先簡短表達(dá)我的觀點:之前交通、工業(yè)的發(fā)展,拓展了人類肌肉的能力;通訊、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,將提升人類大腦的能力。目前人類還處于把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)一個工具使用的階段,終局的階段是人類的意識與某種網(wǎng)絡(luò)(也可能是互聯(lián)網(wǎng))“有機”整合。當(dāng)然這個終局有點科幻,一時半會兒見不到,所以下一個十年,我認(rèn)為大致的方向是通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)深度用戶中催生群體智慧并最終反過來幫助全體人類提升生活水平。
PS. 小馬哥這個問題拔得很高,幾乎是哲學(xué)層面的問題,所以我也只能當(dāng)思維體操來預(yù)演未來的發(fā)展過程,沒什么數(shù)據(jù)支持,只求邏輯和論據(jù)上沒有大錯,大家權(quán)當(dāng)笑談。
1. 解決兩個問題。
互聯(lián)網(wǎng)到目前為止,宏觀上只解決了兩個問題:A. 通訊 B. 把現(xiàn)實世界中的實物和人類大腦中的知識結(jié)構(gòu)化,用數(shù)字形式存儲,并支持結(jié)構(gòu)化的檢索。所以那些能大范圍解決通訊問題,或大范圍結(jié)構(gòu)化高價值信息的企業(yè)都成長成巨無霸了。比如解決通訊問題的QQ(IM)、Facebook(狀態(tài))和解決結(jié)構(gòu)化信息問題的Google(文本、知識)、淘寶(商品)等。
2. 解決問題之后的商業(yè)化。
通訊和信息結(jié)構(gòu)化,是互聯(lián)網(wǎng)在這個階段被人類需求內(nèi)在驅(qū)動的,主要是為了更好地利用計算資源和光速傳遞信息,來解決一些以前很難解決的問題,比如檢索全世界的書籍、和地球背面的人實時互動。
但作為一個企業(yè),只做這些是活不下去的,或者說這兩件事本質(zhì)上是“公益”的,是人類被“天賦”的權(quán)力。所以他們都會在解決這兩個基本需求的基礎(chǔ)上,再做進(jìn)一步的需求加工,這種加工是企業(yè)利潤的來源。比如淘寶讓賣家把所有商品信息都結(jié)構(gòu)化了,這一步有“公益”的性質(zhì)(所以只能免費),但下一步——“促進(jìn)交易” 就是淘寶在這些商品基礎(chǔ)上提供的增值,這是它的利潤來源和競爭壁壘。同理的有:Google的搜索+廣告匹配、騰訊的IM+娛樂、Facebook的用戶狀態(tài)+社交/應(yīng)用等等。
這種A+B的模式可以在幾乎所有成功的互聯(lián)網(wǎng)公司身上看到,所以很標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)公司成長路徑是:免費提供服務(wù)(先解決一個公益需求)+ 收費提供增值服務(wù)(對公益需求再加工)。所以我一直認(rèn)為主要靠品牌廣告(后付費)的模式,都不是純血統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司,所以也很難把規(guī)模做得足夠大(因為無法借力互聯(lián)基因中的“可擴展性”。純個人看法,估計會被大家挑戰(zhàn)^_^)。
3. 商業(yè)化部分的需求在變得更感性。
最近這十幾年,互聯(lián)網(wǎng)向生活領(lǐng)域不斷深入,漸漸從一個生產(chǎn)工具向生活工具發(fā)展。驅(qū)動這種發(fā)展的主要動力是網(wǎng)民數(shù)量的不斷增長(從專業(yè)人向普通人發(fā)展)。這其中還有一個背景是普通網(wǎng)民中的女性比例在不斷增加、而且女性對網(wǎng)絡(luò)的使用深度在不斷加深(生產(chǎn)聽男人的,生活聽女人的,關(guān)于這點我認(rèn)為幾萬年前的原始人階段就定型了 ^_^)。這個過程是漸變的,沒有也不會在某個時間突變。
生活和生產(chǎn)之間的差別很大,其中很重要的一點是生產(chǎn)相對理性,而生活中的感性成分更多。舉個例子,搜索引擎是很典型的生產(chǎn)力工具,我用百度搜索“戰(zhàn)艦”,期望的目標(biāo)是“準(zhǔn)確”,這是很理性的;而我在豆瓣找電影,我想要的是“好看”,這是感性的。
所以,同樣把“電影”這個信息結(jié)構(gòu)化的兩個網(wǎng)站,在加工需求方面,走了不一樣的路(A+B,B的部分不一樣)。百度更理性而準(zhǔn)確、豆瓣更感性而人性。
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