者:李志豹 我來說兩句

  “這遠不是幾家企業的事,而是整個行業面臨的問題。”業內人士希望政府能在企業融資方面給予更多的支持。

  熟知快遞業現狀的李清喜同樣向本報記者表示,“不是企業不想直營,而是實力不夠。”

  正是基于此,“加盟制模式是快遞行業現有的客觀事實。”李清喜認為,這也是企業自己的選擇,“加盟變直營”在理論上說得通,但是操作上難度很大。

  取得加盟商老板們的認同同樣是一個棘手的問題。加盟模式下,雖然企業規模及管理的人數少,但是加盟個人卻是小老板。徐勇對本報記者表示,“且不說他們能否成功實現向職業經理人的身份轉變,從雞頭到鳳尾這種身份與地位的變換就很難讓他們接受。”

  不愿具名的一快遞企業相關負責人告訴本報記者,“轉型的阻力相當大,關鍵就在于總部與下面加盟商的利益博弈。”

  另外,經營模式的轉變還涉及到人才的引進、技術的更新以及標準化體系的建立健全。“這一套管理模式跟對加盟商的管理是完全不一樣的。”徐勇說。

  作為國內惟一一家轉型成功的民營快遞企業,順豐在從加盟向直營的轉變過程中就遇到了強大的阻力。

  和所有民營快遞公司一樣,由于缺乏資金的支持,順豐在創業之初也選擇了加盟制。而在認識到加盟制帶來的種種問題與確定公司的產品定位后,1999年,掌門人王衛決定拋棄加盟制而采取直營制。

  隨后的幾年中,順豐采取了激烈的方式進行收權——地方公司或者將股份賣給順豐,或者選擇離開。

  據媒體報道稱,在收權的過程中,順豐遭遇了極大的阻力。最為直接的影響是,“王衛在任何地方出現,身邊都有4—6個保鏢”。

  2002年,王衛收權成功,順豐順利從加盟制轉為直營制,順豐在深圳設立了自己的企業總部。

  現在,順豐已經發展成為經營規模、網點覆蓋和市場份額僅次于中國郵政集團公司(EMS),在中國快遞企業中排名第二、在中國民營快遞企業中排名第一的快遞公司。

  “在經營模式的改變上,并不是每家快遞企業都有順豐這樣的魄力與能力,我們也不提倡行業內采取這種激進的做法。”有業內人士表示,可以先進行試點再視情況進行推廣。

  出路

  據記者了解,不少快遞企業有了轉型的意愿,并且有部分企業已經開始嘗試改變。

  記者獲悉,申通正在進行對北京、成都、武漢等7個一級城市加盟商的直營改革。

  “快遞行業發展到現在這個階段,加盟已經成為行業持續發展的一個瓶頸。”對于申通下一步的發展計劃,申通企劃部工作人員并沒有向本報記者透露太多,只是表示,變加盟為直營是有可行性的,但是也要根據企業實際情況以及發展戰略來決定采取哪種經營模式。

  對于改革的進展,申通內部保持了近乎一致的低調。記者致電申通北京、成都等公司,公司相關負責人以“涉及到總公司經營戰略問題,不方便回答”為由拒絕了記者的采訪。

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