稻盛自小信奉佛教,佛教“精進、持戒”等教義對他影響深遠,他常說“人生的目的和意義就在于磨煉人格,提升心性,帶著比呱呱落地時稍稍美好的心靈告別人世,這就夠了”。
1997年,做完胃癌手術僅兩個月,65歲的稻盛和夫剃度出家皈依佛門,“在初冬的寒風中,我光頭戴著斗笠,挨家挨戶誦經懇求施舍。伸出草鞋的腳趾,讓柏油馬路摩擦滲出了血,盡管如此,我還是與比我早出家的修行僧一起,連續數小時化緣。黃昏時分,拖著疲憊的身軀,路經一個公園,這時一位正在打掃公園、身穿工作服的老婦人看見了我們,她一手拿著掃把,跑著來到我跟前,很自然地將500日元的硬幣放進我的化緣袋中。那一瞬間,一種未曾經驗過的感動貫穿我的全身,心中充滿了難以名狀的幸福感。這種自然的德行,教我懂得了‘利他之心’的真髓。”
在利他哲學的基礎上,為了更好地實現低成本高利潤,稻盛和夫創建了“阿米巴經營”。所謂“阿米巴經營”就是以各個阿米巴(部門)的領導為核心,讓其自行制定各自的計劃,并依靠全體成員的智慧和努力完成目標,讓一線的每位員工都能成為主角,主動參與經營,進而實現“全員參與經營”。
稻盛堅持玻璃般透明的經營原則,讓所有人都能清晰地了解每一個部門的經營狀況,伴隨著京瓷多元化、全球化的進程,阿米巴經營也逐漸發展為按部門管理各領域業務的更為精細的管理會計制度。除了京瓷和KDDI,現在已有超過300家企業引進了阿米巴經營模式。
盡管稻盛和夫被尊為“經營之圣”,不過即便是在日本,這種為社會、為世人,員工利益高于股東利益的經營之道仍是非主流,更多的企業家仍信奉華爾街的股東利益至上的經營哲學。現在,越來越多的中國企業家重視學習稻盛哲學,然而稻盛和夫近乎修道士的生活方式和全然奉獻的人生理念,似乎并不是每一個人都能夠做到的,而這些恰恰才是稻盛創立的企業獲得巨大成功的核心關鍵所在。
南都周刊x稻盛和夫
我不是天才,只是付出了更多的努力
南都周刊:現在全球經濟有二次探底的風險,中國一些地方也出現了中小企業倒閉的情況,它們的困境甚至比日航還要大。這些中小企業,能運用你的經營哲學渡過難關嗎?
稻盛和夫:這些中小企業,要克服困難,沒有其他捷徑,唯一的方法就是靠自己不懈的努力來直面困難。我一直向大家強調的一點就是“在認為不行的時候才是工作的開始”,也就是說在你認為走投無路的時候才是工作真正開始的時候。日航的重建就是一個很好的例證:如果日航倒閉的話,3萬多名員工就會流落街頭,所以這些員工抱有一個日航不重建他們就沒有飯吃,無論如何也要讓日航重建的意愿和信念,這種信念和精神對企業渡過難關非常重要。
南都周刊:現在,支撐經濟奇跡的傳統企業正慢慢讓位于金融服務業,人們也更加推崇來錢快的金融服務業,你如何看待這種現象?
稻盛和夫:現在的中國確實有這樣的趨勢,很多企業樂于從過去一步一個腳印的制造業轉向來錢快的金融服務業。歐美國家也經歷過類似的情況,過去這些國家的制造業也非常強大,后來通過轉型金融服務業維持了現在經濟的發展。
不過,我認為中國的制造業也是剛剛起步,如果現階段就這么快大規模的轉型到金融業,可能為時尚早。日本的經驗教訓要吸取。日本在過去也是一個非常注重制造業的國家,20年前經濟泡沫時期房地產的價格暴漲,也曾帶動了日本的經濟景氣,但在泡沫破裂之后,房地產、股市都出現了暴跌,日本也為此陷入了長達20年的經濟低迷期,至今仍無法擺脫。
南都周刊:當今有很多知名的企業家比如蓋茨、喬布斯等人,都被世人稱為天才,你是如何定義天才的,你是天才嗎?
稻盛和夫:我認為,無論是在歷史上還是在現在的社會,確實有天才存在,雖然我無法對天才做一個定義,但我覺得只有付出了努力之后才有可能讓自己變成一個天才,就像牛頓說的那樣,99%的努力+1%的靈感才能造就一個天才。
有很多人覺得我是天才,可能是我過去創造出了一些業績,還有就是我用了兩年不到的時間實現了日航的重振,但其實我自己只不過是一個非常普通的凡人。當然,我自己知道不是天才,我的才能非常平凡,非常普通,我只不過在過去的幾十年中付出了非凡的努力,才取得了一些成績。
南都周刊:你接手日航之后非常強調安全問題,中國近期也發生了安全事件,比如一些交通運輸工具的安全事件。以你的經驗來看,政府和企業應該采取哪些措施來避免這些問題的發生?
稻盛和夫:我不知道你是出于什么角度來談中國的質量問題、質量危機,我想說的是必須建立非常嚴格的法律制度來加強監管,這非常重要,但最重要的還是這個企業的經營者必須具備非常崇高的道德倫理觀,不能不擇手段的去掘金,不能有卑劣的想法,經營者最起碼必須要有一個道德底線。現在,無論是產品的質量問題,還是企業的經營出現一些丑聞等,這些問題其實都是同樣性質,最終的根源在于沒有約束住自己的心靈。
南都周刊:不少企業家經營企業非常成功,但在經營家庭時卻不盡如人意,請問稻盛家族的年輕人是怎樣溝通的?
稻盛和夫:有許多的成功人士在自己成功以后會沉迷于陶醉于自己的成功,過去在非常窮的時候能夠建立一個非常和睦的家庭,但是一旦自己有錢有了地位之后,家庭生活就會變得非常的糟糕,這也不是中國一個國家才有的現象,其他國家也都有類似的事情發生。人是會變的,如何做到自律,非常重要。
我有三個女兒,她們都已經成家了,現在只有我和夫人兩人在家里生活。我們兩人都是不喜歡奢華和奢侈生活的人,我們沒有別墅,家里也沒有傭人,星期天會到附近的超市買一些魚和菜回來自己做,一直過著非常簡樸的生活。
我有4個外孫、外孫女,每月我會召集他們來一次聚會,也只是到家附近的烤肉店或者壽司店吃一頓飯來共享天倫之樂而已。這些店都不是高級的料理店,而是一些工薪階層經常去的地方,非常普通、非常便宜,這就是我的生活。
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