周末在家，隨手翻看了一點(diǎn)吳軍老師的《浪潮之巔》這本書。去年這本書上市之后我從頭到尾閱讀了一遍，在《浪潮之巔》中吳軍老師歷數(shù)了IT行業(yè)公司的興衰發(fā)展史，提出了一個(gè)令人印象深刻的“基因決定論”，即由于公司基因的影響，當(dāng)一家大公司想要轉(zhuǎn)型占領(lǐng)新的領(lǐng)域，做出顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品的時(shí)候，往往會(huì)敗得很慘。這種例子其實(shí)很多，摩托羅拉，諾基亞，英特爾，微軟不一而足，大公司體制內(nèi)創(chuàng)新的困境已經(jīng)成為常態(tài)。杰克韋爾奇在談到這個(gè)問題的時(shí)候，曾經(jīng)說過：“管理一條產(chǎn)值為5萬美元的新生產(chǎn)線的第一年，要比管理一個(gè)銷售額為5億美元的企業(yè)的第20年更為困難”。他在《Winning》這本書里面具體提到3條原因：
1、公司對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的投入不足，特別是業(yè)務(wù)人員投入不足
2、公司對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的前景和重要性宣傳太少，反而保持秘而不宣
3、公司限制了創(chuàng)新項(xiàng)目的自主權(quán)。
所以一般大公司體制內(nèi)立項(xiàng)的新項(xiàng)目失敗的概率是非常高的。我和各大互聯(lián)網(wǎng)公司的朋友聊天，也聽到很多私下的爆料，感嘆在大公司里面推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新之艱難。在我們互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，往往大公司做創(chuàng)新產(chǎn)品做不過創(chuàng)業(yè)公司，大公司里面做失敗的產(chǎn)品可以說是累累白骨，前網(wǎng)易相冊(cè)產(chǎn)品總監(jiān)純銀同學(xué)曾經(jīng)寫過一篇博客，談到這個(gè)問題：《大平臺(tái)的局限》，分析相當(dāng)深刻。我對(duì)這個(gè)問題也有一些補(bǔ)充性思考：
一、大公司嚴(yán)密的制度性約束扼殺了創(chuàng)新的可能性
大公司的人事制度，財(cái)務(wù)制度，公司文化，業(yè)績(jī)考核方方面面往往是非常嚴(yán)格的，例如詳細(xì)到公司考勤，請(qǐng)假，調(diào)休，財(cái)務(wù)報(bào)銷，請(qǐng)款流程，人員招聘，小到公司運(yùn)維規(guī)定方面能不能看視頻網(wǎng)站，能不能安裝QQ聊天軟件，嚴(yán)格的甚至還有不能上網(wǎng)的等等。這些詳細(xì)的，繁苛的制度以及公司文化對(duì)于管理一家?guī)装偕锨说墓究赡苁欠浅１匾模沁@樣的環(huán)境往往會(huì)扼殺創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和員工。
案例1、某個(gè)負(fù)擔(dān)公司創(chuàng)新項(xiàng)目使命的部門給員工開出了超高的薪資和豪華的辦公室：有洗澡間，有臥室，有免費(fèi)的飲料冷飲，有家庭影院等等。但唯獨(dú)考勤制度及其嚴(yán)格，每天早晚打卡按手印，如果遲到要扣工資，招聘流程及其漫長(zhǎng)，入職一個(gè)人往往要好幾個(gè)月。某牛人抱著希望而去，但深受CYE考勤之苦，經(jīng)常遲到，因?yàn)楣べY非常高，考勤罰款也不過九牛一毛，但作為一個(gè)對(duì)自己要求很高的人，整天被罰款感覺非常糟糕，不到一年離開了。另一牛人做項(xiàng)目需要配置一個(gè)UI人員，但是入職流程長(zhǎng)達(dá)半年，等到黃花菜都涼了，最后等UI入職的時(shí)候，該牛人已經(jīng)無法忍受而辭職了。
