蘿卜哥事件:公益營(yíng)銷(xiāo)下的蛋 12月3日,鄭州威尼斯水城廣場(chǎng)刮起一股強(qiáng)勁的“搶購(gòu)風(fēng)”,包括社區(qū)志愿者、小區(qū)物業(yè)、熱心網(wǎng)友熱心幫忙,引來(lái)無(wú)數(shù)群眾捧場(chǎng)。“蘿卜哥”蘿卜哥當(dāng)天運(yùn)來(lái)的3萬(wàn)斤紅薯,遭遇市民“瘋搶”,很快銷(xiāo)售一空。同時(shí)“蘿卜哥”已經(jīng)和嵩岳小區(qū)的社區(qū)主任協(xié)商好,把嵩岳小區(qū)作為他的紅薯直銷(xiāo)點(diǎn),嵩岳小區(qū)還專(zhuān)門(mén)給他騰了一間房子做倉(cāng)庫(kù)。期間“蘿卜哥”從黃河灘拉紅薯的車(chē),在江山路被交警扣了。執(zhí)勤的交警認(rèn)出了“蘿卜哥”,出于大局考慮,最后決定暫時(shí)放行,讓“蘿卜哥”先進(jìn)城送貨,但事后必須到交警隊(duì)接受“再教育”。
顯然,蘿卜哥事件已經(jīng)觸動(dòng)了政府、媒體、意見(jiàn)領(lǐng)袖、評(píng)論家、社區(qū)、義工、監(jiān)管者的社會(huì)各個(gè)階層角色,蘿卜哥賣(mài)菜不僅僅是單純的賣(mài)方與買(mǎi)方的二元關(guān)系,符合社會(huì)公益CYE營(yíng)銷(xiāo)的特征。從消費(fèi)者請(qǐng)注意到請(qǐng)消費(fèi)者注意,營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代到來(lái),消費(fèi)者不僅僅是實(shí)施購(gòu)買(mǎi)的付費(fèi)者,而是要求了解、參與和監(jiān)督企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)。消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值觀判斷逐漸強(qiáng)烈,不能踐行社會(huì)責(zé)任使命的企業(yè)即將面臨重大隱患。
公益營(yíng)銷(xiāo)是將公益理念、主題與形式融入營(yíng)銷(xiāo)行為的一種營(yíng)銷(xiāo)思維方法,其核心價(jià)值是“解決企業(yè)短期效益與長(zhǎng)期利益矛盾的同時(shí),讓社會(huì)公益得到尊重”。“同仁堂”是一家老商號(hào),擁有完整的品牌體系,這個(gè)體系主要包括“同仁堂”的字號(hào),“同修仁德、濟(jì)世養(yǎng)生”的品牌主張以及“炮制雖繁必不敢省人工、品位雖貴必不敢減物力”的質(zhì)量管理體系等,因而能夠做到“配方獨(dú)特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”。在上百年的醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,堅(jiān)持不懈的公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),尤其為它贏得了盛譽(yù),比如給進(jìn)京趕考的舉子免費(fèi)贈(zèng)送“平安藥”、冬辦粥廠夏施暑藥等。由于進(jìn)京趕考的舉子就是未來(lái)的意見(jiàn)領(lǐng)袖和權(quán)力階層,并且來(lái)自全國(guó)各地,給他們免費(fèi)贈(zèng)送“平安藥”,能夠產(chǎn)生強(qiáng)大而廣泛的口碑傳播效應(yīng),極大地提升品牌美譽(yù)度。相信很多人對(duì)在“5•12地震”后捐獻(xiàn)巨款的眾多企業(yè)已經(jīng)記不清楚到底有哪些了,但是對(duì)王老吉,卻依然印象深刻。本土企業(yè)的公益營(yíng)銷(xiāo)近年來(lái)逐漸興起,公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮,公益營(yíng)銷(xiāo)的水平也達(dá)到了一個(gè)新的高度。
蘿卜哥事件啟示總結(jié) 蘿卜哥本是一介農(nóng)民兄弟,種地是主業(yè),肯定沒(méi)有上過(guò)名校MBA研究過(guò)營(yíng)銷(xiāo)。但是不懂營(yíng)銷(xiāo)的蘿卜哥無(wú)意之舉,踩到了社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的大趨勢(shì)潮流上,蘿卜哥的賣(mài)菜行為觸及到了營(yíng)銷(xiāo)的根本實(shí)質(zhì)與形態(tài)。這里蘿卜哥不僅僅是韓紅剛這單個(gè)人,而是一種營(yíng)銷(xiāo)的“泛”現(xiàn)象。總之,營(yíng)銷(xiāo)大者,是不銷(xiāo)而銷(xiāo),蘿卜哥無(wú)意之中啟動(dòng)公益營(yíng)銷(xiāo);也是免費(fèi)商業(yè)模式的一次完美實(shí)踐;通過(guò)微博啟動(dòng)即時(shí)通訊形成口碑傳播;也是營(yíng)銷(xiāo)3.0一次全檢閱,啟動(dòng)SNS社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),從“消費(fèi)者為中心”到“人文主義為中心”的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)。數(shù)字化改變了我們的生活,人類(lèi)高度互聯(lián),信息高效傳播,比特經(jīng)濟(jì)取代原子經(jīng)濟(jì),干巴巴的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),濕營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代來(lái)了! 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 3頁(yè) 1 2 3
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