絕招3:深刻理解本土
馬云也是本土殺手的代表。快速發展經濟體市場的崛起是這些本土殺手的孵化器,最關鍵的是,這些本土殺手更擅長贏得復雜市場,或者說,他們更擅長在劣勢中創造機遇。贏得這樣市場環境的公司將具有以下特質:理解這些矛盾、就它們創造的機遇持有寬容的看法、并且建立正確的業務模式解決它們。許多在快速發展經濟體發展的成功西方企業已經掌控了本土市場環境和其母國市場基礎之間巨大的差異。
馬云說過:我們能取得這地位是因為我相信一件事:全球視野,本土能贏。我們自己設計業務模式,我們主要關注如何幫助中小企業賺錢,我們從不拷貝美國的經營模式。我們關注產品質量,我們一定要實現“點擊,得到。”如果不能得到,那就是垃圾。
舉個例子,淘寶戰勝eBay,就在于馬云采取了“農村包圍城市戰略”。當年,阿里巴巴是1億元打造淘寶,而eBay則宣布將投放1億美元,僅僅用于eBay易趣的推廣,而eBay和不少門戶網站簽訂了近一年的排他性合約。
2003年,馬云在淘寶全體員工大會上發表講話:“現在敵人已經采取行動,要將我們扼殺在搖籃里,我們一定要想出其他的辦法。世界上不是只有一條路通向羅馬。毛主席能想出農村包圍城市這樣創造性的軍事理論,我們也可以拿來用一用。eBay不是控制了大城市嗎?我們就到農村去,到敵人防守最薄弱的地方去壯大自己。”
馬云此舉,也是被逼無奈,但是,這一逼,卻也逼出了另一個天地,那就是垂直網站、論壇和個人網站的巨大傳播力,事實證明,這個“農村”根據地對淘寶貢獻巨大。
馬云深刻理解本土的另外一個理念是:擁抱變化,挑戰變化。
2006年,淘寶的“招財進寶”事件引起了巨大的爭議。為了平息眾怒,看看馬云如何快速變化。馬云事后寫了一篇名為《談談擁抱變化》的帖子,馬云以“風清揚”的名字出現,對近段時間來淘寶網在“招財進寶”方面與部分賣家的溝通出現問題表示“深深的歉意”。同時,他也以一位創業者的身份提醒賣家:“面對各種無法控制的變化,真正的創業者必須懂得用樂觀和主動的心態去擁抱。當然變化往往是痛苦的,但機會卻往往在適應變化的痛苦中獲得。”
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