微信在跨過3億用戶門檻后即將發(fā)布4.5版本,新版中增加了語音提醒、語音聊天室等功能。大家注意到,騰訊加在微信之上的功能越來越多。很難說一個(gè)更大的APP是全面還是平庸,但這樣的轉(zhuǎn)變與微信的商業(yè)化探索有關(guān)。
騰訊微信團(tuán)隊(duì)十分低調(diào),至今從未正式接受過媒體采訪,除用戶數(shù)和新功能外,不予外界透露更多關(guān)乎發(fā)展的任何態(tài)度,不過微信每一次的產(chǎn)品更新,都在指向入口化和商業(yè)化。
微信的產(chǎn)品形態(tài)是否過重?
“微信之父”張小龍?jiān)凇厄v訊公開課》上這樣表達(dá)自己的產(chǎn)品觀:一個(gè)APP只做一件事情,一個(gè)大而全的APP意味著全面的平庸。
但是,微信已經(jīng)不再是兩年前那個(gè)簡單的移動(dòng)語音通訊工具了,縱觀微信兩年來的更新記錄,二維碼掃描,公共平臺(tái),朋友圈,語音提醒,微信加入了越來越多的功能。
這或許與騰訊內(nèi)部對微信業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)置有關(guān)。微信是騰訊既QQ之后又一戰(zhàn)略性產(chǎn)品,據(jù)了解,目前微信的產(chǎn)品功能依然由微信團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)開發(fā),商家合作與開發(fā)者合作由生活電商部門負(fù)責(zé),推廣則由市場部門承擔(dān),不禁讓人擔(dān)憂跨部門運(yùn)作或許會(huì)使得制衡微信功能的利益體越來越多。
不過,微信作為騰訊董事局主席馬化騰親手帶的業(yè)務(wù),張小龍依然可以不受各方制衡的限制,按照自己的產(chǎn)品方向規(guī)劃微信的功能。除產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)外,騰訊其他業(yè)務(wù)部門僅是“積極配合和支持”微信的發(fā)展。這從此前微信朋友圈開放分享造成干擾用戶體驗(yàn)而被產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)調(diào)整隱私功能一舉可見一斑。
騰訊內(nèi)部對于微信的發(fā)展可謂寬容,一切以用戶體驗(yàn)為中心,QQ在推出一年后即開始提供各項(xiàng)增值服務(wù),但微信不會(huì)。
據(jù)騰訊開放平臺(tái)內(nèi)部人士透露,微信開放平臺(tái)尚未對接入微信接口的開發(fā)者收費(fèi)和分成,微信仍在構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)。
作為寄生微信這一平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者,微信對產(chǎn)品做加法、做平臺(tái),即使形態(tài)較重,對創(chuàng)業(yè)者來說不失利好,微信方面對此持鼓勵(lì)態(tài)度。皮皮微信創(chuàng)始人管鵬認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者依然能從微信三領(lǐng)域施展拳腳:
為微信的產(chǎn)品提供模板、插件等產(chǎn)品;微信營銷;微信數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
微信可以滿足用戶移動(dòng)社交需求的功能越來越多,不論是維護(hù)通訊錄里的強(qiáng)關(guān)系,還是結(jié)合地理位置結(jié)識(shí)陌生人,在朋友圈中分享信息,或者給朋友送上一首歌和商家優(yōu)惠,都是非常便捷的功能。
對于一個(gè)新用戶來說,下載微信后直接會(huì)用微信聯(lián)系到自己的通訊錄好友,給用戶一種“有趣”的感受,增加的功能不對用戶產(chǎn)生太多的干擾,那么微信就已經(jīng)成功了。
同時(shí),為了增加用戶在微信停留的時(shí)間,擴(kuò)大用戶的依賴感,微信加入了公共賬號(hào)平臺(tái)和語音提醒等功能。用戶的依賴感一旦形成,微信就不僅僅是一個(gè)平臺(tái)級應(yīng)用,而是和ROM、瀏覽器和地圖一樣,成為一個(gè)重要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。
此前有業(yè)界評論稱,微信在新版4.5中加入了語音提醒功能,越來越多的應(yīng)用接入微信接口,是微信要做Appstore的信號(hào)。若真如此,那么微信一定會(huì)受到蘋果應(yīng)用商店的阻撓,騰訊移動(dòng)陣營的產(chǎn)品雖得以上位,但也必將使微信苦心建立的生態(tài)系統(tǒng)失衡。
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