分析這個(gè)案例，嚴(yán)格的考勤錯(cuò)了嗎？謹(jǐn)慎的招聘錯(cuò)了嗎？對(duì)大公司來說都沒錯(cuò)，這些都是應(yīng)該的，但是對(duì)于創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)這樣的制度則是毀滅性的。
案例2、還是說說考勤，某工程師特別有責(zé)任心，恰逢公司項(xiàng)目比較忙，周末加班了很多次，累積了很多天的調(diào)休假，但是一直沒空休假。這一忙就是好幾個(gè)月，直到有一天人事部門提醒他，你的調(diào)休快要過期了，你再不行使，就全部作廢。工程師怒了，心想，我給公司加班加點(diǎn)干活，連休假都不舍得，結(jié)果到最后要廢掉我的帶薪假，我TMD啥都不管了，從接到通知的第二天開始休了一周多假，期間的工作當(dāng)然是只能擱置。
分析這個(gè)案例，人事的制度錯(cuò)了嗎？似乎沒錯(cuò)，調(diào)休假不能沒有行使期限吧，但是結(jié)果呢？讓一貫有責(zé)任心的工程師不得不暫時(shí)放棄自己的責(zé)任心。如果團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每個(gè)人都不得不精打細(xì)算自己的行為，以便于在嚴(yán)格的制度下實(shí)現(xiàn)自身利益最大化，你如何能夠要求這樣的團(tuán)隊(duì)做出創(chuàng)新和突破？
案例3、某個(gè)主管手下有一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，一天設(shè)計(jì)師來請(qǐng)假，想請(qǐng)假兩個(gè)月進(jìn)行長(zhǎng)途旅游。主管一想，雖然請(qǐng)長(zhǎng)假有點(diǎn)不舍，但是這個(gè)人是優(yōu)秀人才啊，也在我手下任勞任怨干了一年了；再說搞設(shè)計(jì)的請(qǐng)假旅游充電很合理啊，這樣才能不斷有設(shè)計(jì)靈感啊；況且最近工作不忙。人家喬布斯的Pixar制作《玩具總動(dòng)員》的時(shí)候，創(chuàng)作人員沒靈感了，老喬硬是給創(chuàng)作組放了半年的帶薪長(zhǎng)假，讓他們找靈感，咱做不到半年帶薪假，但批準(zhǔn)兩個(gè)月停薪假期還是沒問題的嘛。事情報(bào)到人事部門給擋回來了，人事部門不批。主管說，公司其他部門也有請(qǐng)長(zhǎng)假的，他批為什么我不批。人事說，以后都不準(zhǔn)了，不能開此例，否則大家都效仿如何辦？唯一通融辦法就是讓設(shè)計(jì)師自己辭職，等兩個(gè)月回來后重新錄用。主管無奈，只能做設(shè)計(jì)師的思想工作，告訴他只能這樣辦了，唯一的損失就是年終獎(jiǎng)會(huì)少發(fā)，因?yàn)闀?huì)按照新入職員工計(jì)算工齡。設(shè)計(jì)師同意了，辦理了離職手續(xù)。雖然辦了離職手續(xù)，但畢竟不是真的離職，只是變現(xiàn)的休假兩個(gè)月，主管想保留設(shè)計(jì)師所有公司帳號(hào)權(quán)限和公司郵箱，便于工作聯(lián)系。但被人事拒絕了，人事部門提出：此人已經(jīng)辦理離職，法律上和公司沒有任何關(guān)系了，用公司帳號(hào)做出了不利于公司的事情怎么辦？所以關(guān)閉了所有權(quán)限，刪除了所有帳號(hào)和郵箱。這樣做也等于徹底斷了設(shè)計(jì)師再回公司的可能性了。
分析這個(gè)案例，人事做錯(cuò)了嗎？站在維護(hù)公司制度的立場(chǎng)上，站在防止公司出現(xiàn)法律糾紛的立場(chǎng)上，人事沒錯(cuò)，但是結(jié)果就是一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的流失。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3 想認(rèn)識(shí)全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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