絕招2:價值觀—為何“仇恨”MBA
馬云一直頗為“仇恨”MBA,為什么?
馬云曾說過把80%的MBA開除了!耙此突厝ダ^續學習,要么到別的公司去,我告訴他們應先學會做人,什么時候你忘了書本上的東西再回來吧。如果你認為你是MBA就可以管理人,就可以說三道四,那就錯了,所有的MBA進入我們公司以后先從銷售做起,六個月之后還能活下來,我們團隊就歡迎你。”
可能因為一開始創業就遭受了招MBA帶來的教訓,馬云一直對MBA意見頗多。有一次,馬云甚至向商學院發飆,他說,教授總是認為自己是最好的,但是我覺得商學院的客戶是誰?是我們的這些企業、這些用人單位,企業的聲音要聽。
馬云對MBA有一個比喻,可能是拖拉機里裝了波音747的引擎,把拖拉機拆了還跑不起來。“我希望調整MBA自己的期望值,MBA自認為是精英,精英在一起干不了什么事情,我跟MBA坐在一起,他們能用一年的時間討論誰當CEO,而不是誰去做事!
馬云反MBA言論的背后,是他認為這些MBA“做人”有問題。
換句話說,馬云一直強調一種創業型的價值觀,而MBA跟這種創業型價值觀格格不入。
哈佛商學院教授克萊頓·克里斯滕森說:影響一家公司能做什么、不能做什么的一個重要因素,是它的價值觀。我們將組織的價值觀定義為員工用于確定優先事項的標準—他們根據這些標準來判斷一份訂單是否有吸引力,一位客戶的重要性如何,以及一個新產品的創意是令人矚目還是馬馬虎虎。
很少有中國企業像馬云這么重視價值觀修煉,這是一種大公司精神,是一種基業長青精神。事實上,馬云在價值觀上不斷進行修訂,以前是九大價值觀,后來又精簡為為六大價值觀。對馬云的價值觀,網絡上有一個廣為流傳的點評,“阿里巴巴的價值觀叫六脈神劍。三劍說做人:誠信、激情和敬業;二劍說做事:團隊合作、擁抱變化;一劍刺中要害,說的是‘客戶第一’”。
比如,在早期的阿里巴巴,“倒立”只是一種獨特的娛樂方式,后來,馬云下了死命令,將倒立當作“政治任務”在內部推行,每一個員工,不管男女都必須學會。關于此,馬云有三個層面的考慮:
1. 你以為自己做不到,其實你一定能做到。馬云認為,只要克服心理障礙,一定就能實現。瘦弱的員工說,細小的胳膊實在支撐不起龐大的身軀。馬云說,倒立就是最好的鍛煉。
2. 你一個人做不到,在有人幫助的情況下,就一定能做到,這就是團隊合作。
3. 馬云把倒立賦予了換個角度思考的文化意義,“每個人都要學會倒立,因為當你倒立起來,血液涌進大腦,看世界的角度和平時完全不一樣,想問題,也就能找到一個不可思議的角度。”
倒立是打破條條框框的一種手段,為了在內部強調這種打破常規的文化,馬云可謂不遺余力。
2001年,馬云把四個同事送回了MBA,一個去了哈佛,三個去了沃頓商學院。馬云看他們時專門說:“你回來時告訴我忘了MBA教的一切,你畢業了,如果還是條條框框,你沒有畢業,繼續回去學。MBA學了兩年以后,還要起碼花半年時間去忘掉MBA學習的東西,那才真正成功了。”
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