據(jù)外國媒體報道 ， 強生公司(Joh nson &Johnson)近日再次爆出大規(guī)模藥品召回事件，涉及4700萬件藥品。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年以來，這已是強生第八次進(jìn)行大規(guī)模召回。
此次召回的藥品涉及兒童用泰諾(T ylenol)、8小時泰諾、泰諾關(guān)節(jié)炎止痛片、抗過敏藥可他敏、速達(dá)菲(Sudafed)、派德(Sinutab)等產(chǎn)品，涉及地區(qū)為美國、巴西以及加勒比。美國食品和藥物管理局(FD A )表示，本次召回為強生公司旗下的麥克尼爾(M cN eil)公司進(jìn)行，召回產(chǎn)品都是在麥克尼爾的賓夕法尼亞工廠生產(chǎn)。
強生公司表示，歷次召回事件之后，強生對其生產(chǎn)記錄進(jìn)行了徹查，發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的生產(chǎn)清潔環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，因此進(jìn)行召回，但是這些問題影響到召回產(chǎn)品質(zhì)量的“可能性非常小”。此次召回僅涉及批發(fā)環(huán)節(jié)，消費者和醫(yī)療機構(gòu)無需采取行動。強生表示檢查仍將繼續(xù)，并暗示一旦發(fā)生問題還可能再次進(jìn)行召回。
從去年開始，強生就頻頻爆出大規(guī)模召回事件。例如，去年1月，強生召回泰諾等約500個批次的非處方藥；4月，強生在美國和加拿大等12個國家和地區(qū)召回40多個批次藥品，涉及多種廣泛使用的兒童及嬰幼兒非處方藥；8月，遭到會引發(fā)眼睛刺痛等問題的投訴后，強生在亞歐市場召回約10萬瓶日拋型隱形眼鏡；11月，強生召回約400萬盒兒童抗過敏藥可他敏和約80萬瓶兒童止痛藥美林，并擴大泰諾感冒藥的召回至總計900萬瓶。
強生的召回規(guī)模之大，已經(jīng)使其部分產(chǎn)品在美國等重點召回地區(qū)難覓蹤影，給消費者的生活帶來不便，同時也使強生品牌在消費者中的形象受到影響。去年三季度，強生在美國的總銷售額從2009年的17億美元大減25%至13億美元，而出問題最多的非處方藥和營養(yǎng)品銷售則降低40%至4.38億美元。
強生本月將公布的四季度財報也面臨下滑壓力。強生預(yù)計，去年由于召回事件帶來的損失將約為6億美元。目前，出現(xiàn)問題的賓夕法尼亞州工廠已經(jīng)應(yīng)美國監(jiān)管部門要求停產(chǎn)整頓。強生表示工廠將于年底恢復(fù)生產(chǎn)，并力保目前部分短缺的藥品能夠盡早得到足夠供應(yīng)。
盡管有業(yè)內(nèi)人士對該公司的前景依然表示樂觀，但是一些華爾街分析師卻持有不同觀點。據(jù)悉，高盛本月降低了對強生今年盈利額的預(yù)測，部分原因是其工廠究竟需要多久才能達(dá)到FD A的要求仍然存疑。美國《紐約時報》援引高盛分析師的話表示，強生實際所需的恢復(fù)生產(chǎn)的時間可能比預(yù)計更久。
強生歷次發(fā)生召回事件后均表示將徹查相關(guān)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，但為什么卻屢次陷入召回怪圈？目前強生頻發(fā)召回事件的具體原因尚不清楚。有觀點認(rèn)為，像強生這樣出現(xiàn)如此嚴(yán)重的系統(tǒng)性問題實屬罕見，原因可能在于錯誤地將生產(chǎn)和質(zhì)量控制的監(jiān)管分散化。
也有觀點認(rèn)為，強生的問題在于過分追求降低成本。據(jù)《紐約時報》報道，有兩位曾在強生供職的員工承認(rèn)，強生出于節(jié)約成本的考慮沒有重視麥克尼爾工廠生產(chǎn)中存在的問題；另有強生的其他前員工表示，強生最近幾年在投資新設(shè)備方面總是猶豫不決，因為投資新設(shè)備和確保生產(chǎn)質(zhì)量需要大量的資金投入。
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