“我們一直在醞釀"線上線下同價(jià)"。但擔(dān)心會(huì)整體拉低我們的商品毛利而沒有試行。通過這次的嘗試,毛利率降低了,銷量卻翻了4倍!眹离娖饕晃回(fù)責(zé)人告訴記者。
線上商城與線下實(shí)體店商品實(shí)現(xiàn)“同價(jià)”,被認(rèn)為是實(shí)體店未來發(fā)展的一個(gè)方向!耙郧拔覀儗(shí)體店和網(wǎng)上商城的關(guān)聯(lián)并不大,甚至在內(nèi)部也是分成兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的體系,各賣各的貨,各定各的價(jià),很少有沖突,也很少進(jìn)行融合!币晃患译娖髽I(yè)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人坦言。
蘇寧電器副董事長孫為民稱,“蘇寧易購只是蘇寧的另一個(gè)渠道”,這意味著,這種獨(dú)立運(yùn)作的體系已經(jīng)開始從內(nèi)部被打破。蘇寧電器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從現(xiàn)在開始,將逐步實(shí)現(xiàn)線上線下同價(jià)。
“市場(chǎng)份額有了,利潤才會(huì)有!币晃患译姰a(chǎn)業(yè)的資深觀察家認(rèn)為,這是讓家電連鎖零售商決定與線上“拼價(jià)格”的最重要原因。一位家電廠商的負(fù)責(zé)人也曾表示,線上線下同價(jià)具備可操作性,對(duì)供應(yīng)商來說也更有利。
不懼網(wǎng)絡(luò)比價(jià) 更重個(gè)性體驗(yàn)
對(duì)于這場(chǎng)持續(xù)時(shí)間并不長久的電商大戰(zhàn),被卷入的各方都用銷售量的瘋漲總結(jié)著自己的勝利。而更多的是,不少實(shí)體店開始規(guī)劃起自己的前程。
細(xì)心的消費(fèi)者這兩天進(jìn)入五星杭州文三路店可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)新現(xiàn)象:設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)比價(jià)區(qū)。“我們就是對(duì)原來的3C體驗(yàn)區(qū)做了小改動(dòng),消費(fèi)者可以隨時(shí)上網(wǎng),比較京東等網(wǎng)站和實(shí)體店的價(jià)格后再下單!浙江五星電器企劃經(jīng)理周卉告訴記者,這個(gè)區(qū)域就是這幾天才設(shè)立的,目的就是讓消費(fèi)者網(wǎng)上線下貨比三家后再下單!安簧匐娖魑覀儽染W(wǎng)上更低。”
根據(jù)國美電器的一份調(diào)查報(bào)告顯示,消費(fèi)者共有4種消費(fèi)類型。一種是追求時(shí)尚型,占到社會(huì)消費(fèi)購買總值的20%;一種是追求高性價(jià)比的理性消費(fèi)者,占到總值的23%;一種是價(jià)格敏感型占到總值的17%;剩下是隨機(jī)購買沖動(dòng)人群。
“價(jià)格仍是最敏感的因素。”一位專家認(rèn)為,京東和蘇寧、國美爭(zhēng)奪的,很大程度上是已經(jīng)體驗(yàn)的消費(fèi)者。
“以前,像國美、蘇寧這樣的家電巨頭,幾乎一統(tǒng)家電銷售市場(chǎng),但不同門店、區(qū)域的家電價(jià)格相差不小,廠家可以利用信息不對(duì)稱盈利,而現(xiàn)在顯然已經(jīng)不現(xiàn)實(shí),消費(fèi)者知道了簡(jiǎn)便的比價(jià)方式,實(shí)體店仍要保持盈利,就增加個(gè)性化,增加體驗(yàn)感,從而增加消費(fèi)者選擇的種類。如同服裝一樣,盡管充分競(jìng)爭(zhēng),商家依然可以靠個(gè)性化款式賺錢!币晃粯I(yè)內(nèi)人士分析。
就目前看來,這場(chǎng)博弈,誰輸誰贏還沒個(gè)結(jié)論!半娚淌袌(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、電商與實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)必然長期存在!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對(duì)于京東來說,它可能沒必要也無力阻止蘇寧、國美、五星等傳統(tǒng)渠道商的進(jìn)入。同時(shí),對(duì)蘇寧、國美等巨頭而言,他們近期目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),即成功在電子商務(wù)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,但要咄咄逼人,趕盡殺絕,同樣有心無力,因此,這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)自然暫時(shí)偃旗息鼓了。而目前暫時(shí)的平靜,我們正可以看作是下一場(chǎng)商戰(zhàn)前的喘息之機(jī)。
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